필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1451102 아이즈모바일 사용정지 9월2이날 분명히 66000원요금제로 납부를하였고 확인 문자를 받았는데 난데없이 충전금이 없다고 전화사용이 먹통이 되었음 박일규 2025-09-05
1451101 아고다 호텔환불건 10월 29~30일 태국 유님만호텔 예약을 하였습니다 날짜 선택 잘못으로 예약취소를 하였는대 온라인상에 취소하시겠냐해서 취소버튼 눌렀는대 취소되었다구하더니 환불받을 금액은 0원 아고다 측에 전화했더니 환불불가 상품이라 하여 환불이 안된다고만 함 그래서 태국현지 호 공미영 2025-09-05
1451100 듀얼소닉 듀얼소닉 및 담당상담사를 고발합니다. 구입한지 1년 미만으로 보증기간이 남아있는 기기의 고장으로 A/S신청을 했으나 "양경화 과장" 상담사의 태도와 근거 없는 A/S 거부에 대해 신고합니다. * 상담사 응대 문제 1) 본사로 물건을 보내고 점검 후 피부에 직접 닿는 부분의 필름이 파손되었다는 심초롱 2025-09-05
1451099 유튜브 하이스타일 물품구매후 물품 미배송 유튜브스트리밍 라이브 방송으로 7월 22일 물품 귀걸이 카카오톡으로 주문후 계좌이체 하였는데 물건을보내주지 않고 날짜를 미루고 환불처리도안해줍니다 김민아 2025-09-05
1451096 아름다운산골펜션 펜션 내 숯불요금 인당 계산 상호:아름다운산골 주소:경남 하동군 화개면 범왕길 196 펜션 숙박비 외 숯불 공급에 대한 금액 계산이 사용되는 재료의 정액이 아닌 인당 금액의 계산으로 판매되며 카드 곌제가 아닌 현금 또는 이체유도이며 숙박비 이체한 명의자 계좌가 아닌 타인의 계좌로 입금 임세연 2025-09-05
1451089 플로럴 물건도 받지 못하고 취소도 해주지않습니다 찾아보니 상습업체 같습니다 플로럴이라는 여성옷쇼핑몰인데 8.13일에 주문한 옷이 오지도 않고 취소요청에도 주문내역이 확인되지 않는다는 황당한 답변만 달리고 있습니다 사기업체인거같은데 피해자가 더 늘지않게 빨리 조치해주세요 환불도 받고 싶습니다 박혜옥 2025-09-05
1451085 넷마블 신규게임 뱀피르 환불요청 14세 미만인 제 동생이 게임(넷마블 뱀피르)에서 60만원 가량을 결제하면서 플레이했습니다 저는 놀란 마음에 구매내역을 확인했고 , 약관을 읽어보니 미성년자가 구매시 환불이 가능하다고 써있기에 애플스토어에 1차적으로 환불을 요청했지만 거부 당했기에 이를 고발하고자 합 정민현 2025-09-05
1451083 무빙이사 이사견적보다 25만원 더 받아갔는데 돌려주지 않습니다 9월3일날 이사했습니다 견적은 80만원에 해서 다른곳보다 싸게 얘기해서 계약금 10만원 주고 계약했습니다 그런데 이사 물건도 외국사람혼자 세탁기 냉장고 혼자 옮기면서 다 부디치고 마지막에 세탁기 남았는데 차 한대 더 불려야 된다고 하면서 15만원을 더추가해야 한다고 김아름 2025-09-05
1451082 플로럴 (Floral) 플로럴 (Floral) 돈 빋고 연릭두전 사기 쇼핑몰 미국 살고 있는 해외거주자입니다. 원하던 바지가 마침 우연히 해당 쇼핑몰에 있기에, 한참을 고민 후에 주문했어요. 사실 구매자 리뷰는 거의 없었지만 꾸준히 신제품 업데이트 메시지도 오기에 두달 고민 꿑에 주문했어요. 당일 주문 당일 배송이라는 확신을 주는 문구가 김정숙 2025-09-05
1451081 에코씽음식물처리기 부당한 as수리청구및 등 음식물처리기 설치시 아파트 입주전이였고, 세대에 사람 없었으며, 설치당시 설치만 했다고 문자로 사진만 보내셨습니다. 사용방법 및 주의사항, 추후 as부품 수리비 발생시 전달 받은게 하나도 없었습니다. 어제 음식물처리기 고장으로 as접수를 하여 기사님이 방문하셨습니다. 김현경 2025-09-05
1451080 아고다 예약실패 환불 8월 4일 아고다 어플에서 항공권 예약을 했으나, 결제 직후 예약 실패 되었습니다 30일 이내 환불이 된다고 했지만 한달이 지나도 환불이 되지않고있습니다 아고다가 해외서비스여서 그런지 따로 고객센터 전화연결도 없고 지금은 더 이상 챗봇으로 문의도 못하게 되어 김지율 2025-09-05
1451079 라이엇 게임즈-발로란트 결제금에 대한 환불조치 외면 8월 31일 65000원으로 발로란트 게임화폐를 결제하였으나 바로 결제취소를 요청하였고 지급되었던 게임화폐는 바로 회수 처리 되었음 그러나 결제자 예금계좌로 환불조치를 해주겠다고 한 약속을 이행하지 않은채 문의를 해결했다고 통보함 수차례 환불요청을 하고 이채론 2025-09-05
1451078 ikodews 결재는 했는데 물건이 안와요 결재는 했는데 배송이 안와요 황미옥 2025-09-05
1451077 아구듬뿍&알곤마니 운정점 배달음식 상태 불량 및 가게 전화번호 미기재 아구찜을 시켰는데 아구살에서 악취가 납니다. 생선특성상 악취가 난다는건 상한 생선으로 조리한것으로 생각됩니다. 가게에 문의하려했으나 가게 전화번호도 없습니다. 배달의민족 상담사 통해서 환불은 받았으나 너무 심각합니다. 유성운 2025-09-05
1451076 (주)피치코리아 아이스크림에서 머리카락같은 이물질나옴 요즘 핫하다는 아이스크림(프로즌망고스르베) 를 여러개 구입후 아이가 먹을려고 하는데 갑자기 머리카락 같은게 있다고 해서 뜯고 먹을려고했음. 머리카락 같은걸 뜯어낼려고하는데 뜯어지지않고 박혀있는는걸 발견함.뽑아볼려고 했으나 일부만 뜯어져버림.결국 아이는 먹지않겠다고 문혜령 2025-09-05
1451075 베다이트 판매자 착오로 반송제품을 잘못 배송하였습니다 안녕하세요 네이버에서 베다이트세럼과 에르고바디 쉐이피EMS벨트를 구매하고 에르고바디 쉐이프EMS벨트 강도가 약해서 점검요청 및 반품을 요청하기 위하여 판매자 정보를 클릭하면서 에르고바디 쉐이피EMS벨트 판매자가 아닌 베다이트세럼 판매자 정보를 클릭하여 판매자선택 잘 권태진 2025-09-05
1451074 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-09-05
1451073 LG전자 에어컨 고장 2022년.여름 lg벽걸이 에어컨(SQ07SCJBAN)을 설치하였는데, 2024년 여름 고장이나서 as를 받았습니다. 배관이 잘못 설치되었다고 재시공을 하였습니다. 그런데. 2025년 여름 사용해보니 다시 작동이 되지. 않아서 as를 신청하였습니다. 3일간 점검을 남명우 2025-09-05
1451072 시글농부 광고와 실제상품이. 판이하게타름 시골농부에서. 수박을 삿는데 와전. 먹을수없는 상품을 받았습니다 전화도 안되고 계속적으로 카톡을 보냈는데 반품 해준다는 문자 받았는데. 화불이 안되었습니다 서삼순 2025-09-05
1451071 나르왈(쿠팡 직영 로켓가전제품) 쿠팡의 하자제품 as 및 응대에 문제가 있습니다 2025년 7월 7일 제품구입 실사용 2025 년 7월 20일경 설치, 사용시작 사용빈도 하루에 1-2회? 사용시작 한달후 8월 14일쯤부터 오류 발생, 과전류가 흐른다며 계속 로봇재부팅하라함 재부팅해도 지속적으로 같은 반복오류 발생. 2025년 8월 18일 윤지영 2025-09-05