찰스 엔키스라는데서 부츠를 인터넷으로 11월 20날 결제 했는데
12월 11일이 되도록 연락도 없고 배송상태는 아직 미배송으로 떠있고
고객센터에 전화를 20번씩 매일 해도 안받고
돈만 받고 감감무소식 입니다.
쇼핑 사이트와 주소입니다.
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인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.