소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 748,379 / 총페이지 : 37,419
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
106943	SK텔레콤보발3	sk통신고발3 2011년5월,6월경 타인이 저의 이름으로 휴대폰개통을 하여 신고를 하였으나 SK에서는 도용으로 받아들일 수 없다고 하여 휴대폰단말기비용까지 전부 자불하면 문제가 끝이 난다고 하여 SK고객센타안내원에서 얘기한대로 전부 지불완료하였는데 1년반 지나서 약9만원정도의 비용을	최영호	2013-01-28
106940	1급 현대공업사	자동차 수리비 과다청구인거 같습니다 저는 5톤 트럭운전을하는 사람입니다 얼마전에 트럭으로 후진을 하다가 실수로 뒤에서있던 제네시스의 범퍼를 살짝 기스가 생겼습니다 그래서 차주인과 얘기했습니다 도색을할것인지 범퍼교체를할것인지.. 그랬더니 차주인이 범퍼교체를한다고 얘기했습니다 어쩔수없이 그러라고한	김원평	2013-01-28
106937	보령메디칼	박스를 뜯어서 가져갔으면서 그 이유로 환불이 안된다는 방문판매업체 1월 25일 금요일날 일하는 매장으로 찾아와 아주머니가 방문판매한 약을 3가지 구입했습니다 입금방식은 138만원을 12개월할부로 직접 계좌이체시키는것이고 계약금없이 다음달부터 넣으라고 하셨어요 중요한것은 저는 12개월동안 약을 먹는것인줄알았는데 3개월분이라는것을 알	한별	2013-01-28
106936	슈베베	인터넷으로 아기 옷을 주문했습니다. 배송도 오지 않고 환불요청했으나 해주지 않네요. 인터넷으로 아기 옷을 2벌 주문했습니다. 아기 백일때 입히려고 주문했는데 홈페이지에는7-14일 정도 소요된다고 해서 3주전에 주문했습니다. 그런데15일이 지나도 오지 않아서 문의했더니 홈페이지에 3주걸린다고 고지했다는겁니다. 분명 7-14일이라고	안혜영	2013-01-28
106931	화미주 미용실	미용실에서 머리가 탔어요 안녕하세요~ 제가 1월 12일 토요일에 펌을 할 목적으로 미용실을 갔습니다 린스없이 샴푸후 머리 수건으로 감싸서 빗질도 안한상태에서 손으로 빗질하면서 머리손상도가 너무심하다고 하더군요 저는 모발자체가 가늘긴하지만 6개월동안 펌이나 염색도 안했고 고데기는 거의	김송희	2013-01-28
106930	대한통운택배	반품 물건회수 안함 정말 황당하고 짜증납니다. 반품 접수 하고 일주일을 기다려도 연락이 없어서 대한통운택배내 전화로 불만 접수를 했었습니다. 그러자 바로 반품 다시 연락해서 가능하도록 하겠다며 다음날 방문할거라고 하였습니다. 전 여행일정이 잡혀있어서 경비실에 맡기고 여행을 갔다 왔는	오윤희	2013-01-28
106926	개인	이 시대에 진정 깨어 있는『소비자고발센터』가 되기를 바랍니다. 『소비자고발센터』에 제(조종근)가 올린 글에는 언제쯤에나 원만한 답변이 실리고 또 고발한 사항과 문제에 대해 합당하고 진정한 처리가 이루어져서 정당한 (처리) 마크가 띄워질 수 있으려는지요? 물론 『소비자고발센터』가 업주들의 불합리한 사업행태에 대해	조종근	2013-01-28
106924	리얼코코	인터넷쇼핑몰이 전화를 의도적으로 받지 않아요 제가 인터넷 쇼핑몰에서 비회원으로 옷을 주문을 했습니다. 결제 후에 결제 확인창에 뜨는 주문번호를 외우거나 저장을 해야 주문도 다시 확인가 가능한데 인터넷이 급 꺼지는 바람에 저장할 수가 없었습니다. 제가 옷을 사려고 했으면 사단이 나지 않았겠지만 제가	현진희	2013-01-28
106918	현대자도차	산타페 뒤 바퀴 후랜다 썩어 갑니다 2005년 12월식 뒤바퀴 후랜다 철판이 부식 됨니다. 써비스 갔더니 50프로 부담 하라네요 양쪽이 똑같이 부식 돼요 써비스 측에서는 철판 불량이라네요 그런데 오래 돼었다고 100프로는 안	임상이	2013-01-28
106915	cj gls 택배	택배 물건 받지 못했는데 배송완료래요 http://cafe.naver.com/alpheongm/104859 저도 위와 같은 경우입니다 반갑습니다 인터넷에서 물건을 구매하고 배송이 너무 늦은거 같아 배송조회를 하니 23일 배송완료라고 되어있어서 집에는 물건 받은게 없어 경비실에 가보니 2	한승언	2013-01-28
106911	쥬뎀헤어	머리펌 실수부분 환불요청 미용실에서 머리펌을했습니다 미용실측의 실수로 머리 일부분이 잘못됐습니다 미용가격에서 실수부분에 대해 환불 요청을 했는데 겉으로 드러나서 보이는 부분이 아니라며 환불거부를 합니다 집에서 생활하며 머리모양이 보일때마다 제가격주고 했는데 이런식으로 되버린 머리에대해 너무	정윤숙	2013-01-28
106910	한일전기	문의 합니다. 문의좀 드리겠습니다. 얼마전 인터넷(지마켓)에서 도깨비 방망이를구입했습니다. 1/5일에 물품을 받아 어제 첨으로사용을 했습니다. 사용중 냄새가 나기 시작하더니불꽃을 내며 터졌습니다. 본체가 아예 작동을 하지 않습니다. 판매업자에게 전화를 해서 교환을 요구했더니본인들이	임정분	2013-01-28
106909	구글컨텐츠	모르는 아이디가 결제 했어요 저와는 전혀 상관 없는 아이디로 휴대폰 결제가 이루어 졌고 고스란히 제 통장에서 돈이 인출되어 나갔길래 문의를 드리고 조사를 요청했으나 2달째 깜깜 무소식 이네요... 메일로 내용을 보내준다 해 놓고 야골리는 것도 아니고 진상규명도 전혀 해 주지 않고 미치겠습니다..	이상곤	2013-01-28
106907	(주)KR네트웍스	도제제 이 회사가 어떻게 돌아가고 있는지 이 회사와의 관계는 벌써5년이 됩니다.당시는 696000원을 내면 2년동안 전화요금은 무료가 되고(특수 회로로 되는 것같습니다. ) 그 때도 제대로 된 사비스를 못 받았고 내용증명을 한번 쓴 쪽이 있습니다. 그랬더니 현금으로 얼만가 내주고 그 이후 아~주 마음에 든 것	신현근	2013-01-28
106906	이파크몰여행사	변경도환불도안됩다니다. 명절연휴에 내려가려고 여행사를 통해서 비행기 티켓을 예매했는데.. 급한일이 생겨 그날짜에 내려가지 못하게될 사정이 생겨 내려가는 것을 연기 하려했는데..좌석이 있음에도 연기가 안되고, 연기가 안되면 이용할 수가없는거니까.. 환불해달라하는데.. 환불도 안된다 합니다.	양은철	2013-01-28
106905	한국타이어	한국타이어 안쪽 옆꾸리 펑크 보상및 환불 건 한국타이어 Dynapro HL2 타이어의 안쪽 옆꾸리부위 펑크는 구입 장착 한지 3개월도 안되었고 운전자 과실이 아닌, 타이어 불량으로 사료되며 신상의 불안을 느껴 타이어 4개 모두 제조 주차 (12년 33주, 34주)가 다른 타이어로 교환해주거나 환불을 요구합니	반병섭	2013-01-28
106904	11번가	11번가 해외배송으로 물건을 구입했습니다. 제가 2012년 12월 13일경 라면 160개를 구매하여 필리핀에 있는 친구에게 해외배송을 하였습니다. 한달정도 지나도 수취를 못하였습니다. 그래서 일단 한달전쯤 11번가에 연락해서 배송이 어떻게 된거냐 확인하였으나 필리핀에는 도착해 있는 상태 라고	이준기	2013-01-28
106903	GS건설	안방 천정 무너짐 26일 세벽 갑자기 꿍 소리와함께 안방 천정이 창틀 윗쪽보다 40cm정도 내려앉아습니다. 사람이 다치지않아 다행이긴 합니다만 국내 굴지의 건설회사가 반 영구적이여야할 천정 시공을 못 하나 남김 없이 빠지게 시공을 하는지, 고정해야할 못도 몇군데 되지도않고 전문	임종관	2013-01-28
106902	LG U+	LG U+지원금 3달전 쯤에 갤럭시S3를 구입하였습니다. 기기값 전액 지원에 그전폰 남은 할부금 까지 지원해 준다더군요 그래서 구입을 하였는데 기기값은 커녕 전폰 할부금또한 보내주지 않터군요 통장으로 입금 시켜준다더니 입금은 전혀 되지 않았구요 요금은 전화해서 물어보니 자기네들	박병헌	2013-01-28
106901	국민카드	연회비 9만원 부당하네요! 몇 일전 국민카드에서 전화가 왔습니다. vip회원으로 승급되셔서 vip카드발급을 해준다는 전화입니다. vip카드는 이런이런 혜택이 있고 기타등등 혜택이 있습니다. 연회비가 9만원이라고 했고 그에 대한 상품권(sk주유권, 아웃백상품권등...)으로 돌려준다는 전화였습	김기영	2013-01-28