소비자가 만드는 신문

저는 부산북구화명동에 sk브로드 밴드 인터넷 사용하고 잇는 사람으로..현재도 가입자 입니다.
전화로 고객유치하는 사람의 권유로 강북행복센터(김기혁) 인터넷에 가입하고 또 명의변경을 하면
상품권을 준다는 말에 이영숙 -> 김병수로 명의변경하였고,, (그후 이영숙은 중지를 시키고 김병수로 인터넷을 사용하였고, 최근 김병수는 해약을 했습니다.) 그리고, 최근 이영숙으로 다시 사용하고 있습니다.
그런중에 발생한 이용요금과 위약금을 본인이(영업점)이 납부해주기로 전화로 얘기했고,,
계속적으로 통화할때마다 처리해주겠다고 하고는 지금껏 처리가 안되고 잇습니다.
이런 강북행복센터의 불법영업을 고발하고 싶습니다.
SK브로드밴드라고 하기에 소비자는 그렇게 알고 있때껏 있었는데.. 부산이라는 지리적 한계를 이용해서
말장난만 하는 센터의 불법영업이 근절될수있도록 조치를 취해주실것을 부탁드립니다

--> 이런 사항을 sk브로드밴드 측에 남겨도 해약한 사람으로 신청을 하라고 하고,, 또 안내를 했다고 하며
무성의한 모습만 보입니다. 이런경우는 이 영업점의 불법적인 영업형태에 대해서 소비자는 그냥 당하고 있어야만하는지.. 이런 행태로 계속적으로 영업을 하고 잇는걸로 알고 있습니다..
개인은 너무 힘이 없는것 같습니다. 센터에서 확인해 주시면 감사하겠습니다.