유통 | 티몬에서 판매후 누락된 상품 한 달 이상 미해결
최회정
2012-12-04 |
조회: 200
리필 한 세트에 4개가 들었는데 4세트를 샀으니 16개가 와야 하는데 12개만 왔어요.
그래서 상담 게시판에 4개가 누락되었다고 했더니 접수하겠다고 되어있고 처리가 안됐습니다.
2차로 게시판에 올리고 또 안되서 상담전화도 수차례..
그나마 상담전화 연결도 힘듭니다.
급기야 어제 겨우겨우 연락해서 오후까지 상황파악을 해달라고 그렇게 당부했건만 결국 또 연락이 없습니다.
오늘도 티몬은 연결이 안됩니다.
물건만 팔고 사후처리도 잘 안해주는게 티몬인가요?
상담사의 역할도 의심스럽네요. 상담사 이름 나열하고 싶으나 참습니다..
담당자
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