통신 | 전화요금 부당청구
이해천
2012-11-16 |
조회: 703
전화기 로밍을 차단했다고 생각했는데 내가 잘못하여 잠깐 해제가 되었던 것 같습니다.
문제는 해제된 잠깐 사이에 데이터이용료(국제로밍료)가 94,000원이 올라갔고 그 데이터란 것은
1. 그 데이터라고 하는 것은 나는 어디서, 왜, 무슨내용이 왔는지도 몰랐고 내가 열어보지도 않은 것이며
2. 나중에 KT에 의뢰해서 받아보았으나 무슨내용인지도 모르겠고 아마도 츠측하건데 상업용으로 보낸것 같은데
내가 문의하고자 하는것은
1. 내가 요구하지도 않았고 열어보지도 않은 자료에 대한 정보이용료를 내야 하나?
2, 상업용으로 업자가 개인한테 자료를 보냈다면 그 보낸 비용은 업자가 부담해야 하지 않나요?
3. 나는 아무리 생각해도 그 요금을 내기는 억울한 생각이 들어 요금을 내지 않아도 되는 좋은 방법이 없을 까 해서 문의합니다.
0 참고로 통화내역서 스캔받아서 첨부 합니다.
담당자
0000-00-00 00:00:00
담당자
0000-00-00 00:00:00