기타 | 민원서류 발급 대행 서비스 민원24에 대하여...
이소영
2012-12-06 |
조회: 664
그래서 바로 발급 받기 위해서 '인터넷 발급민원24'에 신청을 했습니다.
그러나 신청한 양식을 바로 다운 받을 수 없고 다운로드 받기까지 시간이 걸린다는 것을 알게 되어
신청 한 후 바로 취소하기 위해서 전화를 드렸습니다.
그러나 계속 전화를 받지 않았습니다.
결국 팩스를 통해서 결제한 카드 취소를 요청드렸고,
다시 메일까지 보냈습니다.
그러나 취소되지는 않고 카드결제가 청구되었습니다.
다운로드 받지도 않았고, 사이트에는 취소하는 과정도 없고,
취소를 위해 신청한 후 바로 전화를 드렸으나 계속 전화도 받지 않았으며,
팩스와 메일로 보내고 수신 확인도 했으나 아무런 조치를 하지 않았습니다.
담당자
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