소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 750,887 / 총페이지 : 37,545
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
112974	동부리조트	동부 리조트 회원 해지(의)건 동부 리조트 회원에 가입하여 월정액 납입 하였습니다 계약을 해지하려 하니까 납입액 환불이 안된다 합니다	신인섭	2013-02-27
112973	우리카드	허위광고로 물건구매 후 일방적 취소를 당했습니다. 월요일 저녁 우리카드 명품샵에서 온 홍보메일을 보고 우리카드 명품샵 사이트에서 쇼핑을 했습니다. 마이클코어스 가방을 아주 멋있게 홍보했길래, 627,200원을 결재했습니다. 그런데, 화요일 오후 약5시쯤 전화가 한통 걸려왔습니다. 주문하신 가방이 품절이라서 취	강윤정	2013-02-27
112972	가야렉카	견인비 과다청구 사진과 같이 단독사고로 인하여 약 1키로 거리의 보관소까지 견인된 비용입니다 제가 현장에 없어서 눈으로 확인은 안하였지만 견인비가 100만원이 넘게 나온다는게 말이 안된다고 봅니다 내고하여 80만원 결제하였는데 그래도 너무 많지 않습니까? 어떻게 해결해야 할까요?	황석민	2013-02-27
112971	유치원	캡스 본체 DVR 도난 사고 해결방법 부탁드립니다 AD캡스 무인경비시스템을 이용하는 유치원입니다. 2월 21일 오후 4시에서 4시 40분사이에 도둑이 들어 캡스 본체 DVR과 제 가방을 훔쳐갔습니다. 저희는 졸업식 준비하느라고 다른 교실에 있었고 수시로 왔다갔다했었고 학부모도 아이들 데리러 오셨습니다. 그 시간대	이미영	2013-02-27
112970	게임재미	핸드폰으로 만5세 여아가 게임하다가 데이터 요금료 21만원이 나왔어요 할머니의 핸드폰으로 만5세 여아가 게임하다가 데이터 요금료 21만원이 나왔어요. 게임재미회사에서 게임머니 남은 만큼 일부 환불해준다고 했는데... 전액 환불 받고 싶은데 어떻게 해야 할까요? 클릭만 하면 나가는 게임사 결제! 문제인거 아닌가요? 어떤 곳은 10세	송유화	2013-02-27
112968	대성/김의섭	구매한 상품이 사진과 전혀 다른 상품이 왔습니다. 11번가에서 휴대폰 배터리 케이스를 샀습니다. 판매 사진상에는 갤럭시S2 LGU+전용 케이스가 나와있어 구입했으나 배송되어 온것은 전혀 다른 것이 왔습니다. 그래서 환불을 하려고 전화를 했는데 사진은 이미지가 없어서 다른것을 사용했다고 못바꿔주겠다고 합니다. 하	이종희	2013-02-27
112967	초록마을	초록마을 이유식재료(우리아이입안애대구살)에서 상당한 크기의 이물질 검출 건 이유식 재료는 타사제품 갈등없이 무조건 초록마을에서 구입하여 만들고 있는 주부입니다. 자주 구매하는 우리아이입안愛대구살을 익힌 후 역시 초록마을에서 구입한 채소들을 데쳐서 동시에 믹서하려는 순간, 믹서기에서 이상한 소리가 나서 들여다보니 플라스틱제질의 이물질이, 그것	barbie	2013-02-27
112966	티켓월드	영화 예매권에 대한 내용입니다. 지난 명절날 지인분깨 영화 무료 예매권 4장을 선물 받았습니다. 보험사 직원이며 선물하기위해 대량 구입을 했고 기한이 있으니 꼭 보시라고 전해들었습니다. 저희 부부와 동생부부 해서 저희는 각각 자신의 이름으로 티켓월드에 들어가 각자의 이름으로 영화 예매를 하였고	박기정	2013-02-27
112965	케이사운드	인터넷상에 상품상세 정보랑 실제 물품이 틀립니다. 한달전에 TV를 구매했는데요... TV구매한 홈페이지와 실제 제품의 스펙이 틀려요. 홈페이지에는 컴포넌트 단자가 있다고 되어있는데 실제제품에는 컴포넌트 단자가 없습니다.. 교환 이나 환불이 가능한가요?	권민철	2013-02-27
112964	압축앨범제작소 레몬	아기돌앨범 가지고 장난 12월 중순쯤에 업체에 사진파일을 보내고 앨범을 주문했습니다. 출석이벤트하면 탁상용액자 작은거 하나 주고 일반 서비스로 원래 하나 나간다고 하더라구요. 우선 급해서 앨범을 먼저 받고 돌이 끝나면 액자를 보내달라고 했습니다. 액자를 추후에 더 주문할 수 있으니	황금이	2013-02-27
112953	브랜드타임	인터넷사이트 브랜드타임 정품사기 제가 인터넷사이트 브랜드타임이라는 곳에서 뉴발란스 990이라는 제품을 샀는데요 정품이 아닐시 환불해준다고 했는데 저는 정품이라고 믿고 구매했고 일주일이되서 보니 정품이 아닌 가품이란걸 알게되서 전화를하니 시간도 오래	길태현	2013-02-27
112951	상성생명	상성생명에서 실손의료보험비 보상안함 3년전 상성생명에 실비보장보험 가입을 하고 월 141,000원씩 보험료를 납입하고 있습니다. 얼마전 안검하수 증으로 성형외과에서 수술을 하고 진단서(코드명 포함)와 입퇴원 확인서등 삼성생명이 요구하는 모든서류를 제출하였습니다. 그런데 상섬생명은 안검하수라는	김종은	2013-02-27
112945	컬쳐랜드	문화상품권 도용 컬쳐랜드 문화상품권 10000원권을 선물 받았습니다. 인터넷에서 사용하려고 스크래치 번호를 입력 했는데... 이미사용한 상품권 글남기니 답변글이 올라 왔네요~ 신고처리된 상품권으로 구매한 곳에 문의하라고.. 문화상품권 여기저기서 선물 많이 받습니다. 헌데 이런 경우	김은주	2013-02-27
112942	시스웍스	전기보일러 전기보일러를 2008년에 설치를 하였는데 난방이 잘 안되어 2-3차례의 A/S를 받았으나 소용이 없었습니다. 그러던 중 최근 온수가 전혀 작동이 되지 않아 A/S를 받는 중 설치가 잘못된 상태로 5년 동안 사용한 것입니다. 하도 기가 막혀 그날 밤에 잠이 오지를	최장호	2013-02-27
112937	i스타일24	온라인 쇼핑몰에서 고객을 배송료를 가지고 속이려고 합니다. 안녕하세요 저는 i스타일24에서 스타킹 3개를 구매했습니다. 1개는 6000원을 넘고 2개는 각각 4800원 정도 합니다. 저는 이 3개를 사는 조건으로 배송료를 지불하고 구매하였습니다. 그런데 번호도 없이 매진되었다고 문자가 왔습니다. 문자도(안내]코데즈/	심선미	2013-02-27
112936	신성기업	해결을 부탁드림니다 이전에 글쓴거 답변감사합니다 그업체에서는 무조건 환불이 안된다고하는데 전화를 걸어서 법에대해서 말씀을 해주시면 감사하겠습니다 업체 신성기업 전화번호 : 031-494-5012 구입한 품명 : EFPD 정전기방지 호스 상품상태 : 호수 크기를	(주)크린피스	2013-02-27
112935	위메프	리조트 숙박예약의 일방적인 취소 문의 입니다. 소셜커머스 위메프에서 2월 9일에 속초에 있는 리조트 숙박(3월1일)예약을 했습니다. 그런데 2월 27일 갑자기 예약이 안된다며 환불이나 다른날로 바꾸라고 하네요 이번여행계획 일정을 다 잡아놓은상태에서 난감합니다. 적극적으로 대체할수 있는 방법이 있는지 궁금합	윤동길	2013-02-27
112934	티몬	환불 티몬에서 미용실 쿠폰을 2개 구입했습니다 그래서 일단 1개는 사용하고 나머지 1개는 일주일후에 사용하기로하고 시술을 받았는데 너무너무 별로인거예요 그래서 어쩔수없이 쿠폰1개는 사용했으니까 그렇다치고 나머지 1개는 사용을 안했으니 그거 하나는 환불을 요청했습니다.	백미소	2013-02-27
112933	양양몰	양양몰에서 떡을 시켰는데 벌레가 나왔어요 우리나라에서 연어를 키워서 파는 인터넷몰이 있다갈래 방부제 뿌려서 오는 수입산보단 건강엔 여기가 더 좋겠다 싶어 양양몰에서 주문을 했습니다.. 2월 18일 월요일에 주문했구요 배송은 21일가 도착했습니다 인절미, 피도라지 배즙, 감자옹심이, 냉동	이선정	2013-02-27
112932	로이드	반지 수리 후 어이없는 상황이 발생했습니다. 십년 넘게 끼고 다니던 엄마가 주신 반지가 조금 모양이 타원형으로 변하더라고요. 그러다가 마침 친구들과 새로 반지를 할 기회가 있어 영주시에 있는 로이드를 방문하고 끼고 있던 엄마가 주신 반지를 맡겼습니다. 타원형인 반지를 원형으로 해달라고요. (전날 까지만 해	정현정	2013-02-27