필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1415953 당근마켓 사용된 제품을 미개봉 새제품으로 허위 기재 및 환불 거부 - 거래 플랫폼: 당근마켓 - 거래 금액: 14,000원 (반값택배비 포함) - 상품: 미개봉 새제품이라고 광고된 일리윤 저자극 이지워시 바디 선크림 판매자는 게시물 내용에 직접"새상품, 미개봉"이라고 설명했지만, 수령해보니 펌핑된 흔적과 내용물 굳은 자국이 강민경 2025-06-01
1415950 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-06-01
1415946 현대자동차 렌트반납시 긁힘여부 입증 차렌트하면서 대여할때 사진을 못찍어두엇습니다. 그런데 반납시에 범퍼하단에 기스가 나잇더라구요. 업체에서는 그걸로 50만원보상을 요구하는데, 업체도 제가 렌트기간에 발생한 긁힘을 입증할 증거가 없습니다. 이럴경우에는 입증책임은 누구에게 잇나요? 빈현길 2025-06-01
1415944 신세계몰(SSG닷컴) 이마트몰 샤오미체중계 불량상품 환불이 안되고 있습니다. 3월17일 상품구매 이후 상품 수령하자 마자 불량으로 인한 CS 요청 했는데 아직도 교환,환불 처리가 되지 않고 있습니다. 죄송하다며, 기다려달라는 응대만 무한 반복하다 최근 2주전 약속된 반품 택배 픽업일자에 연락도 없이 약속을 지키않았으며, 재차 CS요청에 회신 조 안진영 2025-06-01
1415939 프로페셔널 V 발렛파킹서비스 타르틴베이커리 한남점 앞 발레파킹. 고지없이 신용카드 안받고 계좌이체 ,현금만 받습니다. 박상우 2025-06-01
1415934 555 타일랜드 디저트 밀크티 음료에 이물질(쇳가루)첨가 6월1일 오후3시반쯤 가족들과 안성스타필드에 쇼핑하다 음료 마실겸 555 타일랜드 디저트 밀크타라는 매장에서 음료4잔을 구매핬습니다 2잔은 밀크티와 2잔은 땡모반(수박쥬스) 입니다.집으로 돌아가는 차안에서 음료를 마시다 혀에 이물질이 걸려 보니 조그만한 쇠가 나왔습니다 김지혜 2025-06-01
1415933 베니베니피시방 과자를샀는데 생각보다많이사서 2개가남았는데 반품을 안해줘요 새건데 변혜진 2025-06-01
1415932 동화사 타이어 인터넷 가격보다 높게 받음 동화사 홈페이지에서 인터넷 장착비 포함 타이어를 교체. 예약을 520,000 원에 구매예약을 하였으나 막상 현장 교체시 TPS 기술 관련 교체비용을 요구하여 540,000 원에 구매 교체하였음 한기동 2025-06-01
1415931 여기어때 결재 후 취소 불가(5분내) 당일 예약을 진행했는데 자동으로 별도 문자 없이 취소됨, 그 후 재예약 과정에서, 동일명칭 다른 지역으로 잘못 예약함, 결재 후 바로 춰소 요청하였지만 취소가 안됨, 확인 후 재연락한다고 하였지만 해당 부서 출근 안함으로 확인 불가 연락옴 서동환 2025-06-01
1415930 조선일보 본사, 조선일보 서신림지국 신문 사절 구독자 : 전욱창 귀가 안들리셔서 본인 딸이 통화했으면 저한테 연락부탁드립니다. 신문 사절을 위해서 지역 담당 서신림지국 에 끊임없이 전화를 했지만 받지 않았고 결국 조선일보 본사에 전화를 했는데 조선일보 본사에서는 구독자부서가 따로 있어 1577-8585로 전화를 전미향 2025-06-01
1415929 KREAM 신발 손상 및 환불 거부,책임 안짐 제가 어린나이에도 불구하고 30만원이나 모아서 비싼돈주고 크림에서 러닝화를 샀는데 사자마자 신었는데 신발이 손상되었고 저는 아무것도안했는데 갑자기 손상되서 불안한 마음에 크림 고객센터에 연락했지만 돌아오는건 책임안지겠다는 말을 돌려서 한 답변이 전부였습니다. 그래서 억 이건희 2025-06-01
1415927 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-06-01
1415925 배달의민족 배달의민족 음식 미배송 결제 배달의민족 어플로 가게배달 음식주문함. 배달의 민족 지도위치기반으로 주소찍어서 주문하였으나 샐제 주문한곳과 위치가 상의하셔 라이더 다른곳에서 연락옴.다른배달이 있어 내가있는곳까진 못온다고함.가게 주인이랑통화 배민이랑 통화해보겠다더니 연락없음. 배민에 불만접수 배민 위 임수진 2025-06-01
1415922 넥슨 던전앤파이터 안녕하세요 과거에 던전앤파이터에서 안 쓰는 계정들 해킹 당해서 계정 전체 영구정지 당하고 최근에 1대1 문의로 풀어 줄 수 없다 하고 게임 이용 하려면 해당 계정을 삭제 해야 한다고 해서 넥슨 계정 2개 던파 계정을 삭제 했습니다 그 후에 재가입을 하려고 하니 재가입 이선우 2025-06-01
1415921 사계절세탁소 정장세트를 엉망으로 만들어놓고 변상해주지않습니다 검정색 정장세트를 세탁소의 실수로 엉망으로 만들어놓고 변상을 원하니 사람이 실수할수도 있지않냐며 되려 화를 내며 변상해주지않겠다고합니다 제가 검정색정장을 입고 연주하는 직업이라 움직임과 디자인을 중요하게 생각하는데 같은디자인을 찾아보니 구할수가없어서 세탁소에 제가 산 박성은 2025-06-01
1415919 아난티 아난티의 의도적인 회원권 매매 방해 아난티 회원권을 가지고 있습니다. 아난티는 버틀러라고 하는 즉 자신들을 통하지않고 매매하면 불이익을 줍니다. 그래서 매도를 버틀러에 의뢰했더니 대기인원이 많다고 하더군요. 여기까지는 좋은데, 그래서 제가 주변에서 매수의향있는 지인을 구해서 매도한다했더니 그 진홍국 2025-06-01
1415899 서산 시외버스터미널 창구 응대불응 서산시외버스터미널 서산에서 부천으로 가는 방향 6월 1일 일요일 1시 30분경 여자직원. 고객응대 불응. 네이버페이 결제내역 있는데 취소 처리 안해줌. 예매번호 확인 몰라서 물어보니 알아서 찾아오라함 응대 거부함. 김윤지 2025-06-01
1415898 피클플러스 프라이버시 보호” 문구를 신뢰하고 가입했으나 TV 앱에서는 비밀번호 설정 불가 – 개인정보 보호 미흡 안녕하세요. 저는 현재 피클플러스(Pickle Plus) 서비스를 유료 이용 중인 소비자입니다. 해당 서비스는 라프텔(Laftel) 앱을 통해 이용하고 있으며, 가입 시 안내된 공통 혜택 중 ‘프라이버시 개인정보 보호’ 항목을 보고 믿고 이용하게 되었습니다. 스 배우열 2025-06-01
1415897 베르메디 선릉점 길거리당첨 소비자 유인후 마사지포함 고가화장품유도 후 피부트러블 났는데도 마사지는 전혀 가격에 해당하지 않고 화장품만 해당한다고 한후 480만원 결제한것의 사실상 대부분인 피부관리는 전혀 환불의사 없음. 매번 같은 방식으로 소비자유도(길거리 당첨)하며 영업에 들어가 마사지포함한 화장품 강매후 마사지는 그냥 서비스에 불 유지원 2025-06-01
1415896 오브나인 제품불량에 따른 환불시 배송비 차감 구매 제품이 불량이여서 환불했으나, 제품불량은 무상교환만 가능하며 환불은 단순 변심으로 간주하여 배송비를 소비자에게 전가함 귀책은 판매자에게 있음에도 불구하고 불량제품은 교환만 가능하다는 말도 안되는 규정으로 단순변심으로 배송비를 차감하여 환불함 김예은 2025-06-01