제보하기 
항공·여행 | 숙소 환불 거부
 박찬철
 2026-06-25  |    조회: 85
날짜를 잘못확인하고 다음날로 예약되서 취소가 불가하다고 하네요
댓글 1

최고관리자 2026-06-25 13:41:32
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.