소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 748,510 / 총페이지 : 37,426
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
107295	삼성	교환도안된다구합니다 문제가있는데도 문제없다고 교환환불도안해줍니다 규정법으로정했다고하고있습니다 법적으로대처방법좀알려주세요	김철호	2013-01-30
107294	동화미토콘	공사대금채불 본인 방성권은 2012년12월3일경 충북보은 속리산 법주사 사찰에 총무스님지시하에 전기보일러 한대당1.500만원(시공비포함)2대를 10대이상 설치를 한다고 일단 2대만 원가에 설치를 해달라고해서 2.000만원에 설치하기로해서 2012년12월6일경 공사를 마무리 하였으	방성권	2013-01-30
107293	주)아남모터스	교통사고 차량정비시 분실된 양복과 y셔츠 넥타이보상건 안녕 하세요 교통사고후 차량 정비시 사고차량에 놓아둔 양복과 y셔츠 넥타이 약80만상당 물품분실에 대하여 해당업체와 사고차량수리담당 보험사에 건의 하여하였으니 아무런 답이 없어 이글을 올립니다 저는 2012년 11월 20일 오후 6시 10분 경기도 서하남 i	양동원	2013-01-30
107292	개인	삭제가 되어야 할 삭제성 단어의 본질은 무엇인가요? 국내의 한 문자전송 서비스 업체(씨네락)에서 이용자가 문자전송의 내용에 다음과 같이 『사물을 체계적으로 봐야지 허술하게 띄엄띄엄 보지는 마세요.』했더니 여기서의 『보지』는 광고 스팸으로 의심되는 문자라며 힘들게 작성한 80바이트의 내용을 삭제시키고는	조종근	2013-01-30
107291	신우통신	신고를 하고 싶습니다. 선불 통화 약정이라는것을 맺고 네비게이션을 차량에 장착했습니다. 카드로 선결재를 하고 매월 등록된 가족과 제 핸드폰 요금에서 통신비를 공제하는 조건이라 들었습니다. 11월에 구입을 하고 이상해서 수차례 전화연결을 시도하였지만 연결이 안되고 있습니다.	조한흥	2013-01-30
107290	경주 현대호텔	경주 현대호텔 베네피트 회원권 쿠폰분실로 인한 불이익 및 쿠폰북 재발행요청 2012년 2월. 경주 현대호텔의 베네피트 회원권(실버)구입.(판매자:조선아) 회원가입 시 숙박, 뷔페이용, 사우나, 수영이용 등 다양한 혜택 제시. 이후, 회원카드와 쿠폰북이 집으로 우송되었는데 미 이용 상태에서 쿠폰북과 베네피트 카드를 분실함. 결제	최성원	2013-01-30
107289	여기샵	반품거부 지마켓 여기샵에서 옷을 구매하고 언제 배송이 왔는지도 모르겠어요 1월17일 배송이 왔다고 했는데 저는 일때문에 바쁘고 해서 24일날 경비실에서 옷을 받았구요~ 받았는데 화면과 너무 달라 맘에 들지 않아 반품하려고 컴퓨터에 접속해서 반품신청을 하	이다희	2013-01-30
107288	현대택배	택배물 분실 9월말 예산집에서 현대택배로 고추가루랑 돼지감자 엑기스를 붙쳤는데 택배회사에서 분실을 하여 손해보상 청구 서류를 제출 하였으나 택배회사에서는 서류도 또 분실하고 연락도 안주고 콜센터에서는 2달후에 처리라 될꺼라고 하였으나 서류를 분실하고서는 연락도 제대로 주지도	이영선	2013-01-29
107286	쿠쿠전자	불량 제품 쿠쿠 밥솥에서 썩은 이물질과 애벌래가 나오다 쿠쿠 밥솥 얼마 사용 안했는데 냄새가 심하고 밥이 쉽게 변질되서 a/s신청을 했는데 연구소에서 테스트를 마쳤다며 이상 없다고 하더군요 연구소 운운 하길래 어쩔 수 없이 2년 정도 그냥 사용했죠 근데 냄새는 점점 더 심해졌고 밥은 더 이상 먹기 싫은 정도가 되	송은숙	2013-01-29
107285	대한통운	너무나 황당하고 열받아서 못참겠습니다. ㅜㅜ 도와주세요.. 얼마전 교보문고 중고책거래사이트에서 책을 한권 팔았습니다. 가격은 진짜 만이천원이구요 제가 판가격은 삼천원입니다. 하지만 절판된 책이라서 다시 구하지는 쉽지 않습니다. 저에게 책을 받기로 한고객님은 읽고 무언가를 해야하는데 책이오지않는다며 연락을 취해	백승연	2013-01-29
107284	준은유통	코스존 배송연락두절 몇년전부터 잘 이용하느사이트였으나 12월에 시킨 화장품이 연락도없이 계속오지 않길래1대1상담에도올리고 전화메일 모두 연락이안되서 팩스로내용써서올렸더니 늦어도1주나2주안에 물건온다더니 전혀연락이없어 다시 여러가지방법으로연락했는데 여태연락이없네요 환불해달라는 팩스 보낸지	김미선	2013-01-29
107283	한국브레인	책 방문판매 사기 책 사기와 관련 해서 구제 가능 한지 여쭤 볼려고 합니다. 아내가 아기랑 함께 있는데. 아랫집 사람이 오기로 하여 문을 열어 뒀답니다. 하필이면 그 타이밍에 중고 물품을 교환해 주고 그걸 책으로 바꿔 준다고 하면서 방문판매 하는 사람이 들어 왔다고 하네요	신창주	2013-01-29
107275	미케일라	길거리 화장품 사기에 당했습니다 제가지금22살이고 옛날20살 때 길을 가고있는데 누가 갑자기 붙잡아 세우더니 화장품 필요 없냐고 막 강제로 차로 끌고가 이것저것 바르게하더니 억지로 판매 할려고 해서 얼떨결에 사버렸는데 어릴때라 여유가 없어서 못냈더니 지금까지 계속 독촉이 오네요 법적으로 고소할	심수림	2013-01-29
107271	개인	핸드폰 인터넷 불법개통 및 폭탄요금 2012년 10월 17일에 저의 명의로 핸드폰 2건이 명의도용 개설되었습니다. 20일경 저의 통장에서는 불법사용된 핸드폰 요금으로 1,151,280원이 빠져나갔고, 깜짝 놀란 저는 11월 21일 의정부 SK대리점에 사용정지와 명의도용심사를 요청했습니다. 몇주 뒤에 심	이태형	2013-01-29
107265	LG U+	인터넷 해지관련 12월 말부터 인터넷이 안되서 지금까지도 끊김현상이 계속있습니다. 인터넷 끊김으로 지금까지 고장신고 총 8번 했으며 수리기사 방문 총 6번입니다. 첫번째 끊겼을때 제 컴퓨터에 악성코드나 바이러스 관련한 문제인줄 알고 운영체제도 윈도우 7에서 XP로 제돈들여 바꿨습니	이창옥	2013-01-29
107259	대구백화점	대구백화점! 살때는 고객, 그 후는 호객 입니까! 제가 도저히 이해 할래야 할 수 가 없어서 이렇게 글을 남깁니다. 대구 동성로에 있는 대구 백화점 1층, 세이코 알바에서 시계를 구매 했습니다. 하루도 시계없이는 안되는 직업이라서 구매 전에 직원분께 "잔고장 없는 시계로 디자인 괜찮은 걸로 추천해 달라, 경기도에	김지현	2013-01-29
107258	한성자동차	한성자동차(벤츠차량) 새로산 신조차가 알고보니 이전된 중고차차량 저는 2011년1월 한성자동차 수원영업소에서 벤츠 E300엘레강스(8000여만원)를 운용리스로 구입하였습니다 신조차인줄만알고 현제까지 운행하고있었는데. 2012년 12월말경 승차를 바꾸려고 서울 양재동에 소재하는 오토갤러리에 찿아가 위에서 구입한 벤츠	장정수	2013-01-29
107257	개인	LG 냉장고문 강화유리파손 구입한지 채4개월 밖에 안된 LG 냉장고문 강화 유리가 파손되어 속상해서 글을 올립니다. 어느날 우연히 냉장고 아랬쪽을보니 냉장고 강화유리문 아랫 부분에 균열이 가있어서 가족들한테 물어보니 아무도 모른다하여, 4개월밖에 안됐으니 당연히 제품하자로 교체해주리라	최경훈	2013-01-29
107254	SK텔레콤본사등	휴대폰 보험이 장난도 아니고 SK진짜 이건 아니라고 생각되는데요. 2011년 7월 4일 갤럭시 S2를 샀습니다. 보험까지 해서요 그렇게 보험비를 1년을 넘게 내고 2012년 11월 초에 휴대폰을 잊어버렸죠. 그래서 휴대폰을 샀던 염창동 SK텔레콤 대리점에 갔는데 거기다가 분명히 말했거든요 핸드폰을 잊어버려서 보험처리랑 분실	임수빈	2013-01-29
107252	CJGLS	불친절한 택배기사 어떻게 할 방법 없나요? 안녕하세요 전 얼마전 출산을 한 아이의 엄마입니다. 저희 아이는 작은소리에도 잘 놀라서 현관문에 아이가 자고있다는 스티커를 부착해 놓았습니다. 그럼에도 불구하고 택배기사는 문을 부시듯이 두드렸고, 그 소리에 아이가 놀라고, 저도 많이 놀랐습니다. 문을 열고 아	안선영	2013-01-29