필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1455388 드림하이이삿짐 계약서상사다리비용 서비스로하기로하셨는데청구해서받아감 제천에서대구 원주에서대구 이삿짐의뢰를했는데 제천에서대구는그냥해주셨는데 원주에서대구는 사다리비용할인이아니라청구를하시고 지금와서는 그내용이기억은나는데 돌려줄수없다고함 기억이나는데돌려줄수없다는게말이안된다고 따졌더니 반반하자고하심 이사하면 선반유리파손 가구 이순옥 2025-10-01
1455377 페스룸 a/s 신청하였으나 처리를 안 해줌 갑작스런 고장으로 전원이 들어오지 않아 페스룸 측으로 a/s 신청을 하였으나 한달이 넘도록 처리를 안 해주시네요 몇번이나 재요청 드렸으나 돌아오는 답은 “ 서비스 기사님 개인 스케줄이라 언제 가능한지 알려줄수 없으나 신청은 들어갔으니 기다려봐라, 빠른 시일 내 정연주 2025-10-01
1455367 KB손해보험 실손보험미지급 저는 유방암에서 폐로전이되어 9월22일 해운대백병원에 2박3일 입원해 표적치료제 엔허투 2회 치료후 퇴원해 입원비가 833.340원 나와서 9월25일 청구를해 10월1일 지급한 금액이 676,663원입금 되어 담당자에게 통화해 90%로 지급안해주냐고 하니까 알 조민진 2025-10-01
1455363 쿠팡 쿠팡 유통기한 임박한 멸균우유 판매 고발 쿠팡에서 유통기한 임박한 우유를 판매함. 전화 문의한 결과 - 쿠팡측에서는 유통기한이 임박하여 상품을 싸게 팔았고, 유통기한이 임박한 사실을 모르고 산 것은 판매자 잘못이 아닌 그 상품을 산 소비자 잘못으로 무료 반송을 하지 않는다고 함. 소비자 입장 - 상품은 김현숙 2025-10-01
1455358 이수툴 제설끝판왕 가성비 염화칼슘25kg 배송비 1원..실제배송비 8,000원 배송비 1원 적혀있어 구매 했는데 실제 배송비 8,000원 발생함. 전화 문의했더니 1원짜리 배송비가어디있냐며 수령후지불 표시했는데 왜 1원 배송비 이야기하냐고 상담사가 말씀하시네요. 수령후지불 글은봤는데 8,000원 내용은 없다하니 그건 배송회사에서 정하는거라 모는 이선문 2025-10-01
1455355 업종명 제보합니다 테스트용 구하나 2025-10-01
1455353 풀리오 어깨마사지 사용후 등 어깨 화상 어깨마사지기 사용후 화상 입음 아무리 고객센터 카톡 문의 해도 연락 없음 박세연 2025-10-01
1455349 풀리오 제품 사용후 등화상 제품 사용후 등 화상 입고 아무리 연락을해도 통화 안됨 연락안됨 박세연 2025-10-01
1455348 삼성전자 고객센터 휴대폰 제품 하자 교환건 정확하게 36일전 오래된 휴대폰을 최신 폴드7으로 교체 했는데 갑자기 유심을 인식하지 못하는 상태가 되어 통신사를 통해 확인한 결과 유심과 개통에는 문제가 없음을 확인 하였고 기계적인 결함으로 판단 as센터를 가서 확인 결과 유심부분과 메인 보드가 결함일 수 있다고 이 김단우 2025-10-01
1455347 Anetiger 2주전 결제했는데 상품을 안보냄 9/19 5만원상당 결제했는데 상품도 안보내고 고객센터 연락처도 없네요 ㅜㅜ 심미영 2025-10-01
1455346 자라 상담원불만 시스템불만 자라 하남스타필드 매장에서 상품구입 구멍이있어서 교환요청 교환어렵고 반품으로만 가능확인 반품요청하였으나 상품 매장으로 나와서 반품가능하나 확인해보고 연락주는데 1주일이상걸림 언제될지 모른다고함 매장언제 직접전화하는방법이 고객센터에도 없다고함 구입한 상품 김영건 2025-10-01
1455345 잉크전산 제품불량으로 인한 불만 네이버 쇼핑을 통해 잉크전산이란 회사에서 삼성 프린터기를 구매했습니다 제품받고 지금까지 3일에 한번꼴로 고장나서 문의드리고 조치받고 했습니다 매번 똑같은 증상으로 문의드렸고 그때마다 똑같은 조치방법으로 늘 잉크빼고 잉크닦고 테스트용지뽑아서 확인하고 잉크통 압 빼주고 김상형 2025-10-01
1455344 야놀자 무료취소와 캔슬프리 1. 체크인하기 2일전까지 무료취소되는 상품으로 알고 결제로 넘어갈때 캔슬프리를 체크하여 결제함 2. 일정이 바뀌어 48시간 후에 예약 취소함 3. 그런데 전체금액이 아닌 일부금액만 환불 4. 확인해보니 캔슬프리와 무료취소는 다른말이었음 캔슬프리라 김정은 2025-10-01
1455343 디엘티파트너스 비트윈 사진 무단 영구 삭제 디엘티 파트너스의 비트윈이라는 앱에서 발생된 사건입니다. 세부내용은 비트윈측에 발송된 메일을 첨부드립니다. 안녕하세요. 저는 Between 앱을 장기간 이용해온 사용자입니다. 그런데 최근 앱을 확인하는 과정에서 3개월 이상 지난 저의 사진 기록 약 15 신재원 2025-10-01
1455342 UPS 해외 발송품에 대한 무책임한 대응 지연등 안녕하세요 저희는 자동차 시트 부품업체입니다 최근 ups를 이용하여 해외에서 물건을받아야 하는데 ups측이 창고증설등을 이유로 물건반출이 안되고 있습니다 저희에게 고지도 않은채 일주일이나 딜레이되고있습니다 ups 본사는 전화도 안받고 담당자들 박철현 2025-10-01
1455340 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-10-01
1455339 구글 구글드라이브 결제취소 거부 9월16일에 구글드라이브 2TB 용량 업그레이드결제를 카드로 실수로 처리해서 바로 취소했는데, 결제취소가 아직까지 되지 않고 있고, 구글플레이를 통해서 환불요청도 계속 검토완료만 나오고, 결제취소가 되지않습니다. 구글원과 구글플레이 양쪽 다 서로에게 문의하라고만 하 이성혁 2025-10-01
1455338 삼성서비스경주점 휴대전화 도색 박리 현상 발생 휴대전화 갤럭시 25플러스 올해 7월달에 구입해서 8월달에 폰을 보니깐 케이스 쪽에 점박이들이 많이 발생하여 서비스 센터 방문 하여 케이스를 뒤 옆 테두리를 교환했습니다 . 그런데 서비스센터에서 배터리 충전기를 정품을 안쓰고 하셔서 그렇다고 하였습니다 . 그래서 정품 김민호 2025-10-01
1455337 풀리오 풀리오 퓰리지허버지마사지기 마사지 사용후 종아리에 물집이 생김 현재 병원치료중 당옥령 2025-10-01
1455334 이래산업 멀티코드로인한화재 번개친다음 차단기 off되어 다시on하고 약5분후 멀티코드연결부분에서 화재가 발생했습니다. 멀티코드 회사에서 조사해 보겠다고하여 택배 발송 했습니다. 조사해보니 멀티코드 에는 이상이 없다고 하는데 그멀티코드 연결한 곳만 화재가 발생 하였 습니다 이도윤 2025-10-01