소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 747,333 / 총페이지 : 37,367
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
104204	entercity	휴대폰 소액결제 사기입니다 오늘 통신사 청구서를 봤는데 소액결제가 너무 많이 나왔더라구요... 그래서 확인해봤더니 한군데는 제가 소액결제한데가 맞는데 16,500원이 다날에서 결제한게 있는겁니다. 그래서 확인해봤더니.. 12월 9일 entercity.co.kr 에서 제가 결제를하고 앞으로	이강산	2013-01-15
104196	파티25	가격문의.. 오늘 파티방에 갔었는데 가격 명시에는 평일 오후 2시 이전까지는 1인당 6000원이라고 써있는데 카드를 주자 갑자기 1인 8000원이라며 카드는 8000원을 받는다고 합니다. 업체 홈페이지에는 카드계산시 8000원이라는 말도 없었을 뿐더러 6000원 아니냐 물어보자 원	함나현	2013-01-15
104195	현대자동차	현대 i40 스마트키 인식불량 및 서비스 불량 제가 2012년 11월 6일자로 현대자동차 i40 승용차를 출고받아서 지금까지 1600km를 주행했는데요 차량 구입한지 몇일만에 스마트키 인식불량으로 차 문이 안렬리는 겁니다 그래서 현대자동차 긴급서비스로 블루핸즈에서 출돌하여 비상키로 문을열고 밧데리 마이너스단자를	구본석	2013-01-15
104194	메리엣홈	인터넷 쇼핑몰이 없어졌어요..ㅠㅠ 안녕하세요~ 제가 메리엣홈이라는 인테넷 쇼핑몰에 반품한 상품이 있어서 반품금액만큼 적립금이 4만원 좀 넘게 있었는데 그 쇼핑몰이 갑자기 없어졌어요... 가을쯤에 이쇼핑몰에 화재가 나서 쇼핑몰이 있는 상태지만 주문이 안됐었거든요.. 그래서 계속 적립금을 못쓰고 있	전은영	2013-01-15
104193	현대해상	피해차량운전자를 보호해 주세요 저는 2012년10월 노상주차를 하였는데 아침에 출근하려다 보니 차가 많이 상해 있었어요, 누가 연락처라도 남겼나 찿아 보았는데 연락처가 없더군요, 그런데 출근중에 문자가 왔어요,본인이 사고 가해차량운전자라며 보혐처리 해주겠다고..그후 사고접보 번호를 받	송진호	2013-01-15
104192	넬라로즈	화장품을 삿는데 12년10월8일 천안터미널 시내에서 친구와 걷던중 어느 아저씨가 다가오더니 화장품에 대하여 테스트를 해준다 하여 따라 갓더니 봉고차에서 화장품을 팔고있었습니다 두시간이상 호객 행위를 하고 도중에 가려 했지만 계속 붙잡고 놔주질 않았습니다 50만워 이상 하는	김은정	2013-01-15
104191	CJ택배	저번에 한번 올린것 입니다. 택배 반송은 처리 해 주셨는데요. 중요한건 김치가 1KG에 7,000원밖에 안쳐준데요 배추값이 요즘 얼마인데 어떻게 7,000원밖에 안되나요?	강경미	2013-01-15
104175	안경나라	3개월이 지나도록 안경을 찾아가지 않아요 ㅠㅠ 2012.10.11에 저희 안경원 에서 안경을 맞추신 고객님이 찾으러 오지 않으세요. 수차례 연락도 드리고 했지만 그때 마다 찾으러 오신다고 말만 하시고 오시지를 않습니다. 일본산 호야 누진 다초점 렌즈에 국산 브랜드 EXR테를 세일 해서 60만원 에 드리고 일단	이연민	2013-01-15
104171	gs홈쇼핑	pmp반품 미처리 GS홈쇼핑 코원 P5 구입하였으나 생각보다 모델이 구형이고 처음 구매하고자했던 용도와 맞지않아서 반품을 요구하였으나 개봉후 기능만 몇가지보고 다음날 반품을 요구하였으나 전자제품은 개봉하면 안되고 한번이라도 보면 사용하면 반품이 불가능 하다는데 전자제품은 무조건 개봉	김정술	2013-01-15
104167	그루폰	배송비관련여쭙고싶습니다.. 안녕하세요 다름이 아니라 약 한달전 12월 중순경 그루폰을 통해서 옷 한벌을 구입을 하였습니다. 그런데 사이즈가 맞지 않아서 교환 신청을 하였더니 배송비 2만원을 추가로 동봉하여 보내달라고 하길래 보내주었습니다. 그런데 아무런 소식이 없다가 얼마 전 그루폰 사이트	최세훈	2013-01-15
104166	원호	등산용품을 샀는데 불량품을 정상이라고 우깁니다. 며칠전인 11일 등산용춤중 하나인 스패츠를 인터넷(지마켓)에서 주문을 했습니다. 그리고 오늘(15일) 물품이 왔습니다. 제품을 꺼내보니 3개를 주문했는데 그 중 2개가 불량이었습니다. (윗쪽에 조이는 끈부분) 그래서 적혀져있는 전화번호로 전화를 했더니 자꾸만 음	장현아	2013-01-15
104164	인하우스	리모델링후 하자보수 지연 14일에 글을 남기고 다시 업체에 전화를 했었습니다. 그런데 2013년 1월2일자로 다른 분이 인수하셨더라구요. 기존 사장은 작년 8월부터 다른곳에 정신이 팔려서 하자보수도 안해주고 공사는 계속 진행하면서 미완성으로 리모델링을 마무리한곳도 있다면서 지금 현 사장	최금화	2013-01-15
104163	GMP컴페니	새상품 교환이나 환불을 안해줄려고 하네요. 제가 스노우보드 부츠를 구입해서 사용중 부츠끈이 끊어져서 A/S를 세번을 보냈습니다. 사용한지 한달도 안된 제품이고 스노우보드에서 부츠끈이 그렇게 쉽게 끊어진다면 분명 사용자들이 사용중 위험한 상황을 격을수 있고 최악에 상황에서 목숨도 잃을수 있는 위험한 스포츠에 준	구영돈	2013-01-15
104161	한진택배	한진택배 배송을 안해주네요.. 한진택배 이고, 운송장번호는 404183426802 입니다. 업체에서는 1월4일에 물품을 보낸것으로 되어있습니다. 1월 5일에 성남지역에 상품하차했는데 도착을 하지 않아서, 한진택배 대표콜센터로 계속 문의했으나 전화통화가 안됐습니다. 그러다 겨우 6	김민지	2013-01-15
104160	대한통운	대한통운의 택배파손건 안녕하십니까 대한통운(편의점택배)으로 택배를 보내서 택배가 파손되어 대한통운으로 사고 접수를 했지만 현재까지 연락이 두절입니다 대한통운 콜센터는 4시간동안 계속 전화를 걸어봤지만 상담원이 모두통화중이라는 안내멘트만 나오고 전화연결이	이민혁	2013-01-15
104159	bc	bc -creditsafe 오늘은행카드건으로가서처음알았습니다.5년동안bc크레딧세이브란곳에서매달카드대금과같이38,500원씩빼갔다는걸요.남편사업부두로돈아낄려고집과직장을걸어다니며 허리띠졸라매고살고있는데.이무슨날벼락같은소리인지?바쁜출근시간에알아듣지도못하는말을늘어놓고선신청서를보내준다며얼렁뚱땅넘어가던그전화	이도연	2013-01-15
104158	현대자동차	사고나는중 장치 오작동으로 인해 억울합니다. 2012년 12월 19일 새벽 4:48분쯤 운전중에 충돌사고가 있었는데 그중 에어백이 조수석에 사람도 안탓는데 터지고, 운전석은 터지지 않아서, 현대측은 자기들의 장비로 확인한 결과 아무런 이상이 없다고 하는데 차주인 나는 납득이 가지않아 인정 할 수 없으	최덕선	2013-01-15
104157	모노바비	쇼핑몰에서 사이즈교환을거부합니다 제가 신발을구입해서 회사에서물건을 받고 대충신어보고 상자를버린후 더스트백에 담아서 퇴근할때 집에가져왔습니다 집에서 방에서 신고걸어보니 사이즈가 너무크더라구요 다음날 사이즈 교환요청을했어요 그런데 배송받을때 쇼핑몰 자체 상자를 버려서 안된데요 환불도 아니고 그냥 사	최보은	2013-01-15
104156	마켓비	환불을 받지 못했습니다. 11월 21일 인터넷 쇼핑몰 마켓비 3건의 물건을 주문하였습니다. 3건중 2건을 취소 처리 후 배송하여 환불 처리를 요구하였으나 지금까지 처리 되지 않았습니다. 전화로 환불요청을 수차례요구 하였지만...전화 할때마다 판매원이 카드 취소처리하여 드리겠습니다.라는 응답	손선희	2013-01-15
104155	롯데홈쇼핑	환불불가 11월24일경 롯데홈쇼핑을보구서 구들장 전기메트를 구입하여 약한달정도 사용도중 고장이나서 업체와롯데홈쇼핑에 반품의뢰를 하였으나 반품은 사용하기전에 가능하다다면서 불가하다는 통보를받았습니다 지금까지 집에서 4개의 전기메트를 사용하고있으나 한번의고장없이 사용하고있는	강동윤	2013-01-15