소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
94641	브랜드티켓 제가 10월 27일날 브랜드티켓이라는 싸이트에서 남자친구꺼와 제꺼운동화2개를 구입하였습니다. 그런지 지금까지 배송은 되지않고 전화연결도 안되고 게시판에 환불을 해달라고 글을 올려도 답글도 안달립니다 11월에 통화를 몇번해서 배송이늦어서 죄송하다고 계속 같은	안아라	2012-12-11
94640	스포츠센터 환불건입니다 IMG스포츠센터에서 사물함이 털렸습니다. 4명이 한꺼번에 .. 씨씨티비확인하니 직원이 빼서 밖에 버린듯합니다. 사장에게 니가 직원 잘 못둔거다. 책임저라했더니 기다려달란말만합니다. 물건의 대한 손해배상 및 남은 기간의 환불뿐만아니라 전액 환불을 원합니다.	현주학	2012-12-11
94636	냉온풍기 실태 저는 한달 전쯤 냉온풍기를 구입 했습니다. 근데 제품이 에어컨인지 온풍기인지 알수가 없어서 글을 올립니다. 갑자스러운 추위가 찾아와서 요 일주일 냉온풍기를 처음으로 작동을 했습니다 .. 근데 하루종일 풀 가동을 해도 온도가 17도 이상 올라가질	최락범	2012-12-11
94635	한진택배, 고발합니다. 11월 18일 쇼핑몰(쿠팡)에서 물건을 구입했고 한진택배를 통해 발송되었습니다. 한진택배의 제 송장번호는 3011-0505-6906 입니다. 그런데 배달원이 물건을 분실했고, 한진택배 측에서도 이 사실을 확인하고 인정하였습니다. 그 후 몇차례 보	이소정	2012-12-11
94634	성형수술 1년전에 430만원하는 모발이식 수술을 받았는데 지금 상태가 듬성듬성 나고 좋지 않아서 환불을 받고싶은데 어떻게 해야하나요?? 필요한 서류나 그런것이 있나요?? 병원에서는 재수술을 권할텐데 수술을 다시하고 싶지않습니다 환불을 받을수 있는지 그 절차와 필요사항 알려	터기	2012-12-11
94632	택배배달 지연으로 인한 피해 택배배달 지연으로 인한 피해 관련입니다. 첨부한 파일 보시기 바랍니다.	배명희	2012-12-11
94630	시력교정안경(아이비젼) 시력교정용 안경을 신문광고를 보고 체험기간 일주일 있어 주문하여 상품을 받았으나 제품이 조잡하고 인쇄물도 복사를해서 조잡하고 상품에대한 신뢰성이 없게보여 상품받고 이틑날 전화해서 반품하겠다하니 일단 체험기간동안 사용해보시고 반품하라해서 일주일뒤 전화를해	김성수	2012-12-11
94629	삼성전자 가전제품요 7년쯤된 57인치 티비가 어느날 갑자기 안나오더라구요.. A/S연락을 해보니..집에와서 티비를보고 고칠수있다고 말을해서 고치는 비용도 100만원정도라해서 비싸더라도..새로 사는거 보단 낮겠다 싶어서.. 그럼 고치겠다고하고..일주일을 기달렷습니다...그러더니	나예희	2012-12-11
94627	지마켓과 동부택배 신고합니다 12월3일에 지마켓에서 물 2리터 짜리 12개를 주문햇습니다 판매자 측에서 3일 뒤인 6일에 배송을 하엿고 대전 택배기사에게 전달이 된건 다음날인 7일(금요일)이고 금요일 오후쯤엔 올거라 생각햇지만 금요일도 안오고 토요일도 안옴 주말에 망년회가 있어서 부산에 가	윤지선	2012-12-11
94621	지에스 홈쇼핑 대한통운 제가 지난 12월4일날 지에스 홈쇼핑에서 전기매트를 주문했습니다. 그래서 12월5일날 대한통운택배로 지에스 홈쇼핑에서 제품을 보냈다고 합니다. 그런데 대한통운에서 눈이 많이와서 배송이 지연되니까 12월8일 토요일오전까지 배송을 해주신다고 해서 집에서 기다리고 있었	유혜림	2012-12-11
94619	KT 올레샵 핸드폰 케이스 교환건 몇일전 KT 올레샵 에서 6만5천원하는 핸드폰 케이스를 구매하였습니다. 택배로 받아서 개봉후 색상이 마음에 안들어서 다른색으로 교환을 요구하니 교환을 해줄 수 없다고 합니다. 환불 요청해도 환불 해주는 것이 정상 아닌가요? 책임자와 통화하고 싶다고 바꿔달	진영완	2012-12-11
94616	신은지 3일만에 자크가 고장나는 부츠 롯데홈쇼핑에서 에스콰이아 부츠를 구입했습니다. 구입후 신은지 3일만에 부츠의 자크가 고장나 롯데홈쇼핑에 전화를 했습니다. 연락주겠다고, 금욜이라 월욜까지 기다려달라해서 기다렸지요. 월욜4시가 지나도 연락이없길래 또 전화했습니다. 에스콰이어쪽에선 소비자가 이미 착	장은숙	2012-12-11
94613	휴대폰 소액결제 요금 청구 피해 작년 8월달에 스마트폰을 가입해서 현재까지 쓰고 있습니다. 그런데 계속해서 10,890원 씩 소액결제가 되길래 처음에는 제가 폰으로 구매한 상품 금액이 빠지는 줄 알았지만, 현재는 약 6번 정도 빠졌습니다. 어제 전화연결 해보니 "파일아이"라는 사이트를 가입하면서 결제	신효섭	2012-12-11
94612	lg 유플러스 위약금 sk를 쓰다 유플러스를 쓸려고 설치를 했다가 안 되겠어서 설치한지 24시간도 안되서 해지를 했는데요 8만원을 내라고 하네요..참내...물어볼 사람도 없고..답답해서 올립니다..	장민준	2012-12-11
94609	대한통운을 고발합니다. 지난 2012. 11월 17일 중고나라에서 닌텐도를 구입했습니다. 일주일기다려도 오지않아서 운송장 조회를 해보니 대전hubt/M 중개점에서 움직이지 않고 있어요 오늘 12월 11일 한달이 다되어가네요 아직도 대전중개점에 그대로 있고 대표전화는 계속 연결이	김경희	2012-12-11
94607	부츠 결제한 지 21일째인데 아직 배송도안하고 고객센터 전화도 안받습니다. 찰스 엔키스라는데서 부츠를 인터넷으로 11월 20날 결제 했는데 12월 11일이 되도록 연락도 없고 배송상태는 아직 미배송으로 떠있고 고객센터에 전화를 20번씩 매일 해도 안받고 돈만 받고 감감무소식 입니다. 쇼핑 사이트와 주소입니다. Tel : 070-434	김은영	2012-12-11
94606	LG U플러스 에 황당한 계약해지건 제 와이프 이름으로 LG U+(TV,전화,인터넷)을 3년 약정으로 사용한 사용자 입니다 이번 12월이 약정 만료라서 해지 전화을 하니 와이파이 모뎀 약정료을 달라고 합니다. 와이프가 전화할때에는 녹음돼고 있다며 강압적인 분위기을 내세우며 계속 쓰라고 하고 약정료가 1	정기철	2012-12-11
94605	CJ택배에 보상 청구할수 잇나여? 물건을 11월 21일날 발송 되엇는데 벌써 20일이 지난 오늘까지도 물건을 못받앗고 택배사에서 연락조차 없엇습니다. 이럴경우 운송비에 대해 200% 보상가능하다고 알고 잇는데 이것은 어떻케 신청하는거구여 물건 모래까지 기다려 보고 물건 피해 본내	김명준	2012-12-11
94604	CJ택배 용인지점 신고합니다 물건을 택배기사님이 분실하셨고 본인도 인정했고 본인이 책임지겠다고 하고 전화도 안받으시고 문제도 해결되지 않고있습니다. cj본사도 전화연결도 안되고 분실된 물건의 금액은 어떻게 받을수 있나요?? 지금은 금액보다도 나몰라라하는 택배기사와 cj본사에게 너무	이현정	2012-12-11
94603	웨민평생교육원의 불성실한 태도 제가 평생교육원으로 사회복지수업을 듣고 있던중 사고가 나서 입원을 한지 2주가 되어서 인터넷 강의수업을 들을 수 없는 상태가 되었는데 지금도 아직 입원중이고 그럼에도 불구하고 병원 컴퓨터앞에서 인터넷강의 수업을 어렵게 듣고 있는데 입원확인서며 뭐며 아주 많은 서류	이명란	2012-12-11