2)택배수령하여 반팔티 확인을 해보니 사이즈가 M사이즈가 왔음 (3일소요)
3) 사이즈 교환요청함
4) 다시 제품도착 (8일소요)
5) 그런데 주문한 제품이 아닌 아예 다른 반팔티를 보냄
6) 환불 진행 중
환불은 정상적으로 진행 될 것으로 보이나 재고가 없다던지 그런 한번의 안내도 없이 이렇게 일방적으로 다른제품을 두번이나 보낸다는게 너무나도 조롱당한듯한 기분이 드네요(현재는 재고가 없는지 판매기간종료로 처리가 되어있습니다)
현대엠포인트든 상품권이든 금액적 보상으로 사과받고 싶습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.