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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
105417 임부복닷컴 무조건 환불이 안되는 의류가게 입니다. 사전에 환불이 안된다는 말도 없었고, 매장어디에도 관련 문구가 없었습니다. 니트소재라 입어볼수 없다고 하여, 구매한 뒤 소재가 따가워서 2일안에 환불요청을 했는데요 안된다고 무작정 구매한 금액으로 3일안에 교환해가라는 말만 들었습니다. 심지어 구매한 금액 유하진 2013-01-21
105416 세계사이버대학교 정말 지나친 횡포입니다.. 제가 시간제 수업을 듣는데 실습과목이 과락나는바람에 다시 재수강하려고했는데. 이미다른 사이버 학교에서 다들은 과목인데 세계사이버에서 사회복지 실습을 하려면 무조건 2과목이상을 같이 들어야된답니다.. 그래서 제가 들었던 내역을 찾아보니. 사회복지 수업을 1과 이슬 2013-01-21
105414 한국대학정보센터 수수료가 터무니 없이 비쌉니다. 저는 사이버로 평생교육원에서 보육교사를 공부하고 있는 주부입니다 한국대학정보센터라는 곳을 통해 원격평생교육원에서 공부를 하고있는데요 한과목당 12만원이라는 수업료로 수업을 받고있구요 그런데 연말정산때문에 12만원이라는 돈이 전부 수업료가 아니라는걸 알았습니다 학 권유진 2013-01-21
105413 sk텔레콤 기계값이 2대분이 나와요 휴대폰 계약하고나서 한달가량 되서 기계가 맘에 안들어 지점장에게 상담하니 교체가능하다는 말을듣고 바꿨는데 휴대폰 값 2 대분이 나와서 지점장에게 얘기하니 아니라고하며 자기들 계산하는 것이라며 계산서를 보여주며 5000원만 더 내주면 된다하길래 그런가하고 지냈는데 그마저 유일종 2013-01-21
105412 삼성전자 갤럭시S2 서비스안됨.(전화불통) 삼성전자 갤럭시S2 휴대폰을 2011년 9월 구매하여 지금까지 사용한 사람입니다. 증상 : 최근 2주전부터 전화가 정상적으로 잘 되는 지역인데도 제 폰만 서비스 안됨(전화 불가)이라고 가끔 뜨다가 최근 1주일 전부터는 거의 서비스 안됨(전화 김용곤 2013-01-21
105411 sk 설치 위약금 얼마 전(2013년 1월 19일) sk 에서 인터넷, tv, 전화를 설치했습니다. 그런데, 타사의 서비스 및 가격이 좋아서 1월 21일 해지 했습니다. 그런데, 위약금 89,980원을 청구하더군요. 어떻게 위약금이 이렇게 비쌀 수 있지요? 완전 도둑질을 당 이정온 2013-01-21
105408 Okay cctv CCTV용 카메라 반품 후 환불&제품환수 모두 되지 않습니다. 안녕하세요. 작년 10월 말에 http://www.okay-cctv.com/에서 CCTV용 카메라와 케이블을 구매했습니다. 그런데 카메라가 공개된 성능만큼 나오지 않아서 환불교환 문의를 하였고, 일단 제품을 보내보라는 답변을 받았습니다. 제 사비를 윤승섭 2013-01-21
105400 에어아시아 에어아시아 항공권 건으로 얼마전 신고한 사람입니다 안녕하세요 17일에 에어아시아 항공권 건으로 신고 한 김진주 라고 합니다 연락 주셨다고 하는데 못 받아서요 메일도 없어서 다시 연락드립니다 괜찮으시다면 010-6764-7347로 연락부탁립니다 ㅠㅠ 오일째 답변만 목빠지게 기다리고 있습니다ㅠㅠ 김진주 2013-01-21
105399 AMT휘트니스클럽 AMT휘트니스클럽명동점 환불및 피해보상 파일첨부 AMT휘트니스클럽명동점 환불및 피해보상 파일첨부 김영애 2013-01-21
105397 AMT휘트니스클럽 AMT휘트니스클럽명동점 환불및 피해보상 파일첨부 AMT휘트니스클럽명동점 환불및 피해보상 파일첨부 김영애 2013-01-21
105392 AMT휘트니스클럽 AMT휘트니스클럽 명동점 환불건 안녕하세요. AMT휘트니스클럽이라는 체인점 헬스장에 관해 고발하고자합니다. 저와 신랑이 AMT헬스클럽을 다니고있는 도중 2013년 1월2일 오전에 본 사업장의 고용주로인해 직원 월급을 받지 못하여 관리 및 운영을 하지 못하게 되었다는 일방적인 문자메세지만 받게되었습 김영애 2013-01-21
105391 티켓몬스터 환불지연 티켓몬스터에서 구입한 한우선물세트가 배송되지 않아 환불을 받기로 통화(1/10)를 했는데요. 환불해주기로하고 약속한 날짜(1/14)에 환불이 되지 않아 티몬측에 전화(1/15)를 했더니 환불계좌가 없어서 그랬다더군요 그래서 곧바로 환불계좌를 입력(1/15)한 김대일 2013-01-21
105387 옥션 소비자에게 심한욕설로인한 정신적피해 지난 1월10일 옥션에서 99000원하는 모니터를 판매자인(주)pcbank 도봉구 방학동 652 (02)3491-4282 에서 구매하여 1월14일 반품을 하였습니다 그러나 1주일이 지나도 환불처리가 되지않아 확인해보니 반품요청대금 5천원을 추가결제해야 환불처리가된다고 양명모 2013-01-21
105382 로젠택배 너무 화가 나서 참을수 없습니다. ㅠ 모친이 택배를 보냈습니다. 백김치랑 시금치 입니다, 고향이 신안 비금이라서 가끔 주말에 받을수 있게 채소를 보내서 받아서 먹고 있습니다. 예전에도 김치를 보냈을때도 그래서 그냥 박스상태만 불량하고 안에서 이상없어서 참고 넘어 갔습니다. 이번에는 박스는 정상(로 윤주영 2013-01-21
105378 한결도예공방 한국전력전기료 안녕하세요. 저는 2012년 창업자인 한승룡입니다. 사업장은 광주남구 구소동 483번지 입니다. 2012년 10월경 한국전력 서광주지사 전기신청 90KW신청문의를 하였는대 11월경에 전기료가 올른다고 하여 빨리 신청하라고 해서 10월 25경 6,164,00 한승룡 2013-01-21
105375 enppy 소액결제되었습니다. 탈퇴한지 어언 기억도 안나게 몇년은 됐는데 갑자기 엔피에서 소액결제가 되었습니다!! 4290원이요.ㅠ 핸드폰번호는 010 4030 2013 입니다. 회사가 전화도 안받아요! 고나연 2013-01-21
105364 다날, 오알티비 오알티비(다날 소액결제)에서 자동결제 사기를 당했습니다. 실시간 티비를 볼 수 있다며, 회원가입을 해야 한다고 하길래 회원가입을 하는데 인증번호가 필요하다고 해서 핸드폰 번호를 입력하였습니다. 그런데 회원가입 완료와 자동결제 완료가 되었다고 해서, 급히 탈퇴를 했습니다. 이번달 고지서를 보니 12월달에 소액결제 내역 1 윤옥분 2013-01-21
105363 다날,엔터시티 다날 소액결제를 당했습니다. 우선 엔터시티라는 사이트에 가입을 하였고, 회원가입을 하는데 인증번호를 입력하라는 창이 떴습니다. 그래서 핸드폰으로 온 인증번호를 입력하였는데 결제완료라는 창이 떠서 탈퇴를 해버렸습니다. 서비스는 이용한 게 아무것도 없고, 이번달 고지서를 보니 소액결제 내역에 16 윤옥분 2013-01-21
105362 위팟 http://www.wepot.co.kr/ 회원가입시 바로 16500결제 됩니다. 안내도 없이 약관을 읽지 않고 단순히 회원가입을 했는데 자동으로 16500원이 결제 됬습니다. 돌려받을 수 없는 건 알지만 너무 악성 사이트라서 신고 합니다. 경고 조치 부탁 드립니다~ 조아라 2013-01-21
105361 食realfood 환불금을 안돌려주네요 12월 24일날 소불고기소스 10kg 2통을시켰는데 배송이안되 물어보니 카드를 만들어야한데서 그럼 환불해달라니까 입금확인후 환불해준다고해서 기다리고있는데 계속환불을 안해주고 이젠 전화도안받고 전화도 꺼져있네요 조치부탁드립니다 12월 24일날 입금했고여 그회사는 ( 홍진호 2013-01-21