소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 747,986 / 총페이지 : 37,400
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
106630	KGB택배 안산지점	택배를 붙혔더니 와서 욕설 & 기물파손 후 발뺌. 2013년 1월 20일 쟤가 충청남도당진 신성대학교 자취방에서 택배를 붙히려고 현대택배에 전화를 하고 다음날인 1월 21일날 수거를 하실꺼라고 함. 다음날 21일 현대택배 측에서는 택배가 무거운 관계로 KGB택배에 맡긴다고 말함 22일 택배 도착, 오자마자 물	전은진	2013-01-26
106629	에스제이컴패니언	허위배송 및 환불 거부 당함 1월7일자에 인터파크로 시계주문을 했고, 일주일 후 전화가 와 배송이 지연되니 1월중순이면 물건이 들어온다고 해서 기다렸으나, 물건도 오지 않고 아무연락이 없었음. 다시 전화를 하니 1월말에 물건이 다시 들어온다고 해서 기다릴 수 없다고 설명을 하고 신용카드 결재일이	하승규	2013-01-26
106628	뉴스킨	질의번호 104748 답변에 대한 질문입니다. 올려주신 답변 잘보았습니다. 감사합니다. 제가 다니던 피부과에 물어보니 그때 당시 진료기록 확인하고 진단서를 받았습니다. 단 진단서에는 뉴스킨 화장품 이라는 브랜드명은 적혀있지 않고 새로운 화장품 트러블에 관련하다고 써있습니다. 이것으로도 환불이 가능할까요?	박정윤	2013-01-26
106627	하제엠텍	하제엠텍 네비게이션 하제엠텍사의 네비를 사용하고 있는 소비자입니다. 지난 11년 1월경 위 회사의 순정납품이란 광고를 보고 7mp-x1 3d란 제품을 구매했습니다. 하지만 계속되는 버벅임과 여러가지 사용상의 불편함을 겪고 있는 와중에 몇달후 x3 3d로의 보상판매 이벤트를 진행하는	양준식	2013-01-26
106626	LH건설	기대를 저버리지 않은 아파트 건설사 여수 엑스포 힐스테이트 계약자 입니다. 입주 하기전 계약사항에도 홈뷰 관련 언급은 없었습니다.. 최근 입주전 사전점검 후 보니 카달로그에 있던 홈뷰가 설치 되지 않았더군요 LH에 문의 했더니 38평대이상만 설치 해준다 하더군요 분명 카달로그상에 38평 이상 설	박선석	2013-01-26
106625	신일석유난로	언제까지? 고발해는불량품언제까지 기다려야되요? 문의는해보셔나요?먼저g마겟에서산 신일석유난로때문에 제품하자때문에고발해는데 소비자는 날짜가 흐지부지 될까싶어 한번더다짐합니다 고발센터에는 한귀로 흘려보낼까 걱정되요	김만지	2013-01-26
106624	aj렌터카	4가지 없는 AJ 렌터카 안녕하세요? 저는 회사 명의의 AJ 렌터카를 이용하는 사람입니다. 이번에 차 정비를 맡기게 되었는데, 정비 후 미비한 과정을 처리하는 과정에서 AJ렌터카에서 보여주신 태도에 너무 화가 나서 이렇게 글을 올립니다. 상황을 장황하게 하면 너무 복잡하니, 제가 당한 4가	김대민	2013-01-26
106623	하플	재회 컨설팅 서비스에 가입했어요 1/25일 1회 상담 비용으로 처음에 15만을 냈습니다. 그리고 상담을 했지요.. 얘기하다가 컨설팅을 추천하기에 저도 모르게 한다고 했습니다. 입급액은 2500000. 입금 후엔 무조건 환불이 불가하다고 전화로 얘기를 했는데 제가 대답하고 계좌이체를 했습니다. 그리고	전보미	2013-01-26
106622	LG전자	뷰2 액정파손 정말화가납니다. 첨부한 사진중에 첫번째는 뷰2이고 두번째는 옵티머스LTE폰입니다. 첫 구매는 옵티머스 LTE로 구입을했습니다. 정말 핸드폰을 이용하면서 이렇게 액정이 파손된적은 처음입니다. 거짓말하나 안보태고 정말로 손이 미끄러워져 핸드폰이 떨어졌는데 저렇게 액정이 심하게 파	홍나리	2013-01-26
106621	올레KT	인터넷 해지 후 한달이 지난다음 위약금을 임의로 인출... 인터넷 분쟁으로 1차적으로 민원을 넣은적이 있습니다. 요금을 환급 받았는데 왜 위약금을 내야 하는지 이유를 모르겠네요 본인들의 잘못으로 인터넷을 해지하였는데 인터넷 가입비 설치비용으로 요금을 자동적으로 출금하고, 요금 고지서 또한 처음부터 이메일로 받기로 하였는데	김주홍	2013-01-26
106620	홈앤쇼핑	불량품반품후 소식끊김... 2012년 11월24일에 tv홈쇼핑판매했던 푸마내복세트를 보고 저희부부가 같이 구매를 했는데 물건을 받고 1차세탁후 착용을 했는데 그날 저녁에 샤워하던중 까무스름하게 몸 전체에 염색약이 묻어나 있더군요. 참 황당하기도 하고 어이도 없던 중에 집사람이 내복을 착용하	황종현	2013-01-26
106619	경남아너스빌 관리소	이용하지 않은 주차비 온라인 쇼핑몰도 아니고 어디에 상담을 해야하나 고민하다가 글 남깁니다. ㅠㅠ 제가 친구집에 전입신고가 되어 있었어요! 면목4동에 위치한 경남아너스빌 아파트입니다.(02-435-0568 서울특별시 중랑구 면목4동 1529) 친구집에 자동차가 있어서 제 소유의 자	이한준	2013-01-26
106618	벤츠	알루미늄휠 정중앙부위 깨짐 현상 안녕하십니까? 2008년에 10월쯤 구입한 벤츠 B-200입니다. 몇 일전에 알루미늄 휠이 가운데 부분이 찢어지는 현상으로 큰 사고가 날뻔하였습니다. 타이어는 멀쩡 합니다. 외부충격도 없었습니다. 불량휠은 수리하지 않은채 트렁크에 있습니다(사진 참조) 휠	정춘식	2013-01-26
106617	LG	집전화 070 플레이어2 집전화 070플레어어2 2013년 1월3일 게통 1월4일 전화걸면 5초 후 자동 종료 a/s받음 1월14일 U+ 고객센터, 홈타운,홈cctv 어풀 사용할려고 하니 에러떠서 a/s신청 기사분다녀감 고객센터 기술팀과 상의후 고처주기로 함... 1월16일	이용범	2013-01-26
106612	서해도시가스스	가스비 연체료가 연24%입니다. 고리대금 이네요! 도시가스 고지서를 보니 납부기한 경과시 일일 0.0658% 연체료 누적부과 라고 적혀있습니다. 0.000658 X 365일 = 0.24로 나옵니다. 즉, 연24%라는 말인데 이렇게 업체가 받아도 되나요? 그리고, 이게 복리로 연체료가 부과된다든 말로 보입니다	이용주	2013-01-26
106611	cnsmovie	영화예매사이트 소셜커머스(티켓몬스터)를 이용해서 c~.com이란 사이트에서 영화예매표 12매를 한꺼번에 구입했었습니다.한달에 2장씩 사용할 수 있는 시스템이더군요(이것도 구입하고 나서 예매할때 알았습니다).12월에 영화를 볼려고 했더니 계속해서 예매가 되지 않으니 상담센터나 소셜커머	오선혁	2013-01-26
106610	안전정보시스템	반품거부 2012년 12월 11일 시계형 카메라를 구입하였으나 제대로 작동이 되지안아 수리를 요구하였으나 직접 방문이 어려워 택배로 보내달라하여 주소를 안가르켜 주고 택배 기사를 보내면 기사 편에 보내라하여 주소를 알려주었으나 기사가 오지 물건 반품을 요구하였으나 제품 구입후	나상철	2013-01-26
106609	개인	『황금보기를 돌같이 하라.』는 속담에서... 자녀에게 유료로『무료문자서비스』를 이용해 보낸 문자 가운데 있는 『황금보기를 돌같이 하라.』는 속담에서 (황금)이 광고 스팸으로 의심되는 문자라고 『무료문자서비스』 업체 (씨네락)에서 전송해야 될 내용 전문을 삭제하는데, 여기서 (황금)이 무슨 광고를	조종근	2013-01-26
106608	창우세탁소	신발을 신발세탁소에맡겼는데 .. 제가 신발을 사고 몇번안신은 신발을 세탁소에 맡겼거든요 여자친구랑 맞춘 신발이라 애지중지하면서 기념일만 같이 신고다녀서 10번도총 안신은 신발입니다 신발이 좀 지저분해져서 세탁소에 맡겼거든요 세탁소엔 신발세탁 전문쪽으로 써있었구요 그저깨 맡겨서 어제	임동현	2013-01-26
106607	엘지유플러스	엘지유플러스의 위약금 작년 11월 24일 3년 만기로 해재를 했습니다.. 해지가 되고 요금 납부에 대한 통지나 이런걸 받지 못하여 있는데 몇일전 채권단에서 9만 몇천원 돈을 납부하라고 왔더군여 알아보니 사용한 금액외에 위약금이 붙어서 엘지유 플러스에 문의한결과 11월 24일이	한승현	2013-01-25