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생활가전 | 청호나이스 코디의 망언..
 토마도
 2011-11-16  |    조회: 888
부득이하게 정수기를 3개월뿐이 사용못하고 해지를 하게 됐는대요
어이없게도 코디라는 작자가 망언을하네요
고객을 사기꾼으로 몰아가는 저런행동 어찌해야돼나요??
댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00
정수기해지를 하시면서 해당업체 코디직원으로 인해 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태, 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 대리점, 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 행복한 하루 되시기 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00
업체로부터 회신이 왔습니다.
해당 담당 플래너는 내부적 패널티 부여하고 해당 제품에 대해 위약금 없이 회수하였음을 전해왔습니다. 참고 바랍니다.