소비자 고발센터에서는 무엇을 하는지 도무지 인해가 안되어 다시 3번째 고발합니다

7월 12일에 물품을 신청하였는데 아직까지 물품을 받지 못하여 

페이레터에 여러번 메일을 보내고 하였는데 9월 3일 최종적으로 온 메일이 한진택배에서 물품을 보냈으니 확인하라고 합니다

그래서 한진택배에서 연락이 왔는데 사무실 아가씨는 진주시 모덕로181번길 5 1층에 배달이 되어야 하는데 주문시 진주시 모덕로181번길 3 1층으로 잘못 주문하여 

진주시 모덕로182번길 3 1층으로 배달이 되었으니 마음대로 고발을 하든지 다 하라네요

그런데 택배 기사님(010-7537-0564)과 통화한 결과 잘못 배달되어 물건을 찾아 다시 전달하겠다고 하셨는데 

한진택배 사무실 아가씨(010-8557-9818)가 오늘 아침에 갑자기 전화가 와서는 우리는 진주시 모덕로181번길 3 1층으로 배달하고 문자도 보냈다고 하는데 

저는 주소가 잘못되어 모덕로181번길 3 1층으로 배달이 되었다고 문자가 왓으면 앞집이니까 가서 찾아오면 되는데 나에게는 문자도 보내지 않고 배달을 완료 했다고 해서

그러면 나에게 문자를 보낸 근거를 주라고 했는데 아직까지 연락이 없어서 고발합니다

배달하고 배달했다는 문자가 정상적으로 왔다면 주소가 잘못되어 다른데 배달이 되었다고 해도 찾아오면 되는데 문자도 보내지 않고 

한진택배에서는 자동으로 문자가 보내진다고 하는데 나에게는 문자가 오지를 않았습니다

그래서 택배 기사님께 나에게 보낸 문자를 확인해 달라고 했는데 답장도 없어 답답합니다

한진택배라는 큰 회사가 도저히 이해가 되지 않는 아가씨의 답변은 배짱식으로 고발하라고 하니 이럴땐 누구에게 하소연하고 보상을 받아야 하는지 너무 답답합니다

우리는 이런 경우에 어디다가 하소연을 해야 합니까

소비자 고발센터가 이러해서 존재하는데 벌써 3번째 고발을 했는데 연락 한번도 없고 답답합니다

해결 부탁드립니다