소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 748,434 / 총페이지 : 37,422
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
107635	키친아트	키친아트를 고발합니다. 1월 초 전기주전자를 as 요청하여 물품을 보냈습니다. 물건이 너무 오지 않아 전화를 했습니다. 분명 as 끝난 상태라 들었습니다. 마침 제가 몸이 아파 되도록이면 빨리 보내달라 부탁했더니 그렇게 전하겠다고 했습니다. 그리고 나서 몇 일 후면 오겠구나 싶었는데 아	강정훈	2013-01-31
107634	스카이	정말 어이없는 스카이서비스 부산 덕천점 2012년 2월에 딸 전화기를 베가ite hd를구입해서 전원이 꺼지고 프로그램이 자동으로 삭제되는등 프로그램이상으로 a/s 3회 메인보드 교체1회하였습니다. 서비스센터가 멀어서 4회이지 이상증상때마다 수리를 받았음 20회는 될듯합니다. 수리때마다 폰속 자료 전부 날	강미영	2013-01-31
107633	KT 와이브로	연체정보 과실로인한 신용정보 피해겁 2009년에 구입한 KT 와이브로 단말기 사용요금으로 총3년간 월3만원가량 납부. 2011년 7월부터 일년간 미국으로 연수다녀온기간동안 연체가발생. (급히출국하는바람에 어머니께ㅇ납부 부탁을 잊고갔습니다.) 귀국 후 체지로영수증 발견하여 인터넷으로 납부(2	오윤희	2013-01-31
107632	박영지	회원가입 회원가입 승인번호를 작성하여 클릭하니 자동결제라고 문자가 옵니다 이건 좀 아니라고 생각되는데요.....	박영지	2013-01-31
107631	스카이라이프	스카이라이프의 행포 안녕하세요 저는 이곳에 글을 기재한적이있고요 업체측에서 저의 불편함을 알기에 50% 환불을 해준상태입니다 2010년 10월에 전화로 해지요청하였으나 ,,, 그들법에의한 약정기간연장으로 위약금이야기를 들었고 화가나 따져물었더니 2달무료시청 2달 일시정	하소영	2013-01-31
107630	엘지유 플러스	사기영업 1. 6/28 가입안내전화가 와서 현재 SK 19602여원에 사용하고 있는데 요금이 얼마냐고 하니 5000원 더 싸게 할수 있다고 하면서 극장애매 상품권 10만원 상당을 준다고 하였기에 6/29계약, 상품권은 7/11도착 2. 7/2 사이버로 계약해지요청을 하였으	신일구	2013-01-31
107629	U+	LG U+ 핸드폰 매장 요금제 허위안내 판매 지난 여름, 2012년 8월에 핸드폰 해지를 위해 매장을 방문했습니다. 영업사원이 해지를 도와주겠다며 제 주민번호조회를 하면서 더 저렴한 가격에 더 좋은 조건으로 기기변경을 해주겠다더군요. 그 무더운 여름날 아기를 안고 오랜시간 기다릴 수도 없는데 그 사람 말만 믿	신은실	2013-01-31
107627	공신에듀	카드승인 취소를 안 해 줍니다. 공신에듀라는 인터넷 과외를 카드결재로 1년 신청하였습니다. 10회의 수업 후, 계약취소를 하는데 처음의 약정과는 좀 다르면도 있었지만, 환불을 받으려면 위약금을 내야된다고 하여 위약금을 입금시켰습니다. 그리고 2주 이내에 카드 신청 금액의 324만원을 위약금 확인 후	오정임	2013-01-31
107626	웹젠	핸드폰 소액결제 대행업체 '다날'사칭하여 '웹젠'으로 29만원이 결제됐음 통신사 LGU+ 피해일자 2013년 1월 31일 피해금액 : 29만원 결제된 휴대폰번호 : 010-9988-4485 결제대행사명 : 모빌리언스 업체명(통신사 및 결제대행사 통해 확인가능) : (주)웹젠 업체사이트URL/고객센터번호 : w	조다혜	2013-01-31
107625	웅진코웨이	코디님의 과한행동들 1월31일 정수기렌탈료 마감날인듯싶습니다 저는 현재수술을하여 말하기가 불편한상태라 빛발치는 전화를 받지못했습니다 그랬더니 저희가게로 찾아오겠다는 문자가와있더군요 수술로인해 가게도비어있는 상태라 제상황을 문자로보냈습니다 미납으로인해 코디님 월급에피해가간다며	이혜정	2013-01-31
107619	SKT	PPS폰 잔액 소거 안녕하세요. 저는 2002년부터 PPS폰을 써왔어요. 예전에는 한달이 지나면 잔액이 0원이 되었었는데, 언제부터인가 잔액이 합산되기 시작했어요. 그래서 작년 한 해동안 약 10만 원 정도의 잔액을 모아두었지요. (2012년 12월 23일 문자메시지로 유효기간 1일,	김경원	2013-01-31
107618	현대자동차	새차인데..도색한 흔적있습니다.,...!!!!!!!!!!!!!!!!!! i30차량을 작년 6월에 구입을 했습니다..화물차를 운전하기에 거의 타고 다니지 안고 지하주차장에 그것도 차량 두대만 주차할수있게 넓은 곳에 주차를 해놓습니다 얼마전 운전 석 백 미러 밑에 손바닥만하게 도색이 틀린것을 발견하였습니다 그래서 광택이 잘못되었나 해서	윤원진	2013-01-31
107617	컴닥터	과한 출장비및 불량제품설치후 환불안해줌 전화번호는 1566 7119 우선 이회사 상호가 너무 많아서 전화번호 기제합니다 사례 말씀해드리겠습니다. 컴퓨터 고장으로 컴닥터에 의뢰를 했습니다, 파워교체하고, 쿨러교체하는데 10만원 달라고하더군여,, 전 당연한줄 알고 지급했구여, 아무문제가 없었으면 괜찮은데,	한태광	2013-01-31
107616	황종호드림모	발모제 사용후 부작용 발생 및 효과 없음으로 카드결제 취소 관련 신문 광고에서 한달 사용후 효과 없으면 환불보장100%이란 광고를 보고 신청을하였는데(홈페이지에서는 3개월 새용후 환불100% 보장으로 광고하고 있음),사용을 해보니 머리카락이 별다른 효과가 없고 더우기 두피에 종기를 동반한 딱지같은 게 생겨 환불을 요청하였는데 한	안성현	2013-01-31
107615	넥슨,아이템매니아	넥슨과아이템매니아 서로 책임을 미루는행위! 안녕하십니까?넥슨게임회사에서 출시된 "삼국지를 품다" 기각지세섭 아이디: 천상파하늘 게임 유저인데여!제가 게임 머니가 없어서 아이템매니아에서 현금8만2원을 결재를 해서 게임 머니를 구매를 했습니다.그런데 갑자기 무슨 통보도 안하고 게임 계정을 중지를 시켜버린거에여!!그	김철환	2013-01-31
107614	아이라	밍크조끼 를 택배로 배송했는데 분실되었습니다 안녕하세요~ 저는 조그마한 일반 옷가게가 아닌 로스 (브랜드 상품을 저렴하게 판매하는곳)를 운영하고 있습니다 다름이 아니라 1월2일 날 지인으로 부터 진도모피 밍크 조끼 (도매가 1.500.00)와 미샤 오리털 점퍼를 주문 받고 현대택배 측으로 물건을 배송 하였습니	아이라	2013-01-31
107613	강남 라사라 학원	ㅠㅠ여기에 문의하는게 맞는건지 모르겠어요.. 제가 방학특강을 들으려고 학원에 수강신청을 했는데요 두달에 35만원으로 했구, 사정이 생겨서 지금 2주째 못나갔고ㅠㅠ 2월달도 내내 못나갈것같아서 오늘 학원에 2월치 환불이 가능한지 여 쭤봤는데 안된다네요ㅠㅠ 저 정말 환불 못받나요ㅜㅜ?	류영화	2013-01-31
107612	골드키	실사와다른제품환불관련입니다 수고많으십니다. 다름이아니고 얼마전 골드키 라는 인터넷 쇼핑몰에서 신발을하나구입 했습니다. 하지만 게시되어있는사진과 너무틀려 반품요청을했는데요.. 골드키에서는 해외배송이니 반품비3만원을 부담하라고합니다. 어떻게보면 소비자를속이고 판매한것인데 제가 그반품	박충현	2013-01-31
107611	다이어트홀릭	환불규정 누락사항에 대한 나몰라라하는 업체의 뻔뻔한태도 http://wvvw.ticketmonster.co.kr/deal/11146417 티켓몬스터라는 할인쿠폰판매 사이트에서 다이어트 도시락을 배달받았고 2주분 15만6천원에 구입했습니다. 1주일치 배달받고 나머지 1주일분 환불받는다하여 환불조취 받기로하여 1	이샛별	2013-01-31
107610	에이스네트워크	핸드폰 개통하면 지원금과 보조금을 준다던 대리점이 연락이 안됩니다. 10월 초 에이스네트워크에서 전화상담으로 위약금을 지원하는데. 전 약정이 끝나 지원금을 48만원 3달동안 2만원씩 입금하고 4번째 달에 42만원 일괄 입금한다고 제가 핸드폰녹취를 다 하고 옆에 같이 근무하는 동료도 다 같이 듣고 ,, 근데 제가 핸드폰	김기헌	2013-01-31