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기타 | 연락 할수 없슴
 정숙향
 2026-06-29  |    조회: 84
2026년6월3일에 주)오디니어 로 정수현 으로 주문하고 정숙향으로 95300원 입금 자보티바 구입대금으로
바로취소하고 환불 받으려고 전화해도 통화안되고 고객센터
에서 상품Q&A 로 접수하라고 안내되어 있어서 3번 환불요청 하였으나 지금까지 답이 없슴
통화할수 있는 방법도 없고 감감무소식 입니다
도와주세요
댓글 1

최고관리자 2026-06-29 17:21:55
주문취소를 위한 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.