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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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1450954 CJ대한통운 택배기사 갑질과 본사 대응 문제 안녕하세요 이전에 씨제이 대한통운 택배기사의 불친절·태도 문제로 씨제이 측에 민원을 제기한 적이 있습니다. 그러나 개선은커녕 최근에도 같은 기사가 배송지를 지속적으로 무시하고 불성실한 행태를 반복하고 있습니다. 더 큰 문제는 본사 측에서 해당 기사에게 “고 전하늘 2025-09-05
1450953 미미네 열대과일 연락두절 과일을주문했는데 너무지연되어 확인했는데 송장은발부되어 배송됐다는겁니다 받지도못했다고 말하니 사고접수후 연락준다했는데 연락이 없어 전화를하고 메세지를보내도 두절상태입니다 상품을떠나 환불이라도받을려고하는데 답이없어요 여기가 통신판매업체입니다 손동운 2025-09-05
1450952 아모레퍼시픽 표기된사항과 다르게 판매하고있습니다 상품표기에 그것도 맨 앞에 기프트2종이라고 적혀있었습니다. 현재도 그렇고요 그래서 구매할때 이미지를 제대로 보지 못하고 구매하게 되었는데 문의글을 올렸더니 날짜 표기가 안내가 되어있었기에 기프트2종은 배송이 안되는것이 맞다고 통보받았습니다. 이 부분에 대해 수정요청 박현경 2025-09-05
1450951 원몰드 리뷰작성 알바 유도,사은품 제공 사기 쿠팡.카톡 마켓플레이스에 신규등록업체라 활성화를 위한 준비를 한다는 말과 함께 리뷰 작성해주면 사은품 제공 한다고 함, 이후 1. 카톡 친구추가 유도 2.원몰드 몰 링크 제공, 3.회원가입 후 아이디 알려주면 포인트 제공, 포인트로 상품구매 4.구매완료,리뷰작 이은진 2025-09-05
1450950 중고나라 거래완료된 금액을 사이트에서 지급을안하고 있습니다. 중고나라를 이용한 판매자 입니다. 거래 중게사이트로 안전결재라고 해서 중고나라에서 구매자가 입금액을 보관하였다가 구매확정시 판매자쪽으로 송금해주는 시스템인데 구매확정을 하였음에도 확인해봐야한다면서 대금지급을 안해주고 있습니다. 상담전화도 안되고 1대1문의 전현진 2025-09-05
1450949 에스짐 남구청점 계약해지시 일일계산에 대해 체력을 끌어올리려면 운동을 제대로 해보자 하는 생각이 들어서 9월3일 수요일 저녁에 8시쯤 에스짐 남구청점을 상담예약하고 상담을 받으러 갔습니다 필라테스등 궁금한 운동에 대한 안내를 받고 제 사정을 잠깐 얘기했습니다. 조금 뒤에 직장때문에 다른 지역으로 가게 될 김다슬 2025-09-05
1450948 씽씽코리아 하자있는 제품을 받았는데 환불불가라고 합니다. 저는 네이버 스마트스토어 씽씽코리아에서 음료 쇼케이스를 사업장 오픈일에 맞춰 주문하였습니다. 그러나 오픈을 앞두고 판매자로부터 해당 제품의 재고가 없다는 연락을 받았고, 불가피하게 다른 제품으로 교환하여 배송받았습니다. 이러한 문제를 발견하자마자 판매자에게 즉시 연락 장은주 2025-09-05
1450947 삼성전자 삼성 갑질? 휴대폰을 같은기종으로 2개를 사서 하나를 사용하다가 사용폰 액정이 고장나서 새폰의 액정을 고장폰으로 옮겨수리를 해달라고했더니 불법이라고 못해준다고합니다 뭐가불법이냐고했더니 규정상 못해준다는말만 되풀이하네요 폰을 훔쳐간것도 아니고 삼성에서 돈주고 산거두대인데 그게불법이라 박경락 2025-09-05
1450946 어거스트바이안 이유도 모른채 쇼핑몰 이용 차단 당함 온라인 쇼핑몰에서 옷을 구입했고 색이 맘에 들지않아 교환신청을했는데 cs를 운영하지 않고있어 q&a로만 소통해야하는 곳이었습니다 신속하게 해결이 되지 않자 문의글을 몇번 더 올리고 교환하려고 했으나 여행일정안에 못받을거같아서 차라리 반품하고 새로 당일 배송 주문해도 문다정 2025-09-05
1450945 NC소프트 환불 불가능 어제 자 휴대폰 콘텐츠 결제로 50만원 이상의 금액이 결제가 됬는데 당일 바로 환불 요청하고 NC 소프트에 문의도 남겼는데 환불이 불가능하다는 말을 들었다 아이템 사용때문이라고 하는데 계정 삭제시키고 전액 환불 요청을 거부 하네요 제가 결제한것도 아니고 타인이 결제를 정영훈 2025-09-05
1450944 에르비아 강제구매 에르비아라는 건강 보조 식품으로 어느 날 갑자기 무료 체험분 을 보내준다고 하면서 주소 정보를 확인 합나다. 필요 없다고 거절 했지만 우편 택배로 상품 상자가 도착하고 며칠이 지나서 전화를 걸어서 받아보신 "무료 체험 분을 먹어보았냐" 물어봅니다. 필요 없어서 개봉도 김학주 2025-09-05
1450943 보민맘마켓 배송지연으로 취소요청했는데 보내놓고 반품비달라고함 배송이너무지연되어 연락도안되고 글도안읽어 취소요청글 넣었는데 몇일뒤에 마음대로보내놓고 반품보내니깐 환불도안해주고 반품비주면환불해준다고합니다 상담글을안읽는지 글도 간간히가끔씩보고전화도안되고 이런수법으로 소비자들포기하게해서 돈챙기는지궁금합니다ㅡㅡ 김지희 2025-09-05
1450942 LG헬로비전 이중청구된 요금 환불거절 기존명의자 김석근(550128), 본인은 딸 LG헬로비전 TV 이용중이었고, 요금은 지로용지 납부중이었음. (월 11,000원) 7월 초 아버지 사망으로 6월요금 미납. 이후 오빠에게 미납요금과 7월요금, 그리고 연체료가 포함된 금액이 문자로 발송됨. 모르는 오빠 김유진 2025-09-05
1450941 주식회사 기업 업체 광고 해지. 서비스 이용 전 환불 금액 불만. 9월 2일 화요일 전화 상으로 자영업 홍보를 해주겠다 해서 계약을 하게 되었는데. 9월 5일 금요일에 해지를 하려고 연락을 했습니다. 실질적으로 받은 서비스는 전혀 없고. 블로그도 제작 중에 있고. 블로그에 적용도 되지 않았고. 홈페이지는 시안도 받아 보지 못했습니 이혁용 2025-09-05
1450940 네이버쇼핑 환불을 안해줍니다 과장광고로 환불을 신청하고 제품은 판매자가에 도착하였는데 단순변심으로 몰고 왕복택배비를 강제청구하여 거부하였더니 3개월이넘도록 돈을안줍니다 이준기 2025-09-05
1450939 패니루트 구독 해지한지 몇개월 됐는데 갑자기 자동결제 됐습니다 구독 해지한지 몇개월 됐는데 갑자기 자동결제 됐습니다 환불 요청하러 고객센터에 이메일과 전화번호로 전화해도 무응답이네요 김현섭 2025-09-05
1450938 캐리어코리아 에어컨 증발기 부식으로 백색가루 빌생 21년 말에 구입한 에어컨 실내기에서 백색가루가 분출사항로 A/S 를 신청했으나 최초 방문한 캐리어측 기사가에 곰팡이로 청소를 권유하여 20만원 부담하여 청소 실시 했으나 3일이 지나지 않아서 백색가루가 다시 발생함. 재발생에 대해 서비스기사에게 요청했으나 증발기가 송병국 2025-09-05
1450937 네이버쇼핑 환불거부 구매하여 물건을 판매자에게 보내고15일안에 환불신청하였으나 택배비를 강제청구하여 거부하였더니 6개월이넘도록 돈을 안줍니다 이준기 2025-09-05
1450936 더사람 부당 중도금 이자 및 공증비용 환불 관련 민원 1. 민원 취지 본인은 2024년 2월 23일 시행사와 합의해제를 체결하고, 2024년 2월 28일 KB부동산신탁의 도장이 날인된 「부동산거래계약해지 확인서」가 관할 관청에 접수됨으로써 분양계약 해지가 완료되었다고 판단하였습니다. 그럼에도 불구하고 해지 이후 3월· 원용호 2025-09-05
1450935 네이버 YB맘 천연비누 비누를 주문했는데 누락이 됐어요 8월24일에 비누를 여러개 주문했는데 27일에 다른건 다 오고 사은품도 받았지만 율무비누를 5개 주문했는데 1개만 왔고 개봉했습니다 나머지 4개 더 보내달라고 전화, 메세지, 판매자한테 1:1문의 해봐도 연락이 없습니다 반품신청은 했는데 교환신청을 해야 할까요? NSH 2025-09-05