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자동차 | 쏘카 렌트
 차영아
 2026-05-08  |    조회: 20
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5웧5일 쏘카에서 니노완전보험처리로 15만원정도 결제를하고, 학익동GS프레쉬에서 배차를받아 전라도 광양 황전2터널앞 ( 도착지 35키로전에서 공기앞경고등이 표시후 몇초후 핸들이 불안전하고 차가 나가지안고 심한고음으로 바로차를 안전표서후 도로옆으로 세운후 쏘카측의 오전 9시경의 콜센타 10번의 통화의 2시정도의 소요끝의 렉카가와서 대차조건이 렉카를 타고 30분을 이동하는 과정에도 배차가어렵고, 택시를 이용도않되는 야적장있는곳의 렌트하는 휴무하는곳의 저를 하차시켜 , 쏘카는 지금것 전확연결도 않되고 사후처리도 않하고신어
이렇게 고발을합니다.
콜센타는 여러차례전화를 하여도 전화불통 음성으로 나오다가 다시 메세지보내고 끊기고, 하이파스금원만 빠지고있습니다
댓글 1

담 당 자 2026-05-08 23:25:23
렌트카 이용시 가장 문제 되고 있는 부분이, 인수시 담당자분과의 차량외관 확인을 소홀히 해서 반납시 렌트카 회사와의 마찰이기 때문에 렌트카 인수시 차량 외관을 꼼꼼히 확인 하셔야 합니다. 모든 계약이 그렇듯이, 계약 전에 확인을 하지 않으면 한쪽에게 약간은 불리하게 되어 있을 수 있으며 계약서를 작성한 이후부터는 차량에 문제가 생겼을 때, 계약서에 기재된 차량 손상부위를 제외한 계약서에 기재되어 있지 않은 차량손상이 발생한 경우 차량을 빌리는 사람의 책임이 되어서 수리비와 휴차 보상료까지 변상하셔야 하는 것이 원칙입니다. 다만, 문제가 된 차량 부위를 자세히 살펴보시고 파손흔적이 과거에 발생한 것인지 여부를 꼼꼼히 따져 볼 필요가 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.