정상적인 결재시도. 결재하는 도중 갑자기 와후멤버십 팝업창이 활성화됨.
팝업창 상단 x누름 그리고 결재 계속진행, 그러고 3분뒤 지났을까요..
와후멤버쉽 결재가 되었다고 뜸니다.
당시 X로 팝업창을 닫았는데..
그래서 쿠팡 고객센터 문의..
무슨 어이없는 소리만 함.
문제 어떠한 결재동의 한적도 없으며, 결재 사항에 대한 안내 문건이 없었음에도 결재가 진행되었고,
가장 큰문제는 상품구매 중간에 팝업창 뜨고 원터치식 결재를 유도하는 악행적인 팝업창을 띄우고있음,
국가적으로 과거 개인정보 누출이후에도 반성은 없고, 이상한 방식(비정상적 결재유도)이는 프로그램, 시스템상 고객의 선택권과 결정권을 무시하는 행위이며, 특히 지금처럼 정보통신이 발달한 상태에서 조작 및 시스템 이해가 낮은 고객(유아, 노인)의 경우 강제 결재에 따른 피해가 상당할것으로 보아 즉각적인 시행령이 필요하다고 판단합니다.