소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 750,303 / 총페이지 : 37,516
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
111679	CJ CGV	CJ CGV라는 영화관의 고객 불친절 및 사과를 요구 합니다. 1월 22일 화요일 24:50분경 - 실 날짜(1월 23일 수요일 0:50분경) 상암CGV에 영화를 예매 하였고, 해당 내용 예매번호를 확인하던 아르바이트생이 저의 핸드폰을 바닥에 떨어트리고 말았습니다. 해당내용으로 아르바이트생이 연락을 드린다고 하여 당	박상완	2013-02-21
111678	lg유플러스	3년간 10만원씩 납부했습니다 2009년 말 동생명의의 핸드폰을 쓰다가 제 명의의 핸드폰을 장만하면서 동생명의의 핸드폰을 해지는 못하고 일시정지를 시켜놨었습니다. 해지는 명의자가 직접 대리점을 방문해야한다고 해서 일단 일시정지를 시켜놓았습니다. 일시정지 금액은 몇천원 정도였습니다. 액수가 얼마 안되	소설	2013-02-21
111677	sk브로드밴드	sk브로드밴드 계약위반 및 책임을 피함 상담내역으로 고객에게 책임전과 안녕하세요 저는 개인고객으로써 SK란 큰 기업에 서비스대응과 계약위반을 신고합니다. 3일간 전화상으로 책임을 피하고 상담자들 (상담직원, 상담실장, 계약대리점, sk민원직원) 모두가 책임을 돌려가면 저에게 같은말을 질문하고 상담내역을 따지면서 계약위반과 책임을 회피	강인혁	2013-02-20
111676	힐캐슬프라자럭스뎀?	옷을샀는데 옷을샀는데 세일상품을샀어요 월요일날23만원짜리패딩을사고 화요일날입고나갈려고했는데 약속취소되서오늘 생각해보니까겨울도다지나가고해서좀그래서 옷환불하러갔는데 그사람이 하는말이 이옷을사고나서바깥을나가면교환환불이안되고 자기가 미리말했다고 미국에서오는거 파는거라서 한번입은거는 다시	김유림	2013-02-20
111675	사무직	명의도용으로 SK 통신사 1대 와 LGU+ 2대가 가입되어 있어요 안녕하세요! 오늘 우연히 자주사용하지 않는 통장거래내역을 확인하는 과정에서 제 명의로 휴대폰3대 엘지유플러스2대와 SK 1대가 개통되어 요금이 인출된 것을 확인하였습니다. 각 통신사에 가서 내역을 확인한 결과 받아 보지도 않은 휴대폰 번호로 24개월 36개월 등 할	최시아	2013-02-20
111674	삼성전자	삼성전자 천안 쌍용동 서비스센터 안녕하세요 오늘 제와이프가 전부터 이상증상이 있어서 휴대폰을 수리하러 삼성전자서비스 천안 쌍용동점에 방문하였습니다. 일단 증상은 LTE폰인데 3G로 바뀌어서 LTE로 전화이 안되는점과 전화 통화시 자주 끈기는 현상입니다. 이러한 증상을 서비스센터 상담사에게 전달하였습	조성찬	2013-02-20
111673	soul ways	오늘 옷을 샀는데요. 오늘 옷을 샀는데요. 원래 옷에 라벨이 있는거 아닌가요? 그래야지 소비자가 그걸 보고 국산인지 중국산인지 알고 그럴 수 있을것 같은데 말이에요. 그래서 집에서 옷을 입어보려고 했는데 옷을 두개를 사서 한쪽에는 made in korea 라고 적혀있는 라벨이 보였는데	장선화	2013-02-20
111671	시그웰	전자담배액상환불요청 시그웰에 액상문제로 환불요청을해서 수락을하여 개봉안한물풀만 그날택배로 반송하였고 물건을받으면 환불을 해주기로하였습니다 그러나 16일에 도착하였으나 시그웰에서는 환불을 해주지않았습니다 물품이도착했다는 걸보고도 기다렸으나 연락이 없어 20일 21시 40분경 회사	이범준	2013-02-20
111670	kt	700후원금해지관련문의 010 4708 0718번으로 어머니께서 케이블tv방송을 보시고는 불우이웃성금으로 2천원을 결제했는데요. 어머니는 1회로 끝나는줄 아셨는데 kt핸드폰요금 고지서를 보니 지난달과 이번달 계속해서 700후원금으로 2천원씩 결제되었습니다. 방송은 c&m미디어원과 하트하	태정민	2013-02-20
111669	다날/홈런	소액결제가 2번이나 ~ 휴대폰 명세서에 소액결제가 있어 확인해보니 ㅣ월, 2월 2번이나 결제됐어요 휴대폰은 KT, 결제는 다날(1566-3355), 업체는 영화 다운받는 사이트(homrun.co.kr) 인거 같습니다 다날, 홈런 두 업체 종일 전화 안되고 개인정보 도용한 사기 인출	백영희	2013-02-20
111668	엘아이지손해보험	증권에제시한 연금지급금액이 반토막났어요 1996.4.12 세제지원개인연금을 가입할당시 최저보장금액이 있다라고했습니다. 증권이 발행되어 증권상 금액이 찍혀있고 그금액은 최저보장이며 배당금은 차이가 날수있다라고했습니다. 왜냐 금액은 정확히 명시되어있고 +배당금이라고했고 증권상 연금지금기중액은 . . . .	최광열	2013-02-20
111667	독서실	음란싸이트 차단과 부당요금 2013년 2월12일 17:01분경 저에게 문자가 1통 왔습니다. 발신인이 표시되지 않은 번호로 네이트복주머니에 “친구의 편지가 있습니다.수신거부1551” 가끔 오는 문자였지만 계속 무시해오다가 그날은 수신거부를 위해 연결하기를 눌렀습니다. 그러더니 아리따운 처	양재호	2013-02-20
111666	삼성다이어트	환불거부 2월초 삼성다이어트식품을 주문했습니다 2틀 먹다가 감기에 걸렸습니다 관리상담사가 감기 낳을때까지 식품을 먹지 못하게 했습니다 제가 감기에 걸리면 오래가는 체질이라 쉽게 나아지지 안았으 습니다 명절이 지나도록 호전되지 안았습니다	김희정	2013-02-20
111665	현대정수기	렌탈료는 받고 서비스 전혀 해주지 않음 TV광고를 보고 설치 문의후 가입했고, 설치기사가 36개월동안 필수 사용이라는 약정서내용을 다 읽기도 전에 싸인 하라는 말에 급히 했는데..AS및 필터 교체가 4개월마다 가능 하다는말에 놀라워서 사용중에 해체 요청을 했더니 터무니 없는 위압금 내용을	김민서	2013-02-20
111664	스카이	핸드폰 꺼짐현상 제가 스카이 핸드폰을 작년 5월에 구입하고 2달도 안돼서 핸드폰이 저절로 꺼졌다가 다시 켜지는현상이 일어나서 천호동쪽A/S센터에 시간이 없어서 9월달에 내방하여 핸드폰을 맡기니 소프트 문제라고 초기화하면 된다고 다시 그러면 다시 오라고해서 하루벌어 사는사람인데 그저께	김재기	2013-02-20
111663	DM GYM	이건 정말 넘 소비자를 생각하지 않은 계약이라고 생각이 들어서요... 이럴 수가요... 현재 헬스장에서 운동을 하고 있습니다. 헬스장사용비는 연간 60만원이고 개인피티는 50회에 245만원에 운동을 하고 있습니다. 여기에 헬스복비는 추가로 따로 내고 있습니다. 1월부터 담당 트레이너가 현재 계약한 피티가 얼마 남지 않았다며 자기랑	박명숙	2013-02-20
111662	com119	컴퓨터 수리 관련해서 질의사항 드릴께 있어 문의하게 되었습니다. 정확히 일요일 오후 3시쯤에 불러서 4시쯤에 수리기사가 오더라구요 저는 컴퓨터에 대해 사실 잘모르 상태이고 업체가 꽤 유명한것 같아서 믿을수 있을것 같아서 맡겼습니다. 일단 컴퓨터를 들고가서 살펴보고 어디가 정확하게 고장났는지 보고 말씀을 드려야 할것같다고 견적나오	이환	2013-02-20
111660	아이엔지오	블랙박스 사기 화물운전사인 아버지께서 휴게소에 들렸다가 그곳에서 아이엔지오라는 명함을 가진 블랙박스를 파는 영업사원이 한달에 기름 많이 넣으시면 그 포인트로 블랙박스 무료로 살수 있다는 말에 카드를 주셨습니다. 당연히 화물복지카드에는 포인트가 없었고 일시부ㄹ 로 55만원 이상이	김병수	2013-02-20
111659	한라산게스트하우스	게스트하우스환불 제가 작년 12월22일,23일 제주도 여행을 갓는데여 게스트하우스를 예약해놓고 22일 하루 묵고 저녁에 성산쪽으로 저녁을 먹으러 가는데 그쪽길이 그날 폭설이 와서 다 언 상태엿어여 어떻게 오긴왓는데 돌아가는건 넘 위험한 상황이엿어여(소방차랑 견인차 대기하고있었음)	징징아	2013-02-20
111657	LG유플러스대리점	대리점에서 잠적을 했습니다. LG대리점에서 통신사를 이동하는 조건으로 타 통신사 기기값 40만원 정도를 제 통장으로 입금해 준다고 해서 가입을 하게 되었습니다. 1월 말에 넣어 주기로 한 금액은 별별 변명을 다 해가면서 입금일을 미루더니 결국 원래 금액의 절반인 20만원만 입	hjjo	2013-02-20