너무 답답하고 속이 터져 고발합니다.  

승강기를 새로 설치한지 1년 정도 됐는데 승강기 멈춤사고가 빈번히 발생하고 있음. 또한 직원이 승강기안에 갇히는 사고도 2번이나 있었음. 해당업체에 이러한 불편사항을 전달하여도 승강기에는 하자가 없다는 말만 반복함.

이곳은 요양원이라 어르신들이 휠체어를 타고 이동하기때문에 승강기가 고장나면  생활하기가 힘든 환경이며, 어르신 식사 배식을 위해서 승강기 사용은 필수임에도 불구하고, 멈춤사고가 수시로 발생하였음.

멈춤사고 이후, 해당업체에서 A/S를 하고 돌아간 후에 그 날 또 멈춤사고가 발생한 적도 수차례 있었음. 

더 황당하고 기막힌 일은 승강기 설치업체(에이치엘)와 기계 납품업체가 본 요양시설에 와서 승강기 상태를 확인하였고, 두 업체 모두 자신들 기계에는 하자가 없다는 말만 되풀이 하고 있다는 것임. 

설치한 업자도, 납품업자도 하자가 없다는 승강기가 1년 사이 요양원에서 저절로 멈춤사고,  갇힘사고를 일으킨다는 것이 무슨 원리이며 무슨 주장인 걸까요?

승강기로 인한 불편 사항은  요양원에서 생활하는 어르신, 직원들이 고스란히 받고 있으며, 갇힘사고가 직원이라서  그나마 다행이지, 만약 어르신들이 승강기에 갇히는 사고가 발생했더라면...

승강기는 안전과 직결되어 있는데도 (주)에이치엘 엘리베이터의 터무니 없는 주장과 행동을 보고 있자니 분통이 터집니다.  또 다른 피해시설이 발생하면 안될 것 같아서 소비자고발센터에 신고합니다.