회사 복지사이트에서 위드라이프 65인치 티비를 구매하였고 한달도 채 되지 않아 화면이 이상하게 나와 설치업체 시티브에 연락하여 A/S 신청을 하였고 기사님을 배정 받았습니다

그때 당시 A/S건이 많아 시간이 걸리다는 이야기는 전해 들었습니다 그래서 좀 기다리면 연락이 오겠지 하고 기다리다가 1주일이 지나도 연락이 없어 제가 직접 전화를 드렸더니 연락한 다음주 초쯤에 전화를 드리겠다 이렇게 말씀하시고 전화를 종료하였습니다 하지만 그주 초쯤이 되도 전화가 오지않아 다시 연락을 드렸더니 기사님이 전화를 피하시는건지 전혀 받지를 않았습니다 하여 시티브에 다시 연락하여 기사님이 전화를 받지 않는다 그랬더니 지금 자기네들도 똑같은 문위 전화가 계속 들어와 확인하고 있다고만 하고 정확하게 어떻게 해드리겠다는 연락도 없어 답답하여 티비 본사 위드라이프에 직접 전화하여 시티브 설치업체에서 이런 상황이 있다 하니 자기네들이 알아보고 연락을 주겠다 하여 기다렸더니 연락이 없어 똑같은 전화를 3번 하여 기사님 전화번호 3개를 받았는데 전혀 받지를 않아 그냥 본사에 직접 A/S신청을 해야겠다하고 신청을 하였습니다

그래서 본사에서 직접 연결해준 기사님이랑 통화를 하고 추석 연휴 전에 오시겠다고 연락을 하고 기다리는데 연휴 전날이 되도록 전화를 안주셔서 직접 전화를 했더니 이번에도 전혀 전화를 받지 않았습니다 

뭔가 이상하다 생각해서 설치업체에서 알려준 기사님 전화번호랑 대조를 해보니 똑같은 전화번호 였습니다 너무 어이가 없고 화가났습니다 그래서 마지막으로 아버지전화로 전화를 서니 받았다는 겁니다 거기서부터 화가 더 나서 참지 못했지만 좀 차분히 가라 앉히고 내용을 물어보니 기사님이 하시는 말이 자기는 이지역 관할구역이 아니라 연결만 해주는 연결 책이라고 지역기사님에서 연락을 다시 해보고 연락을 주겠다하더니 그 후부터 연락이 전혀 없었습니다 그래서 이번에 안되겠다하여 소비자 고발을 하게 되었습니다