저도 이번에 구몬 학습지에 대해 아주실망하
고 있습니다
전 10년동안 부천에서 구몬 학습을 저희 애들에게 시키고 있는 학부모 인데요
이사하면서 선생님도 몇번 바뀌었지만 한번도 트러블없었고 좋은분들이었는데 이번에 아파트 3 단지에서 4단지로 이사후
선생님과 문제가 생겨 선생님 교체를 요구했는데 안된다하고 그럼 그대로 하겠다하고 안된다하고 방법이 없다네요 그냥 하지말라는 뜻인듯
빨간펜 도요새영어 누리를 학습지 계약하고 난후 관리 부실로 4세 아이가 지도없이 스스로 하라하고 고객센터에 문의을 어려번 했으나 해지 안대단고하면서 계약한지 두달 되어가근중 5주동안 방치해두고 있음 고객 물 먹인 작전을 쓰고 있음 억울하고 스트레스 왕찬 받고 있으면 아무리 민원을 넣었으나 고객에 말은 귀둥으로 듣고 실행 된 내용이 없이 해지 안된다는 말만하고 있음 학습을 가르쳐 주는 이가 없는데 학습지를 집에 모와 두고 있어야하는지 교원 빨간 펜 직원들과 상담원들이 이런 행동을 하는데 사장님은 아는지 회사 대 망신을 시키고 있는 사실을 알야야 회한다