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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
101531 LG U+ 대리점 위약금 40만원낸고 16만원 돌려받았습니다 위약금을 지원해줄테니 사용한지 1년이 되어가는 비싼 SK브로드밴드에서 저렴한 LG U+로 변경하라고 전화가왔습니다. 해약하라고 알려준 날짜에 해약했고 요금이 세달에 걸쳐 218,690원, 106,700원, 79,410원 이렇게 총 404,800원을 냈습니다. 그런데 저 이신애 2013-01-07
101528 SK마케팅앤컴퍼니 스마트폰 분실보험에 대한 서비스 이행 부실 그 전에도 스마트폰 보험을 사용해 왔었고 2011년 아이폰으로 교체 구입하면서 혹시나 있을 분실이나 파손에 대비해 스마트폰 폰세이프35란 보험을 가입해서 다달에 3500원씩 납입을 해왔습니다. 그러던 중 지난주 금요일 연말모임에서 분실을 하게 되어 분실신고를 진행 김재환 2013-01-07
101527 baee 월 자동 이용료 동의 없이 결재완료 통지 지난해 교직원으로 퇴직한 64세 손영익 입니다. 대구 동화사에서 동계 철야 용맹정진 중 아래와 같은 한통의 문자가 왔습니다. [안내]http://baee.co.kr 월자동이용권 16500원 결재완료 문의 : 070-8795-9318 01/06 오전 12 손영익 2013-01-07
101526 LG 유플러스 LG 유플러스 이중인출 건. 가입해지를 한 것으로 기억하지만 오래된 일이라 정확히 기억이 나진 않습니다. 2008년 엘지 가입후 언젠지는 기억이 나진 않지만 다른 통신사로 이동을 하였고 이후 2012년 9월 다시 엘지 유플러스로 이동가입한 가입자입니다. 11월경 무심코 카드내역을 확인한 정지협 2013-01-07
101525 티켓몬스터 물건을 제대로 보내지도 않고요 전화도 안받고 물건은 한참 만에 오고요 티켓몬스터 버츠비 립밤 행상 하는데 가보세여 사람들 다 난리입니다 물건을 팔거면 준비똑바로 하고 팔아야 하는거 아닌가요? 돈은 받아먹고 물건은 보내지도 않코 정말 기분 나쁘네여 http://www.ticketmons 최지영 2013-01-07
101524 이마트몰 구매한 물건 반품을 받아주질 않아.. 며칠전에 이마트몰에서 나이키크로스백을 구매했었습니다. 그러나 사이즈가 생각보다 커서 사유를 올리고 반품,취소접수를 했었습니다. 그런데 택배를 받을때 가방을 포장하고 있던 바코드가 찍혀있는 포장봉투가 없으면 반품을 받아줄 수 가 없다고 하는겁니다. 가방에 붙어있는 민수경 2013-01-07
101519 락희제약 양심없는 락희제약 4월 아기아빠가 되는 직장인 입니다. 와이프가 살이 트고 있어 근처 약국에서 바셀린을 구매했는데 불빛에 비친 글자가 보여 테이프를 뜯어 보았더니 유통기한이 2012년 9월이었습니다. 제품위에 붙은 스티커는 2015년 9월이지요. 유통기한이 지난 제품들을 폐기하기 김대희 2013-01-07
101516 동서모아특판 인터넷주문 후 일정기간 후에도 배송이 안되 환불요구 했는데 배송 환불 모두 안해주고 연락두절 (사건 경위 설명은 경어체 생략합니다) 2012년 12월 31일 월요일 인터넷 쇼핑몰 동서몰 (dongsuhmall.kr) 에서 50,020원 어치의 상품 (커피, 각종 차, 과자 등등) 을 주문한후 통상적으로 배송되는 기간이 지나도 배송이 오지 않고 배송준 배양한 2013-01-07
101514 KT KT 텔레비젼 지니게임 2012. 11월 사용요금내역 타사서비스 이용료 : TV 컨텐츠이용료 41,500원 울아들(미취학아동 4세,7세)이 TV 리모콘으로 초기비밀번호(0000) 눌렀나본데요 지니게임 20,000원씩 2번 결재가 되었어요. 지니게임 02)2027-3378 전화했 서정현 2013-01-07
101510 무허가sk대리점 2012년12월4일 스마트폰 관련 민원의대해서 안녕하세요 작년한해도 많은 사람들 사회적 약자들에게 적극적으로 도와주시는일을 해주시어 고맙습니다 많은 사람들의 억울한 부분들을 일일히 점검해 조금이나마 덜 억울하게 도와주시늘 노고가 많습니다 바쁘신 업무에도 저의 민원을 처리해주신다는 답변을 당시에 김재완 2013-01-07
101509 티아라 서비스 불만 영등포지하쇼핑센터에서 운영하고 있는 가방판매업체 -- 티아라 에 대한 불만 시간: 2012년 12월 30일 장소: 서울 영등포구 영등포동3가 441-78 (영등포지하쇼핑센터 TIARA 111호) 내용: 가방 사러 갔는데 동생(중국인)이 맘에 든 가방을 고르고 abc123 2013-01-06
101508 SKT SKT 이동통신망 서비스 대전시 추목동에서 근무하고 있는 사람입니다. 지난 6월부터 근무지에서 원활한 무선데이터 서비스와 유선, 문자 등 정상적으로 사용이 안되어 건의를 해왔습니다. 매번 설치할 수 있는 장비가 미확보되었다고 지연되고, 2번이상 현장을 찾아와서 점검하고 시 이덕주 2013-01-06
101504 으뜸 한의원 의료문제 제가 한의원에서 팔뚝에 11월달에 침을 맞았습니다. 그런데 침 맞은 부위에 멍이 들어서 얘길 했더니 없어진다고 하는데 지금까지 멍 흔적이 희미하게 남아있습니다..흉터처럼이요.. 이 경우는 제가 한의원에게 어떤 식으로 요구를 해야되나요? huhuhu 2013-01-06
101503 장태문닷컴 답변 잘 들었습니다. 질문이 하나더 있어 글올립니다. 답변을 해당 사이트에서 구입하신 체인이 광고내용과 달리 장착이 되지않는데도 불구하고 원래그렇다며 무성의한 답변으로 일관하고있어 화가나시리라 생각됩니다. 현행 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 강태형 2013-01-06
101497 유한회사 휴면 인터넷 사이트 결제 사기 http://new.wovs36.com/ 오늘 세벽 1시경 링크가 걸린 위 사이트에 가입해서 호기심에 결제까지 하게 됬는데.. 유한회사 휴먼이라는 계좌명이었음. (결제하기 전에 2일안에 회원 탈퇴시 환불이라는 내용이 명시되 있었음) 이재관 2013-01-06
101495 삼영공사 보험료 환불 요청 !!! 상기 본인은 2009년 2월 23일 자로 삼성생명 FC 노찬순에게 연금 보험에 관한 설명을 듣고 연금과 저축의 목적으로 보험에 가입하였으나 최근에 알아본 바, 가입한 보험이 연금이 아니라 종신보험으로 손해가 크다는 것을 알고 삼성생명본사에 이의를 제기하였으 성명녀 2013-01-06
101494 게임빌 게임빌 모바일게임회사를 신고하려합니다 게임빌은 현재 통신사3사를 통해 제노니아5라는 모바일게임을 서비스중입니다 제노니아5 라는 모바일게임에는.. 과도한 현질유도와 게임에 대한 버그.. 그리고 불법적인 에딧터들이 존재합니다 일단 저는.. 제돈을 직접주고 게임아이템을 구매하여 게임 이호준 2013-01-06
101493 릴리안 과대포장 (여성용품) 겉보기에는 6박스 채워서 기회상품으로판매하는것 처럼 보이지만... 안에를 보니...빈박스가한자리를차지하며 한개의 수량부족으로 겉에는 사은품으로 고객에게 더주는척하는게 너무 해서 이렇게 고발센타에 접수합니다. 판매하는 직원은안에 1개가 비엇다는사실도 고 장보라 2013-01-06
101490 숫불바베큐 불량음식.... 인천 부평삼거리역 주변 숫불바베큐..... 치킨에서 머리카락이 나와서 환불도안되고 교환도 안되고해서 접수합니다.... 어떻게해야 하는지 답변좀 부탁합니다.... 이정훈 2013-01-06
101489 금정무역 의류 교환 신청했는데 물품을 못받았다는 이유 교환 거부중 제가 2012년 11월 16일에 11번가를 이용하여서 나이키 기모 원단 바지(49000원 , 택배비 별도 2500원)을 구입하였습니다. 평소 택배처럼 7일에 물품을 보내주시고 하루만인 8일에 받아볼수 있었습니다. (CJ-GLS , 송장번호 605245985931) 하지 신선우 2013-01-06