소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
115129	hp	프린트아답터 hp프린터을 사용하던중 시끄러운[깨지는 소리]가나 2월22일 서비스센터에 프린터을 가지고 방문하여 확인함 서비스센터 아답터로 전원을 켰더니 소리가 안나 다시 집으로와 집에있는 아답터로 재확인하였는데 마찬가지로 소리가나서 프린터 아답터을 가지고 다시방문하였다 역시 서비	김종혁	2013-03-11
115128	클럽임페리얼	10년 간 무료콘도 이용권을 준다고 해서 싸인을 해주고, 얼마 뒤 취소를 요청했더니 계약서를 돌려 준다고 하더니 전화를 받지 않습니다. 오늘 모회사가 10년간 무료 콘도 이용권(1년에 20일 사용가능)을 준다고 해서 서류에 싸인을 했습니다. 그리고, 그 회사의 홍보부 이팀장이라는 세금을 2백2십만원(1년세금 22만원 * 10년 =2백 2십만원)이 부과된다고 하면서 구청세무과에 세금을 제가 납부하	신인섭	2013-03-11
115127	위니스타일	환불요청건 작년봄 환불요청했을때 해준다해 계속적으로 기다리고 전화상담요청을 했지만 평일 본사전화는 물론 답변도 없습니다 본인 뿐아니라 여러사람들에게도 미루고 있으니 확인 조치 부탁합니다 문자메세지 답변도 없습니다	한향자	2013-03-11
115126	Rapidstar.	Rapidstar.co.kr 레피드스타 19800원 자동결제 신고합니다 자동결제 취소 및 19800 환불해주세요 2. 이용중인 통신사(예: SKT . KT . LGU+) :kt 3. 피해일자(최초피해월~당월까지) :3.10 4. 피해금액 :19800원 5. 결제된 휴대폰번호 : 010 3955 1324 6. 연락가능한 전화번호 : 010 3955 1	최선비	2013-03-11
115125	sk	휴대폰 약정기간 고장 작년에 딸아이에게 약정2년으로 sk에서 휴대폰을 개통 시켜주었습니다. 삼성갤럭시s 라는 휴대폰을 대리점에 2년약정으로 할부로 했는데 얼마전 딸아이가 휴대폰이 망가졌다며 a/s 센터에 갔습니다. a/s센터 직원말이 요즘은 LTE가 나와서 예전 건 속도가 느	황지연	2013-03-11
115124	LG 유플러스	LG유플러스 1년 2개월 쯤 사용한 핸드폰을 분실하였습니다. 그래서 분실보험이 되어 있어 보상을 받고자 LG 유플러스 고객센터로 전화를 하니 폰케어라는 보험상담 쪽으로 연결을 해주어 상담을 받았습니다. 그런데 자기부담금이 몇 만원 있다는 것은 알고 있었지만 보상을 받기	박민지	2013-03-11
115122	로또썬	무료라해서 가입하구 동의했는데 알고보니... 무료라해서 가입하구 동의했는데 알고보니 그게 매달 결제가 되는거였습니다,, 저는 무료라해서 한번 가입하고 그리구 로그인한번하고 지금까지도 로그인을 하지도 안았으며 사이트 주소도 모르고 있었어여 만약 제가 결제가 되는거였다면 그걸 알고있었다면 자	김성열	2013-03-11
115120	ms	ms xp설치 시디 노트북 컴퓨터을 오랜전에 구입하여 사용중에 xp 운영체제을 분실하여 재설치을 해야되는 상황인데 설치을 못하고 있읍니다.ms에 통화하여 미국의 재발급 받을수 있는 사이트를 메일로 받아 신청하였지만 사이트에서 에러가 나서 (xp재발급및 택배요금 30달러 이상)재차	신형철	2013-03-11
115117	메이져모터스	수리비과다청구 상기인은 2012년11월23일06시경 출근하기위하여 위소재주소지에서 차량(16머6601)를 운전하여 팔달구 우만동 못골4거리에서 좌회전신호 유턴당시 상대차량의 부당신호위반과 과속에 의한사고로119구조에 의해 성빈센트병원 응급실에 실려가 전치3주의진단을 받고 입원치료후	권형태	2013-03-11
115116	노벨상아이	노벨상아이 내용증명서 계약 당시 판매원하고 6개월후해지가능 사인 이름 헨드폰번호을적고 노벨아이처음해지후 처음과같은 조건으로 다시 계약을함.7개월후 지금 해지요청을하니 안된다고함 판매원은 전화를 계속 피하고받지않음 노벨에서는 사원이 퇴사했다고 회사랑은 무관하다고함 계약서에는24개월로 했기에	이효진	2013-03-11
115115	넥슨,sk텔레콤	휴대폰 스미싱 사기피해 너무 억울한 일이 있어서 글을 올립니다.. 3월 8일 저녁쯤 SK텔레콤에서 이번달 요금 내역이 문자로 왔습니다.. 그런데 제가 쓰지도 않은 소액결제요금이 150,000원이나 청구내역에 있었습니다.. 작은 돈도 아니고...매달 휴대폰요금이 2만 얼마 밖에 안나오는데	신윤희	2013-03-11
115114	서영수	모 사이트에서 제품구입후 제품발송도 하지 않고 환불처리도 하지않음 http://www.top-display.co.kr/index.php 탑디스플레이라는 온라인 쇼핑몰 입니다. 20011년 5월에 여기서 제품구매를 했는데 발송이 되지않아서 몇번 통화했지만 발송한다고만하고 미발송 그래서 환불을 해달라고하니까 카드결제 취소해준다고 하	서영수	2013-03-11
115113	우벤유 리크루트캐나	유학원 환불관련 안녕하십니까. 혼자처리하기엔 처음이라 방법을 알길이없어 여기에 도움을 청해봅니다. 우베유 리크루트캐나다라는 유학원(부산광역시 부산진구 부전2동 194-4번지 2층)에 작년 12월 쯤에 친구를 통해서 캐나다 어학연수를 위한 절차를 도움받기 시작했었습니다. 1월 중순쯤	정지석	2013-03-11
115106	ncsoft	nc소프트 게임계정 임의 삭제관련. 게임명 : 리니지 계정삭제 정책적용하여 계정이 삭제 됨. 아래 내용중 제외대상에서 계정내에 52이상 캐릭터 존재시 삭제 제외대상이라고하였으나 개인개정내에 확인없이 계정을 임으로 삭제함. 개인 재산인 계정내에 캐릭터를 n	강석봉	2013-03-11
115105	강원도 웰니스썬펜션	114528 번 글쓴이인데요 펜션사장님이 끝까지 화를 내시네요 12시에 퇴실조치 당하고도 끝까지 사과도 안하시고 화를 내시네요 본인은 잘못한게 없대요 또 홈페이지에 저희 일행 둘이 기분나빴다는 식의 글을 올리니까 자기가 삭제하면 된다면서 삭제하셨구요, 이런 글은 홈페이지 주인 스스로 삭제해도되나요? 사과도 안	인경임	2013-03-11
115103	콩스타일	쇼핑몰을신고합니다. 2013년3월2일콩스타일쇼핑몰에서옷을구매했는데요.배송도안해주고,해당업체에전화해도통화중걸리고,딸랑배송지연문자만보내고,도대체쇼핑몰운영하면서고객과연락할수없게해놓는게말이되나요!!정말답답합니다.바쁘시더라도빠른조치를취해주시면감사드리겠습니다.	영이	2013-03-11
115102	오일뱅크 도경주유소	자동차 좌측 사이드 미러 커버 파손 자동세차를 하기위해 도경주유소로 들어가 자동세차를 하는도중 좌측 운전석 사이드 미러커버가 파손이 되어 사장을 오라고 하여 예기를 하니 업장에서 무슨 잘못이 있냐 하며 돈 이천원 받으면서 세차하는데 사이드 미러가 파손된걸 우리보고 배상하라면 못하겠다 그리해서 제가 알아	정태진	2013-03-11
115101	스카이서비스해운대점	유상서비스 문제 오늘 와이프가 휴대폰 전원이 안들어 와서 서비스센터에 갔다왔는데 메인보드와 액정이 파손되었다며 수리비341800원을 요구하였습니다 구매한지 5개월정도 밖에 안되었고 큰충격을 가하였거나 한적이 전혀 없기에 당연히 외부에는 잔기스하나 없고 액정화면 또한 깨	강재형	2013-03-11
115100	중고차매매상	중고차 매매후 지급한 부가세와 차량이전비가 터무니 없이 달라요 2006년식 트럭을 차량가액 7백2십만원으로 구매하고 개인사업자라 부가세 7십2만원을 지급하고 세금계산서 발행을 요구했습니다 OK했었구요 기타 수수료와 이전등록 대행비는 관행이니 수수료 20만원 이전대행비 15만원을 줬습니다. 차량취등록세 와 채권구입비로 8%를 요구	천진숙	2013-03-11
115099	뚜껑유황오리	울산 중구 병영 " 뚜꼉 유황 오리" 단합회 겸 회식으로 1차후 2차장소로 울산 중구 병영에 위치한 " 뚜껑 유황 오리" 라는 가게를 가게 되었습니다. 이른 시간이였던지 (오후 4시 40분경) 홀 종업원의 기분나뿐 (억지로 영업하는거 같은) 말투로 영업은 한다더군요.. 일단... 기분좋았던	신동호	2013-03-11