필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 748,987 / 총페이지 : 37,450
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1414616 여기어때 숙박업소 환불불가, 추가침구비용 강매 해운대 호텔위드 2인기준 최대3인 디럭스룸 예약 1. 룸 설명에 추가인원은 당일 결제해야한다는 문구만 있음, 전체공지에 더보기를 눌러야만 인원추가비 2만2천+침구비 2만2천 내용을 확인할 수 있음. 침구비는 사용안하더라도 무조건 결제해야 해서 사실상 인원추가 김은임 2025-05-28
1414610 SK텔레콤 SK통신사 불량 유심으로 인한 통신 서비스 미제공으로 인한 보상 SK 유심정보 유출에 따른 유심교체 과정에서 생기는 문제점 유심 정보유출로 인해 5월22일 SK텔레콤 MD대리점 부천상동직영점에서 유심을 교체 했습니다. 5월27일 20시까지 정상적으로 핸드폰 통신이 가능했으나 갑자기 유심 인식에 문제가 발생해 불안한 마음이지만 S 윤한녕 2025-05-28
1414601 (주)세진TLS 물류비와 반품비용 코 팡 에서 알게 된 (주) 세진TLS 라는 회사에 제품 슈퍼 싱글 침대를 108,200원에 구매 하였으나 배송비 ( 오 만원 )가 너무 비싸서 변심하였고 배송기사님께 취소 되냐 물었으나 직접 알아보란 말에 취소 한단 의사를 밝혔음에도 불구하고 배송지까지 물건 가져와 이준우 2025-05-28
1414598 맥도날드 중복결제 환불을 한달넘게 안해줍니다 5월 3일 맥도날드 천안 두정점에서 오전 10시 30분경 키오스크로 쿠폰을 활용해 결제하고 차액을 애플페이로 결제했습니다. 주문이 완료된줄알고 기다렸으나 영수증이 나오지 않았음을 확인하고 다시 키오스크로 가보니 오류가 나있었습니다. 직원에게 상황 설명을 하니 다시결제해 류 슬기 2025-05-28
1414595 피싱사이트 카드사 해결 마쥬 라는 브랜드의 사칭사이트에서 물건을 구매한 후 이상함을 감지하고 바로 취소요청을 했는데 배송중이라면서 78tracking.com 이라는 사이트와 주문번호를 넣으라고 메일 답신이 왔습니다. 악성어플 깔릴까봐 입력은 안했구요. 불안함 마음에 여러 이혜령 2025-05-28
1414593 삼성전자 옥상공사 세면대 파이프 이희경 2025-05-28
1414590 기아자동차 보닛 녹발생 신차 구입 5년 되었습니다 . 3년차까지는 괜찮았으나 3년차 중반쯤부터 보닛 안쪽에서 이상한 점 같은 것이 발생하였습니다. 크게 이상 없을 것으로 알았으나 작년 중반부터 안쪽에서 녹이 발생하였습니다. 그래서 금년에 정기검진에 기아 측에 이의를 제기하였는데 기아 측에서는 신현무 2025-05-28
1414585 LGU+ 인터넷 이전 불가지역 해지 거절 1. 회사 사택에 LG 인터넷 설치하여 사용함. 설치기사 안내 사항 중 추후에 이사로 인해 이전 설치시 설치가 불가한 경우에는 약정기간 이전에도 해지가 가능하다는 고지를 받음. 2. 최근 사택 이전으로 인터넷 이전 설치 하려 하였으나 KT 외에 설치 불가로 확인되 김종한 2025-05-28
1414577 번개장터 수차례 암표신고에도 제대로 조치하지 않음. 번개장터에서 프로야구 스포츠티켓 암표를 지속적으로 올리는 사람이 있어 수차례 번개장터에 신고를 했습니다. 그럼에도 불구하고 그 사람은 계정 삭제, 정지 등을 당하지 않으며 지속적으로 글을 올리고 있습니다. 번개장터의 암표에 대한 미온적인 조치로 인해 몹시 불편함을 유시은 2025-05-28
1414572 다담아SHOPPING 결함상품 배송 네이버쇼핑을로 구매하엿고 사진과 같이 결함상품을 배송 받앗고 퇴근후 확인 즉시 판매자측에 반품문의를 문의를 남겻지만 다음날도 연락이 없어 다음날 검색후 판매자의 연락로 통화를 시도하엿으나 전회통회기 되지 않앗습니다 다시 판매자의연락처로 반품 문자를 보냇으나 아 김신도 2025-05-28
1414567 다담아SHOPPING 연락두절 배송받는 모자에 프린트가 결함이 잇어 반송 문의를 햇지만 답이없습니다 판매자의 핸드폰 번호로 전화와 메세지도 남겻지만 답이없네요 반송주소는 웹페이지에서 확인햇지만 수신지부담으로 반송한 택배가 다시 돌아와서 제가 반송 택배비만 청구받게 될까봐 보내지도 못하고 잇습니 김신도 2025-05-28
1414566 (주)파라텍 서비스 지역이 멀어서(대구에서 포항) 가기 힘들다고 합니다. 1. 서비스 요청 내용 : 가스 자동 차단기가 열리지 않는다. 어떤 버튼을 눌러도 모터 소리만 날 뿐, [열림]으로 바뀌지 않아 가스레인지 사용이 불가 2. 접수방법 : (주) 파라텍 고객센터 유선 요청(032-683-3600) 3. 접수일자 : 2025년 5월 2 최상원 2025-05-28
1414565 현대프리미엄아울렛 김포점 페라가모 두번신고 완전 망가진 명품신발 저는 2025년 4월 20일 김포현대아울렛을 방문하여 페라가모매장에서 세일을 하고 있는 신발을 구매 하였습니다. 아시겠지만 페라가모는 명품이라 적지 않은 금액을 지불하고 구매하였습니다. 그래서 아껴신느라 산지 이주일 만에 결혼식에 참석하느라 착화를 하였습니다. 임현주 2025-05-28
1414564 IKODEWS 광고내용과 완전 딴판인 제품이 왔네요 틱톡라이트 시청중 로봇청소기 영상보고주문하였으나 내가 본청소기와는 완전 다른제품을배송받았습니다. 사기당한거 같네요. 진짜 장난감 같은 내용물에 경악을했습니다. 일단 개봉도 안했고, 판매자 전화번호도 없고네이버페이로 결제 48,900원 했구요. 네이버엔 반품하려 정지원 2025-05-28
1414563 SK텔레콤 SK유심무상교체 이후 인터넷,전화가 원활하지 않는것에 대안이 없음 SK의 UISM해킹사태 이후 무상 USIM교체를 받았습니다(5/24) USIM교체이후 인터넷연결이 끊어지는 현상 및 엄청 느린현상, 전화통화도안되는 현상이 지속 발생하고 있어 회사 및 개인적으로 상당한 불이익/불편을 겪고 있습니다. 상기내용을 유신교체를 해준 SK텔 임재중 2025-05-28
1414562 아쿠야 임의배송완료 및 연락부제 작년9월27일에 주문한 물건이 배송출발도 안했는데 임의로 배송중을 띄었고 자동으로 구매확정된 상태입니다 그리고 판매자에게 연락을해도 답장은없고 읽기만하네요 작년부터 기다린상품인데 물건이 오는지.. 판매자의 대처가 매우 마음에 안듭니다… 카톡도없고 톡톡도없고 전화도 없습 정승호 2025-05-28
1414561 투어비스 티켓 오류 환불거부 푸꾸옥 사파리+빈원더스+주트램 이용권을 5/25일로 티켓을구매했었는데(구매직전 캡쳐본 있음) 당일사용하러 갔더니 이용권QR 받은것이 없고(당일 문의드리니 주말이라 문의가 안됐음) 급한대로 당일 푸꾸옥에서 돈주고 티켓구매했습니다 추후 보니 이용일이 5/27로 잘못 옥수아 2025-05-28
1414560 뷰티스카이의원 상담시 상담비 미안내 청구 피부미용으로 상담하러 상담 예약하고 10분 정도 질의응답 후 시술을 조금만 고민하겠다 하니 그럼 상담비만 결제하겠다고 22천원을 부릅니다. 상담 예약은 네이버 예약 후 유선으로 최종확인 했고 유선 통화시에도 상담비 말씀은 없으셔서 여쭈었더니 물어봤으면 안내 했을 나혜림 2025-05-28
1414559 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-05-28
1414551 수쿠퍼니텍 미변상 수쿠퍼니텍에서 제품 설치 후 벽지가 훼손되어 변상해주겠다고 전화로 통화했는데 변상을 안해주고 있습니다. 전화 및 문자 모두 연락에 무응답 상태입니다. 조수현 2025-05-28