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식음료 | 그루폰에서 구매한 푸드스토리 연회원권이 업체변경돼 종이쪼가리가 됐네요...
 이세형
 2012-03-13  |    조회: 579
그루폰에서 2011년9월에서 2012년9월까지 사용가능한 연회원권을 구매했는데 푸드스토리가 회사가 딴데로
바꿨다고 사용할수가 없다고 하네요? 어케해야돼나요? 아무런 통보도 없이 이런식이면 곤란한데...


그루폰에서는 고객센터에 이렇게 표기돼있는데 고객센터랑 통화가 안돼네용
[ 취소가능 기간 ]

표시, 광고상이, 구매상품 하자 : 물품 수령 후 3개월 이내 또는 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내
댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00
업체로부터 회신이 왔습니다.
해당 상품의 경우 사용기간 중 파트너측의 사업자 변경으로 인해 부득이하게 사용이 중단된 점 양해 구하였으며 미사용 쿠폰 북[무료 식사권] 확인 후 환급처리로 진행 도와드릴 예정이며 사과말씀 드리고 내용 수긍하시어 종료함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00
소셜커머스에서 구입하신 해당업체 연회권이 업체명변경으로 사용이 불가하게 되었다니 매우 속상하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.