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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1563003 cj이사몰 이사 후 tv 고장 이사 후 tv 가 화면이 안나오고 파워가 안 들어옴. as 기사 방문 결과 액정파손으로 결정됨. 액정수리비가 130만원 정도 발생됨. 윤호성 2026-09-23
1562997 착한중고차(천안점) 약속한 보험을 지키지 않았습니다 차량을 산지 한달도 안되는 시점에 자동차 핸들이 뻑뻑해지는 증상이 생겼습니다. 그래서 알아보니 자동차 핸들조향문제가 있어 보험 접수를 하고 자동차 정비소를 갔는데 고장 코드가 뜨지 않는다고 보험이 되지 않는다고 고지를 받았고 중고차 사장님에게 보상을 원한다고 연락을 드 김철현 2026-09-23
1562995 세이브택스환급 종소세 환급신고 비용을 두회사에서 청구해요 2025 종소세 환급 신고하라며 카톡 광고가 삼쩜삼회사와 세이브택스 에서 광고가 떴는데 환급신고요청을 했음에도 바로 응답이 없어 대기중에 타회사에 재신청을 했습니다 종소세 신고는 한차례 하고 환급도 한번 이뤄지는것으로 두회사에서 환급신고 수수료 내라고 백승철 2026-09-23
1562987 삼성전자 삼성페스티벌 환급행사 6월쯤 쿠팡에서 가전제품 구매하고 배송일을7.1일에받았습니다 그런데 삼성 배송기사님이 페스티벌 환급행사한다고 100프로 주신다고 계속얘기하시길래 자료꾸미고 홈페이지가입하고 영수증 제품번호 구매처 자료등등 3시간넘게 찾고 올렸습니다 근데 자료 를다시해서 보내라해서 문의 이승철 2026-09-23
1562978 DB손해보험 자동차 보상 8월7일 다른 차량이 제차를 긁어서 보험 접수 해주었고 긁힌 부분 이야기하다가 그 차량은 용달이라서 아래 부분은 보상이 안된다고 하는데 저는 한번도 차를 긁은적없고 가장 최근 6월29일 세차할때 찍은 사진도 깨끗 합니다 그 사건 말고는 긁은사건이없는데 이지은 2026-09-23
1562976 LGU+ 판매자 측 배송기간 미 이행 및 배송 제품 착오로 인한 반품 최초 판매자측에서 제품에 대한 배송기간을 설정 해 놓은 기간보다 어겼음에도 불구하고 몇 일이 지나 이미 배송이 완료되였다며 다시 반품을 요구하는 소비자에게 왕복 배송비를 지불하라는 터무니 없는 요구사항을 받아 들일 수 없음에 소비자보호센터에 고발합니다. 강현석 2026-09-23
1562974 아고다 환불불가 1월달 비행기를 아고다 통해 피치항공권을 구매함일정수정하려고 취소하기 위해 앱에 들어갔는데 취소가 안돼서 피치 앱에 들어가서 취소를 함근데 환불 내용이 없길래 아고다에 물어봤는데 환불 불가라고함피치에서도 환불 관련 내용은 예매한 곳에서 확인 하라고 함1월달 비행기인데 최유선 2026-09-23
1562971 유자다마켓 반품받고 답변 없음 얼마전에 다른곳에서 실링팬을 사서 안방에 설치를 해서 만족하고 그것보다 큰걸 사서 거실에 설치할려고 구입했는데 안방꺼랑 똑같은게 와서 반품요청 했습니다 첨부 사진을 보시면 52인치라서 해서 샀는데 아니에요 반품 보내고 연락도 없고 고객이 네이버 톡톡으로 보내고 답도 김정기 2026-09-23
1562970 NOL(야놀자) 주차시설 허위 기재 - 여자친구랑 함께 야놀자 앱을 통해 숙박시설을 총 2일 연박 예약 진행했습니다.- 예약은 여자친구 명의의 계정으로 예약했으며 현 상황을 모두 인지하고 있고, 민원 사실에 대해 동의했습니다.- 예약일은 2026년 9월 21(월)~23일(수)이었습니다. - 야놀 방제성 2026-09-23
1562968 대한미디어그룹 사기로 의심되어 환불요청 하였으나 차일피일 미루더니 위약금30프로 요구합니다 광고대행사에 광고를 의뢰하였지만 광고가 차일피일 미루어져서 환불요청을 여러차례 하였지만 또다시 금전요구를 합니다 이미 계약전에 취소는 언제든지 가능하다고 하였고 위약금에대한 언급조차 듣지 못하였습니다 또한 카드결재를 180만원이라 하였고 부가세또한10프로 따로 총19 임윤성 2026-09-23
1562967 굿윌스토어 밀일대전점 건강보조식품 / 환불 불가 [상황] 2026년 9월 22일 굿윌스토어에서 건강식품을 구매하였습니다. 구매 후 제품을 개봉하거나 사용하지 않은 상태로 다음 날인 9월 23일 매장에 방문하여 환불을 요청하였습니다. 그러나 매장에서는 건강식품의 경우 ‘구매 당일에만 환불이 가능하다’는 자 김선경 2026-09-23
1562964 33m2 환불 환불 11.1일 예약했으나 10%수수료 떼고 환불 되는사항으로 민원제기 임대인은 100 취소 해준다고 하는데 33m2는 카드취소 수수료 빼고 환불된다항 송윤경 2026-09-23
1562959 도도옷니 사이즈불만 유튜브 에서 옷을 구매하였는데 입고있는 브라운을 입고 손으로 쭉쭉늘리면서66까지 입을수있다는말을 믿고 깔별로(화이트,블랙,브라운)샀는데 택배받아보니 브라운만 늘어나고 다른건 55도 맞을까싶게 작아서 카톡으로 연락했더니 다른사람은 반품안한다면서 방송중에 옷이 작다고 말했 박모정 2026-09-23
1562957 리빙스토리 빨래바구니 상품명 과대표기 실제 상세페이지에선 40L라는 언급을 전혀하지않고 윗지름 36cm, 높이(손잡이포함) 36cm로 안내하고 구매하기 옵션에선 40L로 과대표기 되어있습니다. 소비자가 상세페이지를 확인해도 40L 상품의 가로세로높이를 알 수 없고 일반 40L로 생각하고 구매하면 중(36c 전매희 2026-09-23
1562953 쿠팡주문 쿠팡에서 자두를 샀어요. 쿠팡에서 자두를 샀는데, 원래는 오늘 23일도착였어요. 그런데 월요일부터 23일전에 도착할거라고해서 좋아서 기다렸는데 어제부터 계속 22일날짜로만 떠있고 택배회사에서 배송이안되는건지 그대로있어요. 판매자한테 1대1톡도 남기고 핸드폰번호로 문자도남겨도 연락도없어요. 홍희정 2026-09-23
1562947 심클린 심클린업체 청소 구간 속이고, AS된다 그래서 신청했더니 현장 담당자 와서는 프리미엄 청소 맡길것이지 하는 매우 불친절한 모습 2026.8.18 입주청소 업체인 ‘심클린’에 처음 문의하였습니다. 당시에는 입주 예정인 아파트의 주방 시트지 작업 및 줄눈 등의 시공 문제와 전세입자의 이사 일정 등에 관하여 문의만 하였으나, 이후 심클린 측으로부터 입주청소를 이용해 달라는 광고 문자 및 전화가 여러 이설희 2026-09-23
1562946 CJ대한통운 고발센터도 해결을 못해주나요? 1. 사건 개요 본인은 중고거래 플랫폼인 당근을 통해 판매자로부터 물품을 구매하고, 판매자가 CJ대한통운을 이용하여 해당 물품을 발송하였습니다. 그러나 배송 과정에서 CJ대한통운의 귀책으로 제가 구매한 물품이 분실되었고, 이후 제가 주문하지 않은 다른 물품이 오진오 2026-09-23
1562941 Zeta 피스 환불요청 안녕하세요 올해 63세 남자로 혼자살다보니 심심해서 모바일을 검색하다가 캐릭터와 대화가 가능하다는 zeta 앱을 알게 되고 두 달 간 사용해보았지만 맞지 않아 그만두었습니다 사용 중에 피스를 잘못눌러 sk요금에 7,8월달에 2800 결제요금이 붙어서 청구가 임창배 2026-09-23
1562931 혁신동양익스프레스 이삿짐 처음계약보다 40만원이나 오른데다가 마지막정리를 아예안하고 (이미시간이 8시가 넘고 있었어요)부어두고 갔네요.-더 억울울한건 장소에 있지도 않았던사람이 제가 부어놓고 사진을 찍었다고하니 참 ㅜ그러면서 10만원줄테니 받고 말던지 아니면 소비자고발하라더라고요.잔짐이 많고 오@나 2026-09-23
1562928 브랜드 마케팅 브랜드 마케팅 광고 계약 해지에 관한 이의 제기  본인은 강북구 노해로에서 음식점을 운영하는 사람입니다. 26년 5월 7일 개업하여 브랜드 마케팅과 '플레이스 패키지 상품 및 체험단 지원'으로 계약을 이행하였고, 이후 업체의 업무 처리로 인한 해지를 요청하였습니다. 월 190,000원의 단 노철 2026-09-23