소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,728 / 총페이지 : 37,337
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
102928	거성	카메라구입 엉망된 계획 1월 7일 G마켓을 통해 거성에서 카메라 구입 구입이유는 1월 12일 결혼식 사진을 남기기 위해 좋은 카메라를 사고 싶어서. 하지만 4일이 지나도 배송이 안되서 문의 남겼더니 수취확인을 눌렀기 때문에 배송이 안된거라고 하는데 이미 결재가 된 물건은 그럼 중간	땡	2013-01-10
102925	속초에뛰드	속초에뛰드 삼천얼마짜리 불량립스틱 바꿔주기 싫어서 소비자한테 원래그런거라고 거짓말하네요 하; 안녕하세요 정말 기분나빠죽겟습니다 저는 속초에살고있는데요 1월3일에 에뛰드에서 살구막대글로스 라는 립글로즈를 샀는데 집에와서 보니까 립스틱이 앞으로는 나오는데 안으로 들어가지는 않는겁니다 그런데 영수증에 일주일안으로가면 교환환불해주신다고해서 1월8일에 다시가서	최선경	2013-01-10
102922	아시아물류	제품을 주문했다가 취소를 했는데 돈을 돌려주지않아요. 카페에서 네일샵기구중 스파를 주문을 했는데 제가 급해서 바로 배달 가능하냐고 했더니(전 3시안에 받아야했어요.수도설비기사님이 계실때 하려고 했거든요.인테리어 업자도 보채고해서) 제품값 60만원을 오전에 다 입금을 해줘야 오전에 바로 배송을 해준다고 해서 주문을 하고 입	송미정	2013-01-10
102921	G-Market	대한민국 1등 온라인 쇼핑몰이라는 G-Market 을 고발합니다. 안녕하세요, 당담자 님 평소에 인터넷 쇼핑몰G-Market 을 좋아하고 자주 이용하는 소비자 입니다. 그런데 한달전에 이 사이트에서 구매한 물건하나를 취소하고 반품을 시키는 과정에서 온라인 상에서 오류가 나, G-Market 소비자 상담실에 지금까지 정확히 10번을	김홍기	2013-01-10
102919	서해방송	케이블방송.. 작년 여름 저희 할머니께서 케이블 방송을 신청하셨는데 케이블 기사님이 기본료 5,500원(원래사용 중)에 3,300원을 추가하면 케이블 셋톱박스를 무료로 설치해주고 재방송도 볼 수 있다고 해서 신청을 했습니다. 하지만 오늘(01/10) 케이블 방송요금을 확인해 보니 1	서형준	2013-01-10
102913	씨제이홈쇼핑	휴롬을 삿는데 사은품으로 전기포트 전기 연소 12년 12월04일에 씨제이 홈쇼핑에서 휴롬을 삿는데 사은품으로 전기포트가 왔습니다, 오늘 13년 01월10일 처음 사용했는데 전기포트가 타버렸습니다, 그로인해 집안가득히 고무 탄 연기가 한가득 차서 이제막 돌지난 아들하고 애엄마하고 큰일날뻔했습니다, 씨제이 홈쇼	박효상	2013-01-10
102896	대한통운택배	배송물품 파손.. 해결을 촉구해주신다고 답변을 받았는데요 운송장번호를 참고로 알려드리겠습니다. 6936135021 처음 전화받은 여직원이 사고처리 접수 후 확인하고 전화준다고 하고 전화주지도 않더군요. 다음 날 전화했는데 남자상담원이 받았습니다. 그 여직원 바꿔달라니까 모른다며	강정훈	2013-01-10
102892	대한통운	택배물품분실 및 불친절 수고많으십니다^^ 저는 직업군인으로 복무중인 남성입니다. 제가 런닝화를 구매하여 아무리 기다려도 오지 않자 택배기사님과 전화통화를 하였습니다. 전화를 하니 부대위병소에 000일병이라는 인원에게 주었으니 확인해보라는 답변을 들었고 아무리 찾아봐도 못찾자 다시 통화	한창윤	2013-01-10
102891	studhomme	소비자를 기망하는 업체 고발합니다. 안녕하십니까. 소비자들을 위하여 불철주야 항상 수고 많으십니다. 다름이 아니라 저는 2012년 12월 24일 저는 아래와 같은 쇼핑몰에서 옷을 구매하였습니다. http://www.studhomme.com 주문방식은 예약주문으로 일정기한 주문을	양승우	2013-01-10
102890	티파니	시계 환불 저가 1월3일날 일산 웨스턴돔에 티파니라는 매장에서 시계를 60만원에 구입하고 집으로 온뒤 다음날 다른매장에 갔는데 똑같은 제품이 42만원에 판매를하는것입니다.시간 여유가없어서 정확히 일주일뒤인 1월10일에 다시그매장을가서 환불요청을했습니다. 분명히 보증서 카드에	서상태	2013-01-10
102889	kt로지스	kt로지스 이사에서 집을 파손해놓곤 자기들이 파손했다는 증거를 대라는데요 나름 큰 업체라서 믿고 이사를 맡겼습니다 계약 불이행도 기분이 나빴지만 그냥 넘겼습니다 그런데 이사 나온 집을 파손시켜놓고도 말도 안하고 이사비용을 받아갔습니다 나중에 발견해서 A/S신청을 했더니 첨부터 파손되지 않았었다는 증거를 대라고 하네요 어떻게 해야하나	이경희	2013-01-10
102888	인터넷의류판매	환불 소비자 권익을 위해 늘 애쓰심을 감사드립니다. 다름이 아니라 패션플러스라는 업체에서 12월4일경 자켓을 주문하고 사진모습과 실제모습이 가격에 비해 너무 터무니없는것 같아서 반품을 했습니다. 한동안 연락도 없고 환불도 안되기에 12월이라 바쁜거라 생각하고 기다렸습니다.	박재영	2013-01-10
102887	보아북	책주문했는데 보내준다하고 안와요..전화도 안돼요 보아북 이란 사이트에서 현금으로 책 -자연이 소곤소곤- 을 구입했어요 .. 저한테 너무나 큰돈인 35만원을 주고..처음으로 전집 사주려고요 ,우리 애기 크리스마스 선물로 12월 24일 주문했는데 배송이 늦어진다고 1주일 , 이번주엔 배송된다고 또다시 1주일	주연진	2013-01-10
102886	(주)교수닷컴	학습지피해 중학교시절 학습지를 시켰었습니다 그러나 저와는 맞지 않는거 같아 해지를 신청했고 계약기간이 있다며 해지를 해주지 않았습니다. 그러나 계약을 할떄 충분히 계약기간에 대해 인지 해주지 않았고,. 뿐만아니라 해지를 계속 요청했지만 일방적으로 계속해서 학습지를 보	이근하	2013-01-10
102885	현대택배	택배기사 지가 잘못배달하고 성질내네요 오늘 제주도에게신 삼촌이 보내주신 귤4박스가 택배로 온다고 연락이 와서 기다리고있었는대 택배 영업시간이넘어도 오지않아 연락을 해보니 102동 707호로가있다고 합니다. 처음에는 삼촌께 주소를 불러드릴때 제가 실수로102동으로 했나해서 경비실을 통해 받아서 오는길에확	김태훈	2013-01-10
102884	GS홈쇼핑	GS홈쇼핑 도 저는 12월2일날 GS 홈쇼핑에서 본딩 바지 3장에89000원을주고 구입 했구요 손세탁된다고해서 손세탁을 했는데 확 줄어서 입을수가없습니다. 그런데.바지는 수거를 하고 반품 결정은 아직 안된다고 하는데 도대체 어쩌란 말인지요? 대금은 신용 카드로	최윤아	2013-01-10
102883	키키스(인터넷쇼핑)	인터넷쇼핑몰(키키스)주문결제후 연락두절 제가 1월 2일에 주문결제를 했으나 오늘 1월 10까지 배송전이고, 전화도 수십통을 했는데 한번도 쇼핑몰에서 전화를 받지않고, 문의글도 두번올렸는데 쇼핑몰에서 답변을 하지않았어요 그런데 키키스 Q&A(문의게시판)을 보면 저말고도 다른 많은 사람들의 글이 많이 있는	이수민	2013-01-10
102882	미술관	업소용 냉장고 A/S 안녕하세요 주점을 운영중인 사업자 입니다. 다름이 아니라 저희가 업소를 운영하면서 사용중인 냉장고 에이에스 문제로 글을 올리게 되었습니다. 업소용 냉장고라 고가를 주고 구매를 하였는데 구매 후 부터 줄곧 여러가지 문제로 속을 썩이고 있어서 이렇게 글을 올립니다.	미술관	2013-01-10
102881	티켓몬스터	티켓몬스터 환불 문의에 대한 시간시체와 환불 안해줍니다. 티몬에서 6만원정도에 아기 젖병을 구입하고 배송이 다 되기전에 환불 신청했는데 지금 한달이 가까이 되도록 환불이 되지 않고 있습니다4 몇번의 문의글을 올렸지만 똑같은 말만 합니다 (환불 접수했으니 택배기사가 2-3일 내로 갈것이라는 내용) 검색 해보니까 티켓 몬	김지혜	2013-01-10
102880	크로커다일상인점	옷을 구입후 문제가 있어 환불요청했는데 안된다고하네요. 어제 오리털점퍼를 구입 후 오늘 보니 단추 주위에서 오리털이 새어나오고, 단추가 부실해서 환불해달라고 했더니, 상설점이라고 환불이 안된다고 합니다. 결제 금액 보관증만 준 후 다음에 사라고 하네요. 환불이 안된다니 말이 됩니까? 정말 황당합니다. 이런 사실을 알았다면	이현경	2013-01-10