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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
114770 트레킹화 감사드립니다!! 피해,해결도우미에 글올리구 다음날 바로 전화가 와, 교환을 즉시(1일만에) 교환해주더군요. 막무가내로 잡아떼더니..... 정말로 잘,해결되서 넘.넘 감사드립니다. 지찬환 2013-03-08
114769 롯데홈쇼핑 현영토드백 재질속임관련 피해 현영토드백 2월달 카달로그를 보고제품을 구입.. 재질에 소가죽이라고 적혀있는부분 믿고 제품을 구입했으나 막상제품을 받아보니 가죽이라고 하기에는 허접하고 벗겨지기까지하고 여기저기 불량 부분이보여 홈쇼핑쪽에 다시 연락 부분적으로 소가죽인지 전체소가죽인지 문의했더니 전체소 조미경 2013-03-08
114768 도서11번가 책 있건 말건 주문부터 받고 보자는 식이네요 3월4일 책주문 했더니 3월 7일 배송이라고 했습니다. 그런데 8일이 되어도 책이 안와서 확인전화해보니 재고가 없다고 하며 주문취소 하라고 하더군요. 재고가 없음 미리 연락을 줘야하지 않냐고 하니 담당자가 연락예정이었다며 발뺌하더군요. 알겠다고 주문취소 후 책을 구하려 정복영 2013-03-08
114767 GS홈쇼핑 GS홈쇼핑 A/S 불만 및 환불 GS홈쇼핑에서 로즈체인 목걸이 팔찌세트 구매했는데.. 넘 억울하네요 로즈체인팔찌 구입한지..2달도 안되어 끊어져 a/s 보냈는데..또 2달도 안되어 끊어졌어요..그게 8달 사이 벌서 4번째에요..아니 어떻게 팔찌가 그렇게 자주 끊어질수가 있어요? 처음 a/s보낼때 허후남 2013-03-08
114766 타임컴 컴퓨터 동의 없이 포멧에 관한 피해 안녕하세여? 제가 타임 컴퓨터라는 없체에서 지난 1월달에 노트북을 하나 구입했습니다. 그런데 컴퓨터에 문제가 생겼지요.. 펑션키가 먹히질 않아서 a/s를 맞겼는데,분명 맞길때는 포멧에 관한 언급이 없었고,포멧을 해야한다고 했다면 컴퓨터내에 있는 자료들을 따로 저 김동우 2013-03-08
114765 모범통신 교대점 직원실수로인한 데이터손실 금요일 휴대폰구입후 주말동안 모든 전화부를 필요한것만 수작업으로 저장했습니다. 다음월요일에 다른건건들지말고 사진만 옮겨달라했으나 직원이 전체데이터를 옮기는 바람에 새폰에 있던 전화부 및 문자를 비롯해 모든 데이터가 날아갔습니다. 서비스 센터에 의뢰했으나 이수현 2013-03-08
114764 휴대폰 최고싼집 대리점과 판매처가 철회를 서로 떠넘깁니다 저는 3워 1일 신랑과 함께 기변을 하러 대리점에 갔고 단가가 맞지 안는다며 판자가 권해 새 기길 사면서 sk텔레콤에서 lgu플러스로 통신사를 옮겼습니다. 3월 4일 개통이 되었고 목소리가 매끄럽지 않고 끊어지는 현상이 많아 소비자센터에 전화를 걸어 통화음질에 대 김영선 2013-03-08
114763 약국 약값차이가 너무 납니다. 3월 7일 산부인과에 갔다 처방전을 가지고 약손온누리약국(경남 통영시 무전동 1015-3)에 갔습니다. 제가 구입할 약은 처방전이 필요한 피임약으로 야즈입니다. 약봉지필요없이 3통만 주면됩니다. 이약국은 약봉지에 붙어나오는 약제비말고는 다른 영수증 발부가 되지않아 오미연 2013-03-08
114759 하나에너지 환불안해주네요 하나에너지 상품권을 대리점에서 구매하였습니다. 하지만 사용을 할수 없어서 환불요청을 했는데 대리점에서는 환불해줄수가 없다고 하네요 저는 대리점 사장계좌로 입금하였는데도 본사로 입금해서 자신도 줄수 없다고 막무가네 입니다. 경찰서에 사기로 고소했다가 사용가능한 한동훈 2013-03-08
114752 질문 법령 제가오늘시청에가서카센타에서정비즉브레이크오일교환을하고정비명세서를받지못해서고발한다고하니공무원분이하시는말은엔진오일이나브레이크오일등은허가없이할수있어정비명세서를발급하지않아도된다는데그말이맞는지요저는그카센타에서피해를보아서그러는데그말이사실이아니면법령조항을좀답변바랍니다 김용덕 2013-03-08
114749 차차 성남 지하상가에서 의류를 구매하였으나 카드거부//환불을 거부합니다 2013년 3월 8일 금요일 약 6시 10분~15분경에 여동생과 함께 성남 중앙 지하상가 D동 다열 18호 "차차"매장에서 의류(야상자켓)을 구매 하였습니다 카드로 구매하러 하였으나 매장에서는 강압적으로 카드 거부를 하였으며, 현금으로만 거래 된다 하여 의류 김미나 2013-03-08
114748 옥션 명품페어리 옥션 "명품페어리" 라는 분께서 물건을 하나 구입했습니다. 안녕하세요 소비자고발센터 직원 여러분. 저 참다참다 진짜 너무 열받아서 이렇게 글올립니다. 다소 형편없는 길이라도 관심있게 읽어주시면 정말 감사합니다. 제가 옥션에서 스와치(SUOC700) 이란 손목시계 제품을 2개 구입하였습니다. 정확히 2013년 2 이현종 2013-03-08
114747 sk텔레콤 고객에게 불리한 부당업무처리, 3자 고유식별정보 요구, 약관교부 불철저 고객에게 불리한 부당업무처리, 3자 고유식별정보 요구, 약관교부 불철저 안녕하십니까? 저는 sk텔레콤을 오랜기간 사용하고 잇는 37살 서울 거주 회사원 입니다 다름 아니고 저는 현재 sk텔레콤에서 시행하고 있는 'T끼리 온가족 무료라는 인터넷결합상품을 사용하고 박상준 2013-03-08
114746 뉴세란의원 체형관리 센터 다니던던병원이 문을닫았어요 안녕하세요 경기도 남양주시 와부읍 덕소리 511-1 에있는 뉴세란의원을 다니고 있었는데요 사업자번호 132-92-33399 30회에 250만원이라 한번에 결제해서 18회나갔습니다. 사정이있어 2012년 12월까지 다니고 두달정도 쉬고 3월에 병원을 갔더니 병원 심소현 2013-03-08
114745 화장품업체(Ruby 환불을 안해주네요 ㅠㅠ 제가 작년 10월경쯤에 방문판매하는 화장품을 구매했습니다. 화장품을 구매하니 그화장품을 바를땐 스킨케어용 장비를 구매해야 한다고 하더라구요. 대신 화장품을 다 쓰고 기기를 반납하면 기기 구매한 가격만큼 환불해준다고 해서 어쩔수 없이 일단 장비까지 구매했습니다. 어차피 채수연 2013-03-08
114744 화장품업체(Ruby 환불을 안해주네요 ㅠㅠ 제가 작년 10월경쯤에 방문판매하는 화장품을 구매했습니다. 화장품을 구매하니 그화장품을 바를땐 스킨케어용 장비를 구매해야 한다고 하더라구요. 대신 화장품을 다 쓰고 기기를 반납하면 기기 구매한 가격만큼 환불해준다고 해서 어쩔수 없이 일단 장비까지 구매했습니다. 어차피 채수연 2013-03-08
114743 헬로모바일 요금제 변경불가 휴대폰을사용하다 요금제가 과하거나부족할때 변경해가며쓰는것이휴대폰인데 요금제가 페지되어 변경을못해준다하니 답답할따름이네요. 불만이면다른통신사가라는거냐니... 아니란 말도못하는거보니 그렇다고밖에 이해가 안되고... 김희수 2013-03-08
114742 티몬 티몬이 환불을 안해줍니다. 작년 6월에 영화 티켓권 10매를 구매했는데 (지마켓 티몬) 업체의 사정으로 진행을 할 수 없기에 티몬측에 환불을 받으라고 전해들었습니다. 저는 티몬에 12월 26일, 1월 28알, 2월 25일, 28일 전화했는데 개인 통장으로 넣어주겠다, 지마켓 계좌로 입 전희원 2013-03-08
114741 키친아트plus 커피 정수기 레탈 해약에 대한 불공정 해지 고발 * 스크린골프장을 운영하면서 2011년 4월 키친아트 PLUS 커피정수기에 대하여 3년간 월 55,000원에 원두 커피 4봉(1봉/80잔) 및 시간에 따른 필터를 무상으로 써비스 교체 하는것으로 계약을하였습니다. 1. 계약을 하고 2012년 11월 경 박연홍 2013-03-08
114740 컴퓨터서비스 CTS 잘못된 컴퓨터 수리비 내역 안녕하세요 1/2일에 여동생이 컴퓨터가 고장나 동네 컴퓨터 가게에 수리를 맡겼습니다 작업내용 청구서는 다음과 같습니다 VGA 교체 RAM DDR2 1G 추가 Win xp set 기본프로그램 청구가격이 18만원 나왔습니다 그래서 전화해보니 VGA 노우진 2013-03-08