소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 748,381 / 총페이지 : 37,420
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
106871	코코스타일	전자상거래 코코스타일이라는 인터넷 쇼핑몰에서 상품을 구매한지 한달이 넘어갑니다. 전화연결을 시도해봤으나. 전화연결도 어렵다고합니다. 답변조차 허술하고 물건을 계속 받지 못하고 배송전 상태입니다. 코코스타일에게 조치를 부탁하였으나 연락을 준다는 말만 남기고 연락도 오	이미소	2013-01-28
106870	리바트 이즈마인	배송 약속을 너무 안지킵니다 처음 책장을 구매한게 1월10일경이었습니다 근데 21일에배송을 해주겠다고해서기다렸습니다 책장3개를샀는데 1개만 배송오고 2개가 안왔습니다 상식적으로 제품이 안오면 하루전에 전화주는게 예의인데.. 당일에 직접전화했더니 죄송하다고 24일에 보내주겠다고햇습니다 그래	김연정	2013-01-28
106869	kt 올레	돈을 통장에서 자동이체 해놓고 자기네들은 확인이 안된다면서 돈을 안줍니다. 제가 월급을 받아서 카드값을 내야지 통신비를 낼수가있는데 처음부터 가입할때부터 카드결제가 아닌 통장계좌로 자동이체되는것만 해야 서류가 접수가된다며 막았고 현제 지금 제가 월급을 받은 25일날 바로 통장에서 돈을 빼갔습니다. 그래서 제가 26일날 전화로	백은혜	2013-01-28
106868	벅스뮤직	벅스뮤직 1년동안 상담원 연결이 안되요...! 벅스뮤직을 이용하다, 자동결재서비스를 일정했습니다. 추후, 해지하려고 대표번호로 전화를 하면, 1년내내 상담원이 바빠서 1:1 상담서비스로(홈피에서)하랍니다. 그동안, 회원탈퇴는 안했는데, 오늘 바로 회원탈퇴를 했습니다. 홈피에서 1:1 상담서비스가 어디에 있는지	지일영	2013-01-28
106866	서울대역 휴대휴대폰	휴대폰단말기 가격상이 통신사 이동으로 가입하면 단말기를 할인받을 수 있다하여 단말기 약정36개월 로 가입하였는데 청약서에 기재된 할부 금액과 통신사의 단말기 할부 금액이 다르면 어디에 문의 하여 정정 해야 할까요?	김금옥	2013-01-28
106860	mod	소파 AS 1년반전에 인터넷으로 소파를 구매하였습니다 파우치소파인데, 파우치 부분이 성인 남자가 털썩 앉으니 우지끈 소리가 나며 망가진 것 같습니다 AS 문의글을 올렸으나, 홈페이지에서 바로 삭제 되었습니다 소파는 오래 사용하는 가구인데 1년반만에 이렇게 망가진다는 건	현해정	2013-01-28
106859	lg u+	할부금지원문제...사기.. 한 두달전쯤에도 한번 글을 남긴적이 있습니다.정확이 이싸이트인지는 모르겠지만..소비자고발센터에.. 한 대리점에서 이전에 쓰던폰 남은 할부금 지원해주니 폰 바꾸라고 전화가 와서 폰을 바꿨는데.. 어느날 알고 보니 이전 폰 할부금지원이 하나도 없이 새로한폰 할부금까지	구동준	2013-01-28
106854	g마켓	정말답답하고 어의가없습니다. 제가 12월 12일 g마켓에서 껌을구입했습니다. 그러고 시간이지나도 상품이오지않아 홈페이지를 확인했더니 배송완료가됬다고 나와서 택배기사님께전화했더니 확인해보고 전화주신다고하더니 연락이없어 다시연락했더니 물건이없다며 말씀하셔서 그럼 분실이냐고했더니	서희주	2013-01-28
106853	중고차	재질문드립니다. 답변잘보았습니다. 그런데 지금 연락을 무작정피하고있는 입장입니다. 말씀하신 인도30일 기준일이 계속 줄어드는것이지요. 판매자도 전화를 받지않는 상황이구요...그럼 제가 어디로 신고를해야하나요??.	정재빈	2013-01-28
106852	세탁소	카드가안된다는세탁소 세탁소에서 드라이크리닝을 하고 결재를 하려고 찾았는데 카드는안된다고하고 금 현금영수증해달라고하니 안된다고 하고 금 세금 신고는 어떻게 한다는 말입니다 사업장을 운영하려면 카든 단말기있는것은 당연한건데,,, 어찌하라는건지 카드안된다는곳은 정말 이곳이처음이네여 장사를 하	양대수	2013-01-28
106851	대한통운	대한통운의 오배송에대한 내용입니다. 대한통운의 택배 오배송에대한 처리가 너무 어이가 없어 이렇게 글을 남기게 되었습니다. 저는 인터넷쇼핑몰을 운영중입니다. 제 쇼핑몰의 운영 방식이 재고와 쇼핑몰유지비를 줄이고자 고객들이 주문을 넣으면 그때그때 물건을 사입하여 사입처에서 택배를 발송하는 위탁식으로 운영	신민정	2013-01-28
106849	애니팡	전자상거래 저는 애니팡 게임을 재미 없어서 하지 않습니다 글고 애들도 어려서 제가 핸펀 비밀번호를 풀어주지 않으면 사용 을 못합니다 근데 1월 20일 일요일 8시39분에 55,000원이 결제가 되었습니다 그시간이면 일요일이라 모두 늦잠을 잘 시간인데 말이죠	안은주	2013-01-28
106845	영지정보통신	사기 계약당시계약서도안주고지금까지절대로안줍니다.싸인만받고30개월인데36개월연장시키고...그럼제가계속6개월을쓰란말입니까?저는계약서도없는데다시첨으로돌릴수없나요? 카드만드라고추가로할인된다고해놓코 저희힌테설명도제대로도안하고하이세브카드란소리도안하고 하이세이브카브면절대만들지않았을거예	강윤희	2013-01-28
106843	언양식 한우 불고기	불고기안 소 털이 가득.. 두아들을 둔 엄마입니다. 아들이 불고기를 너무나 좋아하는데, 제가 요리솜씨가 좋지않아, 좋아하는 음식 많이 못해줘서 미안하게 생각하고 있는와중에.. 때마침 티비 홈 쇼핑에선 "언양식 한우 불고기" 가 방송 되더라구요. 색소들 이런 이상한 첨	남은경	2013-01-28
106840	LG전자	구입한지 3년도 되지않은 LCD TV가 안녕하십니까 구입한지 3년도 안된 47인치 LCD TV가 얼마전 부터 켜면 화면이 흔들려 볼수가 없을 정도이며 10여분 지나면 안정이 되어 시청이 가능합니다. 경로를통해 서비스를 받았더니 주요부품이 고장나서 교환을 하려면 수리비를 포함하여 10여만원이 넘게 나온다고	고종기	2013-01-28
106839	LG	4개월이 넘은 지금 아직도 할부금지원을;;;; 안녕하세요 저는 9월에 갤3로 핸드폰을 구매한 사람입니다 제가 그전핸드폰인 갤2에서 갤3로 바꾸는 과정에서 통신사를 kt에서 lg로 이동을 햇는데 이때 대리점에서 그전 기기에 할부금지원이라는 조건이여서 제가 핸드폰을 교체했거든요 근데 그 대리점에서	김주현	2013-01-28
106835	그린세탁소	고민끝에 글을 올립니다,. 제가 쇼핑몰에 12월2일날 야상을 구입했습니다. 그런데 12월말쯤 야상안에 양털이 빠지는 현상에 의해서 드라이크리닝을하게되었는데.. 옷이 줄어들어 입지 못하고 옷자체도 제가 세탁소에 갖다 준 모습과는 확연히 틀린 모습으로 제가 받게 됐다는걸 세탁물을 받고 몇일이 지난	나은미	2013-01-28
106834	뉴욕커즈	전화연결안되고 게시판에글올리면 임의대로삭제합니다 불품배송받자마자 디자인이달라서 바로반송했습니다 그런데 당시 회언가입을하지않고 비회원으로 주문했는데 회원이아니라는 이유로 게시판에 글을올릴수가없어서 다시 회원가입을한후에 게시판에다 환불요청했더니 해당아이디로는 주문건이없다며 무성의하게 답변이왔습니다 비회원주문을받지말던지	김고운	2013-01-28
106833	티브로드	이사시 인터넷 해약 .. 이사하기 전까지 티브로드를 사용했습니다 . 이사하고 난 후 이곳이 올레가 통합으로 설치되어있어서 해약을 하려했더니 제가 계약한 4월이전에 해약을 할 시 지금까지 할인받은 내역 및 해지 위약금을 물어야 한다고 하더라구요 ... 해약은 불가능 한건가요 ?	김하니	2013-01-28
106830	신한카드	미수령 카드의 요금 고지 기존 카드가 신한카드인데 신한카드사 라면서 전화가 와 포인트가 좋은 카드로 교환 발급해 주겠다고 하여 그러라고 함. 카드는 발급되었는데, 본인 이외 카드수령이 안된다고 하여 직장생활을 하고 있어 현재까지 카드를 받지 못하고 있었음. 몇개월 후부터 기존카드 요금	오정자	2013-01-28