소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 752,085 / 총페이지 : 37,605
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
115625	KGB택배	KBG 택배 불친절 3월12일 부재중 전화가 찍혀서 전화드렸더니 택배 받을사람이 핸드폰도 안가지고 있냐고 머라하시고 편의점 에 맡겨달라니까 택시타고 왕복10000원 드는곳에다 맡겨놓질않나 바로 집으로 보내준다면서 다음날 갔다준다고 전화도 안받고...3월13일.아침일찍 전화하니까 아침	최정인	2013-03-13
115621	가득몰	헤드폰착용해보니귀가너무조여서불편해요 중학1학년학생이 헤드폰을 착용해보니 귀가 너무 조여서 불편하다하여 반품했어요 판매자가 반품사유를 물어 대답했을뿐인데 듣자마자 물건에 하자없고 개인사유라면서 일이만원짜리도아니고팔구만원이나하는것을어떻게팔라고반품을했냐며 환불처리못해주겠다며 이의 있으면 소비자고발센터에연락하	이경선	2013-03-13
115619	정상기업	의자 구매취소 후 환불이 안되고, 해당업체와 연락이 안됩니다. 2013년 1월 24일 정상기업이라는 의자 판매사이트에서 의자를 1개(11만원) 구매했는대, 개인구매는 받지 않는다고 하여 정상기업에서 주문취소 했다는 문자를 받았습니다. 그런대 아직까지 환불이 안되고 있습니다. 주문취소후 환불이 되지않고 신용카드 비용에서 11만원이	조중현	2013-03-13
115618	미라지가구	가구 색상이 너무 달라 배송즉시 취소한경우 계약금 환불관련(아랫글과 다름) 아랫글에 사진 첨부가 잘못되어 다시 올립니다. 미라지가구 분당점을 방문하고 약 45만원의 제품을 계약금 10만원 주고 계약을 했습니다. 예정된 날이 되서 배송을 받았고 포장을 푸는 즉시 매장에서 봤던 색상과 너무나 달라 배송기사 편으로 다시 돌려보내고 제품을	정승우	2013-03-13
115615	오성세탁소	세탁소에옷을맡겻는데요. 세탁소에옷을아버지께서 등산옷을 7벌을 맡기셨습니다 2월4일에요, 항상가시던세탁소라 가셨는데 그날 마침 세탁소에서 식사를 하고있어서 원래는 항상 아버지께서는 영수증을 받고오시는데 그때도 영수증을 달라고하셨는데 식사중이라 그냥 놓고가라고 했답니다. 그래서 맨	이주헌	2013-03-13
115614	미라지가구	가구 색상이 너무 달라 배송즉시 취소한경우 미라지가구 분당점을 방문하고 약 45만원의 제품을 계약금 10만원 주고 계약을 했습니다. 예정된 날이 되서 배송을 받았고 포장을 푸는 즉시 매장에서 봤던 색상과 너무나 달라 배송기사 편으로 다시 돌려보내고 제품을 취소했습니다. 제품은 한가지 색상으로 출시되는	정승우	2013-03-13
115597	( 주) 쿤룬코리아	휴대폰 소액결재 암드히어로즈라는 게임업체입니다. 며칠전 일만천원을 소액결재를 햇는데 아이템은 안넣어주고 돈만 결재되엇다고 날아와서요. 이메일로 환불신청을 하엿으나 구매내역이 잇어야 한다는데 구매내역이 어디가 잇는지도 모르는 시스템에서 결재가 가능하게 만들어 놓고 그걸 구매	이상득	2013-03-13
115596	콜맨	비새는 텐트 2011년 8월달에 콜맨 텐트를구입하여 1번 사용했는데 팩고리도 없고 비도 새고 난리가 났습니다 사자마자 불량이라 교환을 받았구요 근데 이번에 캠핑을 갔는데 새벽에 이슬이 얼어 아침에 햇볕이 나서 이슬이 녹으면서 텐트 안으로 물이 뚝뚝떨어지더군요 a/s를 맡기니 결	손미정	2013-03-13
115595	lg전자	옵티머스g프로 통화품질 오늘아침 엘지서비스센터 방문한 1인입니다 전화기 구입한지 16일됐구요 14일이전 에는 교환가능하나 그날자 넘겨서 교환안된다는군요 전화통화품질문제입니다 제가 말하는 소리가 전화기에서 입이 조금만 떨어져도 지직 거리고 엄청작게들린다고합니다 서비스 센터에	조민규	2013-03-13
115594	조군샵	배송 전 주문변경을 신청했는데도 배송처리 후 배송료를 요구합니다. 어제 오후 온라인 의류 쇼핑몰에서 옷을 구매하였습니다.제법 유명한 사이트라 믿고 회원가입 후 즉시 주문을 했죠..그리고 몇 시간 후인 오후 6시가 되어서야 제가 주문 수량을 잘못 체크했다는걸 깨달았습니다.동일한 제품의 옷을 두 벌을 주문한 것이었죠.그런데 이 인터넷사이	강현구	2013-03-13
115593	불금닷컴	휴대폰 소액 자동결제 dreamenter.co.kr 이사이트를 통해 불금 이라는 사이트에 가입했습니다 근데 무슨 사이트가 약관동의는 짝은 글씨로 잘 알아보지도 못하게 하고서 동의에 소액결제 자동결제내용이 마지막쯤에 나오게 그것도 완전 가입이전에 아이디랑 비번만 발생하는 창에 보	지혜란	2013-03-13
115592	(주)파아란	인증료 요구로 인하여 996000원 요구 안녕하세요 저는 2011년도에 (주)파아란 이라는 곳에서 핸드폰 전화 요금 할인 해주는 서비스를 한다고하여 당시60여만원을 내고 가입하였습니다. 하지만 생각보다 좋지 않는 서비스를 받았고 해지를 할려고하였지만 해지가 되지 않는다고하여 일단 더 써볼까하다가 그냥 사기	이지원	2013-03-13
115591	아이템매니아	소액결제 피해에 따른 sk고객센터의 태도와 아이템매니아 주민번호수집에 대하여.. 2013.3.10일 아침 10시에 일어나서 휴대폰실시간요금조회 하다가 저도 모르는 소액결제가 돼있엇습니다. 소액결제로 25만원 넘게 결제가 돼었네요. 결제 내용을보니 2013.3.10일 아침 6시경.. 아이템매니아 가입과 동시에 소액결제가 이뤄ᐇ	김민선	2013-03-13
115590	아이피에이	아이피에이 뉴스위크 환불처리가 안됩니다. 뉴스위크 정기간행물을 신청했는데, 할부로 완납 되었으나 종이인쇄잡지가 절판되어 환불을 요청했습니다. 환불 요청 시기가 2012년 12월이었는데, 아직까지 환불 처리가 안 되어 연락해 보면 담당자가 전화를 받지 않습니다. 저의 회원번호: 2006-12014-858	김상은	2013-03-13
115589	지비샵	아래 인터파크 피해 더 보충 설명이요. 한가지 더 이상한게 있어 말해드릴려고요. 인터파크에는 제목에는 패널상품이라 적혀있지 않지만 상세설명에 이건 패널상품이라고 적혀있다고 우기더군요. 그렇담 추가확장패널 종류가 10,20,30,45 이렇게 종류가 여러개인데 상품설명엔 분명히 몇cm상품인지 적혀있는것도 못	최윤정	2013-03-13
115588	웹머신즈	팬텀7 피엠피 불량기계 12월에 이투스라는 인강사이트에서 65만원에 프리패스를 구입해서 받은 피엠피입니다 처음부터 인터넷 접속이 원활하지 않았고 인강을 듣고있으면 자꾸 꺼지는게 반복되다가 아예 전원이 켜지지 않아서 as를 받았습니다 그런데 일주일안에 고장난것만 교체해주는게 원칙이라고	오유미	2013-03-13
115587	루이첼	돌잔치뷔페 돌잔치를 2월 22일에가서 4월 13일에 하기로 계약했습니다 제가 취소를 하고 싶은데 계약금20만원을 돌려받을수 있을까요? 보증인원(돈 내야하는 최소인원)을 15명( 1인분 2만7천원) 돌상 35만원입니다 그리고 법이 바뀐걸 로 아는데 부가세 10%를 따	이선자	2013-03-13
115586	롯데홈쇼핑	롯데홈쇼핑의 vvip명품배송 약속 불이행 지난 3월 3일 롯데홈쇼핑에서 순금모형30그램을 vvip명품배송을 한다고 하여 믿고 고액이라 큰 맘먹고 구입을 하였습니다. 택배기사방문시 상품확인 후 그 자리에서 반품취소가능하다고 해서 그런 줄 알았습니다. 그런데 3월 9일 관리실에 있다는 문자만 남기고 관리실 옆 택	이희숙	2013-03-13
115585	로또썬	로또썬 자동소액결재 작년부터 로또썬이라는 곳에서 9900원이 결재가 되어서 해지 할려고 전화하니 전화로는 안되고 컴퓨터로만 해지가 된다고 해서 컴퓨터로 접속하니 내가 쓰는 아이디어가 아니라고 해약 자체가 할수가 없더라구요 아무리 전화해도 음성전달만 되는거라 상담도 안되고 지금 반년넘개 결	김연수	2013-03-13
115584	나 나 주단	배상금에 대하여 드레스를 만들려고 ( 나나 주단 765-4268 hp 010 8011 4268 ) 에 맡겼습니다 그런데 드레스가 너무 외소하고 맘에 안들어서 다시 수정 하라고 했더니 가게에서는 승낙을 하고 드레스를 도로 받었습니다 지금 3 달이 지났는데도 아직도 하	차 혜원	2013-03-13