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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
114564 hello모바일 고객에게 하도 기가 막혀서 hello모바일 고객의소리에 올릴려고 했더니 홈페이지에 그런것도 없내요. 3월 6일날 hello모바일로 전화기 이동통신사를 바꿀려고 했던 사람입니다. 오후5시경 hello모바일 에서 보내준 프라다 스마트폰이 왔더군요. 그후 오후 5시30분경 제가 가 김성필 2013-03-07
114563 핼로모바일 KT Hello mobile 통신 요금으로 고객에게 횡포!! 부립니다. ㅜㅜ 아래 글 읽어 주시고, 좀 도와 주세요. 억울합니다. - 2012년 12월 10일 경 72 요금제 약정으로 번호이동으로 헬로 모바일 핸드폰을 개통하여 12월 15일 경 LTE 인터넷을 쓰고 있는 도중 한 시간이 경과한 시점에서 데이터 이용 요금 잔 강창석 2013-03-07
114562 폰사랑 구글홈피삭제 구글홈피 삭제하려고 하는데 방법을 몰라서 전화 했는데 전화을 안받네요..업무가 마비 일보전임니다.... 이은승 2013-03-07
114561 평촌디포토 환불을 안 해줍니다. 딸아이(고2)가 학교에서 사진을 가져오라 해서 3.6일 오후8시경에 평촌학원가에 있는 '평촌디포토'라는 곳에서 사진을 찍었습니다. 찍을 당시에 선불로 15,000원 전액을 내라해서 지불했고 1주일뒤(3월13일)에 나온다는 말은 들은 상태였습니다. 그렇지만 배미경 2013-03-07
114560 홈퍼니처 써비스및..환불안해줌.... 안녕하세요 2월26일 인터넷 http://homef.co.kr (홈퍼니처)사이트에서 이노베이 에머랄드 쥬니어장을 구입 주문을 해서 2월28일날 받았습니다 그런데 위문짝붙는부분이까지고 금이가고 해서 사진.내용과 함께 발송해드렸습니다 그런데 a/s 을 해준다.연락 김정수 2013-03-07
114559 SK 텔레콤 소액결제 사기를 당했는데요.. 안녕하세요. 제가 2월과 3월에 걸쳐 소액결제 사기를 당했습니다. 범인이 제 주민등록번호 및 휴대폰 번호를 도용하여, 2월에 29만원 3월에 29만원의 소액결제를 했습니다. 저는 어제 네이트 닷컴까지 해킹이 되어, 확인하던 중 소액결제 사실을 뒤 늦게 알았습니다. 오 이상득 2013-03-07
114558 lg 전자 환불거부 오늘 상담글을 올리고 전화가 왔습니다. lg 측에서는 기계적으로 문제가 없다고 하는데 제가 봤을때는 문제가 있어서 교환이나 환불을 해달라고 하는건데 안해준다고 하네요 소비자가 불편하면 바꿔줘야 하는거 아닌가요 계속해서 lg tv는 이상이 없다고 하는데 다 김동훈 2013-03-07
114557 sk sk본사에서 이러면안되지요!! 2012년 11월 새제품이라고 갤럭시S2 HD LTE 스마트폰을 구매하였는데 2013년02월26일 핸드폰 수리로인하여 삼성을 찾아가서 수리를 맞겼는데 무상수리기간이 지난 제품이라고 기사님이 알려주셔서 무슨말이냐고 휴대폰을 구매한지 3개월밖에 안된건데 무슨말씀이냐고 물으 위선미 2013-03-07
114556 하프클럽 배송안와서 확인해보니 자기네들이 취소했고 환불은 안됬네요 이런경우엔 어떡하나요???? 문의했더니 3일에서 7일 배송 할거라고 했더니 갑자기 취소 메일이 왔네요 환불은 안해주고 현금결제했는데 김김김 2013-03-07
114555 sk통신사 부당한데이테요금과 sk고객보호원무책임한말 안녕하세요.또글을 올리게 되었습니다~앞전에올린글때문입니다 sk고객보호원이라는데 에서 전화가와서는 난분명 구입할때64요금을 쓰면 네이트접속료는 무제한이라고했고 이문제때문 맨처음 sk에다 연락했을때도 접속료는 무제한이 맞고 구입만안하면 요금은부과 되지 않는다고 하였습니다 김지희 2013-03-07
114554 위니아 딤채 딤채 김치냉장고 수리 불가??? 딤채 김치 냉장고 BM-A217DB 사용기간 약 7~8년 딤채 김치 냉장고 고장으로 수리 기사 부르니, 수리 불가 판명 받았습니다. (이유인즉 내부 자체에서 가스가 새는 현상이라 (바디니크?) 이건 원래 고칠수 없다고 합니다. 사람으로 치면 혈 심민철 2013-03-07
114553 하수구.수도 열선 불량으로 수도계량기터짐과 불이날뻔했어요. 작년12월인지 올해1월인지 자세히는 모르겠습니다. 그때 043-297-0506 으로 전화를 해서 열선을 설치해달라고 하였습니다. 수리공이 오셔서 열선을 설치하신후에 5만원을 달라고 요구했고, 그래서 5만원을 주고 아무걱정안하고 겨울 한해를 난것같습니다. 근무도 원혜영 2013-03-07
114552 도매인 우비 도매인 우비를 고발합니다. 안녕하세요? 저는 삐에로극단을 운영하고 있는 대표자입니다. 홈페이지 제작을 일반 개인업체에 위임을 하여 진행하는 도중 제작업체가 대금을 수령하고 사라진 상태입니다. 홈페이지상에 전화번호가 잘못 올라가있어서 수정을 하고자 도매인 우비쪽으로 전화를 했습니다. 자세한 박 섭묵 2013-03-07
114549 vaccinepc 개인용 PC에 백신프로그램 설치 및 요금부과 vaccinepc.co.kr(전화:1566-6774) 위 회사는 2012년 9월 부터 백신 프로그램을 임의로 본인의 컴퓨터에 설치하고 [안내]PC보안프로그램 가입연장 정액제 5500원(9월-11월), 9900원(12월-3월) 이런 내용의 문자만 보내고 소 한연기 2013-03-07
114547 500m 환불처리를 안해줍니다 오늘 점심먹고 500m라는 싸이트에서 고가의 점퍼를 구입할려고 재고 문의를 했더니 재고가 있다고 해서 폰뱅킹으로 이체를 했습니다. 입금확인 후에 재고가 없다고 말해서 그런가보다 해서 환불계좌 번호를 알려줬습니다. 근데 환불이 안이루어줘서 계속 전화를 했는데 전화도 민문석 2013-03-07
114546 노스페이스 노스페이스 등산화 구입 산행후 발톱 멍들고 통증 발생 2.28일 문제의 등산화를 부산롯데백화점 광복점 노스페이스 매장에 가지고 가서 위 상황을 설명하고 신발을 맡기니 제품에 하자가 없으면 어쩔수 없다고 점장이 답하였고 3.6일 앞의 점장이 전화로 본사에서 신발에 이상이 없으니 가져가라는 말만 하였고, 3.7일 본사18 주봉준 2013-03-07
114543 (주)토황토 찜질기로 충전선 스파크로 화재발생 5개월전 토황토찜질기를 구입했습니다. 그런데 어제 충전판에서 충전을 마친후, 잠시 무릎에 올려놓은 사이에 전기선에서 스파크가 발생하여 무릎담요, 니트, 나시티, 브래지어에 구멍을 내고 가슴 밑 부분에 2도 화상을 입은 상태입니다. 업체에 전화를 하니 본인들이 물건 조정현 2013-03-07
114541 ㅊㅊ 게시물 번호 114354번 글 삭제 원합니다.. 해결됬습니다. 게시물 번호 114354 글 삭제를 원합니다.. 잘 해결됬습니다.. 감사합니다.. 이런 기관이 있다는 게 정말 든든하고 소비자의 입장에서 감사드립니다. 김태주 2013-03-07
114540 에어포트리조트 에어포트리조트, 주식회사 씨티앤엠 고발하고 싶습니다. 안녕하세요~ 한참을 고민하다가 이렇게 올립니다. 돌려받을 방법이 없나 해서 억울하고 좀 억울해서 말입니다. 2011.11.3일 (주)어에포트리조트에서 박성민부장이라는사람이 찾아왔습니다. 제가 2011년 초에쇼셜커머스를 이용해 숙박 이용권을 구매했고 지 변정현 2013-03-07
114539 일반인 현대자동차 서비스 및 고객 대한행동 2012년 3월 5일경 청주시 복대동 현대백화점 앞에서 현대자동차 64러1990 그랜져 차량(2012년3월19일 등록 17000k주행) 밋숀파손 문제점 때문에 현대자동차 청주 비하동 현대자동차 A/S 들어갔습니다. 제가 알기로는 차량값에 A/S 문제까지 포함되어서 한정희 2013-03-07