유통 | 제품을 안보내줍니다.
 성주영
 2026-05-07  |    조회: 29

4월 22일에 주문을 했는데 아직까지도 물건을 못받았습니다.
온라인 의류 쇼핑몰이고 사기 같습니다.

전화도 안받고 cs센터 자체 연락이 아예 안되게 막아놨습니다.
해결부탁드립니다.
댓글 1

담 당 자 2026-05-07 18:14:22
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.