제보하기 

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 740,107 / 총페이지 : 37,006
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1540048 29cm 교환 오배송 및 조치 안해줌 5월에 수영복 상의 6월에 바지 사이즈 교환을 신청했으나 모두 다른 사이즈로 배송됨. 이후 정황을 알게되어 교체해달라고 요구했으나 해당 브랜드에 물어보겠다고만 하고, 나중에 연락을 주겠다는 문자만 반복해서 보냄. 결국 두달동안 처리 안해주고 이제 연락도 안옴. 양서연 2026-07-27
1540047 떠나요닷컴 부친상 예약취소건 7월 19,20일 2박으로 떠나요 닷컴 예약센터를 통해서 서라온에 남편 이름 박은석으로 예약했습니다. 7월 17일 아버지가 위독하시단 연락을 받고 17일 바로 예약을 취소하였고 수수료 80%를 물고 20%분만 환불 받았습니다. 18일 새벽 1시 아버지가 돌아가셨 최예슬 2026-07-27
1540046 최종환 선풍기 A/S관련 안녕하세요! 신일전자서비스에 7/7일 선풍기를 택배로 발송하라고 해서에어캡 5중포장+문제점을 A4용지에 타이핑해서 클리어파일에 끼워서 보냈습니다.7/9일 상담사님께 택배도착했나요? 언제수리되나요? 문의드리니까고객정보 말씀하시길래(최종환 010-3396-0670 최종환 2026-07-27
1540045 ZARA 고객센터 직원들마다 말이 다름 자라에 반품 신청한지 27일째이며 전화 받는 상담사마다 말이 다름. 누구는 반품 물건이 입고 되어 반품처리 되었지만 카드사에서 환불처리가 안 되었다기에 오늘 카드사에 전화했지만 카드사로 자라에서 처리된 내용은 없다하고 또다시 오늘 자라에 연락했더니 내가 보낸 물건이 누 최연숙 2026-07-27
1540044 서브마켓 복숭아 환불건 복숭아를 주문하였습니다 근데 엄청 늦게 와서 회사로 30통이넘게연락하고 채팅으로 연락했으나 연결이 되지않았고 일대일 쳇에 남겨두었더니 몇일뒤에 연락이 왔어요 그리고 몇일후 도착했는데 이건무슨복숭아 인지 맛도없고 다 마르고 싸이즈도 너무작고 진짜 김선미 2026-07-27
1540043 롯데로지스틱스 롯데 택배 본사에서 택배 사고 접수 처리 해주겠다 했으나, 담당 대리점에서 연락이 끝까지 안옴 26.5.4 당근 마켓에서 제가 판매자 입장으로 CU 편의점 택배로 광명시 하안동 으로 택배를 보내게 됩니다. 우리은행에서 받은 오스템 칫솔 치약 세트 2개를 보내게 됩니다. 26.5.5 배송이 시작되었다고 알림을 받았습니다.26.5.7일 롯데 택배 측에서 연 신미선 2026-07-27
1540042 대한 통운택배 택배시 물건 파손 당근 바로 구매로 골프 드라이버 샤프트(요넥스 카이자 라이트)를 30만원에 판매를하고 택배를 보내준다 하여 제품 포장을 하고 하루 기다려서 보냈는데 구매자가 받아서보니 샤프트가 부러져 있다고 연락이 왔습니다 그래서 택배사에 연락을하니 포장 불량이다 택배불가 상품 오승봉 2026-07-27
1540041 LGU+ LG송파센터고발합니다 제가 6.28일날 송파센터 연락을 받앗습니다 인터넷 속도를 1기가로 3개월간 높여주고 이 후에 연럭줄테니 해지하라구요 첨부문서 어디에든 비용이없지요 근데 5500을 성파에서 제아름으로 선납을 하고 있었답니다 또 오늘 티비 인터넷 청구서가 전달대비 배가 나와 101센터로 이윤정 2026-07-27
1540040 (주)보람상조 고객 동의 없이 일시납으로 카드결재나감. 유명한 보람상조에 가입이 되어있는데 작년에 고객센터에서 연락이 와서 연납하게 되면 1회 부금을 100% 할인적용 혜택이 있다고 해서 카드로 일년 납부를 했습니다.그리고 일년이 다되어서 올해도 연락을 7월22일 했다고 하는데 내가 직장 생활을 하다보니  한번 오 박은경 2026-07-27
1540039 이미지안경원(image) 가맹점 결제 오류·처리 불능 및 물품 미인도 상태에서의 정당한 계약 철회 거부 피해구제 신청 [신청 내용]1. 사건 개요   ○ 결제 일시: 2026년 7월 17일 14:16   ○ 가맹점명: 이미지안경원 (경기 파주시 와석순환로 425, 101호)   ○ 결제 금액: 1,015, 남용호 2026-07-27
1540038 Kt 요금제 변경에따른 부당위약금 소비자분쟁조정 신청서 (KT 이동전화 요금제 변경 관련 위약금 분쟁) 신청인 및 피신청인 정보 신청인 성명 강성호 주소 경기도 고양시 일산동구 강송로 33, 101동 3405호 연락처 010-2794-2582 피신청인(사업자) 주식회사 케이티(KT) 강성호 2026-07-27
1540037 바디프랜드 바디프랜드 as기간 2달이 넘어요 바디프랜드 사용3년되엇고 리모콘 파손이 2회가 되엇습니다1회떄는 바로 교체가 가능하엿으며 또 파손이 되어 as를 신청하엿으나 부품 수급이 어렵다고하면서 계속 지연이되어 2달이넘어버렷습니다그래서 이렇게 오래걸리는지를 확인드렷으나 그건 어쩔수 없다고 하십니다그리고 2달 사 장은민 2026-07-27
1540036 LG헬로비젼 허위광고 고양이 자동 화장실을 인터넷에서 광고보고 LG헬로비젼에서 렌탈을 했어요.. 두대를 구매하려다 고양이들이 사용하는걸보고 결정할려고 일단 한대만 주문했어요..일단 고양이들이 호기심 발동이되어 들락 거리면서 볼일도보고 탐구도하고 하더군요..응가는 안하고 쉬야만 하더군요.. 이경혜 2026-07-27
1540035 BARC 배송지연 2026년 5월 19일 네고왕 프로모션을 통해 신발 4켤레를 구매하였으며, 실제 상품은 2026년 7월 1일에 수령하였습니다. 주문 후 한 달이 넘는 기간 동안 배송을 기다리는 과정에서 해당 업체가 SNS를 통해 여러 차례 공동구매를 진행하는 것을 확인하였고, 공 이혜지 2026-07-27
1540034 재은컴퍼니 환불안해줌 홬불 해주기로 하고 아직도 안됌 최미란 2026-07-27
1540033 인라이즈 온라인강의 환불 건 인라이즈 안녕하세요인라이즈 온라인 토플 수업을 신청하고 한달 수업을 듣고한달 수업이 완료되기전 선생님의 권유로 두번째 달 선불 결재하고수업이 자주 휴강되고 확연히 다른 수업내용과 피드백 또한 전혀 없는 관계로두번째 달 수업 시작전 환불을 요청했으나,선생님의 연락 두절로 고발합니 2026-07-27
1540032 기어라운지(gearlounge) 주문실수에 대한 환불 불가 기어라운지에서 음악편집 프로그램을 주문했습니다.프로그램 버전이 Essential(낮음 버전)과 Assistant(높은 버전)가 있습니다.저는 현재 Essential을 사용중인데 Assistant가 필요해서, 업그레이드 메뉴에서 Assistant를 선택해서 결제했습니다. 최경민 2026-07-27
1540031 MINTIT 중고폰판매중 초기화 실수로 확인요청 및 계약해지 금일 경북 안동 경북대로 소재 삼성전자서비스센터에 방문하여 중고폰을 판매했습니다 문제는 판매할려고 하는 중고핸드폰을 초기화하지 못한것입니다 입구에 삼성전자 상담직원분이 판매를 위해서는 민팃 어플을 깔아아한다고 해서 깔았고 그다음 한쪽편에 있는 ATM기 박종현 2026-07-27
1540030 K카 탁송비 케이카 부산지점에서 차랑구매후 탁송으로 20만원지불하고 차량인수 정비소가서 점검 점검내용 엔진쪽 문제있다 점검받음 지점에전화후 1시간쯤뒤 엔진경고등 뜸 지점에통보 차가져온탁송기사님이다시가져감 탁송비20만원은환불불가 이유는 인수증에사인하면 10분 지나건 하루가 최승규 2026-07-27
1540029 토탈냉동시스템 물건을 구매했는데as도안해주고 피하기만함 올해 4월 230만원을 주고 쇼케이스를 구매했습니다. 물론1년동안 무상as라는 약정도 있었고요. 물건을 받은 순간부터 파손이 있었고 as는 이루어지지않고 현재까지 수리비만160만원이 들어갔습니다. 계산서도 안끊어주고 있으며 현재까지도 작동이 안되서 영업을 하기가 어렵 장원산 2026-07-27