소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,794 / 총페이지 : 37,340
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
102936	한진택배	한진택배를 고발합니다.. 한진택배 때문에 오늘 너무 스트레스받고 화가납니다 12월 25일전에 반품택배를 신청햇는데 일주일이 지나도 안가져 가길래 확인저나햇더니 반품예약을 못받았다고 어이없는 답면을 하더군요 ..우얏든 쇼핑몰에 저나해서 저랑 상담원이랑 통화기록있으니 제잘못이 아니라고 하면서	송선아	2013-01-11
102935	스타일옴므	당황스럽네요.. 스타일옴므라는 사이트에서 이글을 확이하시는 분이 레플리카 라는걸 아실지는 모르겟지만 비싼 명품 이미테이션이죠 짝퉁이긴한데 제가 명품브랜드 사진올려놓고 옷만들어서 찍은 디테일 컷보니까 완전 다른거에요ㅋㅋㅋㅋㅋ그래서 진짜 글을 열심히 적어서 질문을 했거든요	김규백	2013-01-11
102934	지마켓(청운스포츠)	운동화 제품 불량 반품 수거완료 불구하고 환불 지연 2012년 12월 27일 지마켓을 이용 청운 스포츠라는 업체에서 나이키 운동화를 주문했습니다. 이틀 후 12월 29일 물건을 받은 후 제품불량으로 인해 업체 지정 택배사인 우체국 택배로 바로 반품을 했습니다. 29일 30일이 주말이어서 다가오는 월요일인 12월	송일행	2013-01-11
102933	한진택배	반품물건이 쇼핑몰에 도착하지 않았다는데 확인할려고 저나햇는데 하루종일 안받습니다.. 한진택배 때문에 오늘 너무 스트레스받고 화가납니다 12월 25일전에 반품택배를 신청햇는데 일주일이 지나도 안가져 가길래 확인저나햇더니 반품예약을 못받았다고 어이없는 답면을 하더군요 ..우얏든 쇼핑몰에 저나해서 저랑 상담원이랑 통화기록있으니 제잘못이 아니라고 하면서 두	송선아	2013-01-11
102931	kt	통화품질이 민원을 계속 제기해도 개선돼지않습니다. 새해부터 민원을제가합니다 오늘이 1월10일 이니까 제가 kt통신사에 민원을 처음으로 제기한 지가 한달이 돼어갑니다. 민원내용 : 통신장애 - 이유 불문 (한달동안 이유도 찾아내지못하고있음) 지역 : 광주 광역시 광산구 산정동 968-3번지구요 kt통신사를 사용	최영민	2013-01-10
102930	속초에뛰드	속초에뛰드 이어서 방금 구입후 7일이내 교환가능하며 구입 당시에 교환 내지 환급이 불가하다는 점을 소비자가 개별적으로 고지를 받았다면 교환 및 환급 요구가 여려울 수 도 있습니다. 교환이나 환급 요구의 근거가 되는 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 끝 까지	최선경	2013-01-10
102928	거성	카메라구입 엉망된 계획 1월 7일 G마켓을 통해 거성에서 카메라 구입 구입이유는 1월 12일 결혼식 사진을 남기기 위해 좋은 카메라를 사고 싶어서. 하지만 4일이 지나도 배송이 안되서 문의 남겼더니 수취확인을 눌렀기 때문에 배송이 안된거라고 하는데 이미 결재가 된 물건은 그럼 중간	땡	2013-01-10
102925	속초에뛰드	속초에뛰드 삼천얼마짜리 불량립스틱 바꿔주기 싫어서 소비자한테 원래그런거라고 거짓말하네요 하; 안녕하세요 정말 기분나빠죽겟습니다 저는 속초에살고있는데요 1월3일에 에뛰드에서 살구막대글로스 라는 립글로즈를 샀는데 집에와서 보니까 립스틱이 앞으로는 나오는데 안으로 들어가지는 않는겁니다 그런데 영수증에 일주일안으로가면 교환환불해주신다고해서 1월8일에 다시가서	최선경	2013-01-10
102922	아시아물류	제품을 주문했다가 취소를 했는데 돈을 돌려주지않아요. 카페에서 네일샵기구중 스파를 주문을 했는데 제가 급해서 바로 배달 가능하냐고 했더니(전 3시안에 받아야했어요.수도설비기사님이 계실때 하려고 했거든요.인테리어 업자도 보채고해서) 제품값 60만원을 오전에 다 입금을 해줘야 오전에 바로 배송을 해준다고 해서 주문을 하고 입	송미정	2013-01-10
102921	G-Market	대한민국 1등 온라인 쇼핑몰이라는 G-Market 을 고발합니다. 안녕하세요, 당담자 님 평소에 인터넷 쇼핑몰G-Market 을 좋아하고 자주 이용하는 소비자 입니다. 그런데 한달전에 이 사이트에서 구매한 물건하나를 취소하고 반품을 시키는 과정에서 온라인 상에서 오류가 나, G-Market 소비자 상담실에 지금까지 정확히 10번을	김홍기	2013-01-10
102919	서해방송	케이블방송.. 작년 여름 저희 할머니께서 케이블 방송을 신청하셨는데 케이블 기사님이 기본료 5,500원(원래사용 중)에 3,300원을 추가하면 케이블 셋톱박스를 무료로 설치해주고 재방송도 볼 수 있다고 해서 신청을 했습니다. 하지만 오늘(01/10) 케이블 방송요금을 확인해 보니 1	서형준	2013-01-10
102913	씨제이홈쇼핑	휴롬을 삿는데 사은품으로 전기포트 전기 연소 12년 12월04일에 씨제이 홈쇼핑에서 휴롬을 삿는데 사은품으로 전기포트가 왔습니다, 오늘 13년 01월10일 처음 사용했는데 전기포트가 타버렸습니다, 그로인해 집안가득히 고무 탄 연기가 한가득 차서 이제막 돌지난 아들하고 애엄마하고 큰일날뻔했습니다, 씨제이 홈쇼	박효상	2013-01-10
102896	대한통운택배	배송물품 파손.. 해결을 촉구해주신다고 답변을 받았는데요 운송장번호를 참고로 알려드리겠습니다. 6936135021 처음 전화받은 여직원이 사고처리 접수 후 확인하고 전화준다고 하고 전화주지도 않더군요. 다음 날 전화했는데 남자상담원이 받았습니다. 그 여직원 바꿔달라니까 모른다며	강정훈	2013-01-10
102892	대한통운	택배물품분실 및 불친절 수고많으십니다^^ 저는 직업군인으로 복무중인 남성입니다. 제가 런닝화를 구매하여 아무리 기다려도 오지 않자 택배기사님과 전화통화를 하였습니다. 전화를 하니 부대위병소에 000일병이라는 인원에게 주었으니 확인해보라는 답변을 들었고 아무리 찾아봐도 못찾자 다시 통화	한창윤	2013-01-10
102891	studhomme	소비자를 기망하는 업체 고발합니다. 안녕하십니까. 소비자들을 위하여 불철주야 항상 수고 많으십니다. 다름이 아니라 저는 2012년 12월 24일 저는 아래와 같은 쇼핑몰에서 옷을 구매하였습니다. http://www.studhomme.com 주문방식은 예약주문으로 일정기한 주문을	양승우	2013-01-10
102890	티파니	시계 환불 저가 1월3일날 일산 웨스턴돔에 티파니라는 매장에서 시계를 60만원에 구입하고 집으로 온뒤 다음날 다른매장에 갔는데 똑같은 제품이 42만원에 판매를하는것입니다.시간 여유가없어서 정확히 일주일뒤인 1월10일에 다시그매장을가서 환불요청을했습니다. 분명히 보증서 카드에	서상태	2013-01-10
102889	kt로지스	kt로지스 이사에서 집을 파손해놓곤 자기들이 파손했다는 증거를 대라는데요 나름 큰 업체라서 믿고 이사를 맡겼습니다 계약 불이행도 기분이 나빴지만 그냥 넘겼습니다 그런데 이사 나온 집을 파손시켜놓고도 말도 안하고 이사비용을 받아갔습니다 나중에 발견해서 A/S신청을 했더니 첨부터 파손되지 않았었다는 증거를 대라고 하네요 어떻게 해야하나	이경희	2013-01-10
102888	인터넷의류판매	환불 소비자 권익을 위해 늘 애쓰심을 감사드립니다. 다름이 아니라 패션플러스라는 업체에서 12월4일경 자켓을 주문하고 사진모습과 실제모습이 가격에 비해 너무 터무니없는것 같아서 반품을 했습니다. 한동안 연락도 없고 환불도 안되기에 12월이라 바쁜거라 생각하고 기다렸습니다.	박재영	2013-01-10
102887	보아북	책주문했는데 보내준다하고 안와요..전화도 안돼요 보아북 이란 사이트에서 현금으로 책 -자연이 소곤소곤- 을 구입했어요 .. 저한테 너무나 큰돈인 35만원을 주고..처음으로 전집 사주려고요 ,우리 애기 크리스마스 선물로 12월 24일 주문했는데 배송이 늦어진다고 1주일 , 이번주엔 배송된다고 또다시 1주일	주연진	2013-01-10
102886	(주)교수닷컴	학습지피해 중학교시절 학습지를 시켰었습니다 그러나 저와는 맞지 않는거 같아 해지를 신청했고 계약기간이 있다며 해지를 해주지 않았습니다. 그러나 계약을 할떄 충분히 계약기간에 대해 인지 해주지 않았고,. 뿐만아니라 해지를 계속 요청했지만 일방적으로 계속해서 학습지를 보	이근하	2013-01-10