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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
89792 광고에선 마트에 파는 소면 이라면서 제가 소면을잘못산건가요? 소면을 넣었을 뿐인대.. 통에 면이 들어가도 뚜껑은 닫히지 않고.. 업체에선 반품받아준다고..반품하라는대..열받아서 그냥 산다고 했어요.. 자기네는 잘 못이 없다고.. 버젓이 홈쇼핑 광고까지 한 없체에서..실험 다해본거라고.. 참 없이가 없죠.. 시험 제대로 박향주 2012-11-22
89791 사이트를 폐쇠하고 환불을 안해주네요 헤모스라는 증권사이트인데요 http://hemose.co.kr 회원들에게 회비받고 종목추천해주는 사이트입니다. 근 몇개월간 엄청난 손실을 회원들한테 떠넘기더니 갑자기 사이트 서버증설 및 애널리스트 교체라고하면서 사이트를 중지한다는 겁니다. 사이트에선 환불 오재웅 2012-11-22
89787 티브로드 서해방송을 해지가 안되네요 전화를 걸어서 서해방송해지를 하려고 하는 데 주민등록번호도 다 눌러서 확인시켜는 데 본인인지를 확인해야 한다고 하구 해지한다고 하니 활인상품을 들먹거리면서 본인확인 한다고 등본을 팩스로 보내야 한다고 하지않나 사용하려구 할때는 아무렇지도 않게 하구 해지는 왜 그리 한창훈 2012-11-22
89784 산부인과 계속휴진문의 여자는 검사비도 많이드는데 일년에 한번씩 정기검진을 받고있습니다 화양동 연세마리엔의원에서 작년부터 검사를 받는데 이번년도에도 역시 피검사와.자궁경부암검사와 방광염검사도 같이받아 25만원돈이나왔어요(초음파+질세정제+독감주사)제외하고 피검사 이은화 2012-11-22
89783 물품반환금액을 돌려주지 않아요1 판매처 : 070 8270 4890 입니다. 조세구 2012-11-22
89782 위메프 사기 위메프에서 11월6일에 생수를 주문했습니다. 인터넷으로 배송완료가 됐다고 기재되어있고 위메프측에서도 배송이 완료 되었다고 나온다고 합니다. 하지만, 전 생수를 받지 못하였고 몇차례 전화해서 확인해달라고 했지만, 묵묵무답! 20일 어제 밤에 택배기사가 몰래 두고 갔 유아름 2012-11-22
89781 물품반환대금을 돌려주지 않아요 0 저는 지난 11월19일 조선일보 신문 광고지를 보고 자케구입 금액을 입금했습니다 - 금액 39,800원, 농협 예금주 김민호(356-0557-090883) 0 일주일후 자켓을 수령했는데 마음이 들지않아 바로 반환했습니다. 0 1주일후 반환금액 요청했더 조세구 2012-11-22
89780 STEN자격검증 ISTQB 시험 취소에 따른 과다한 환불규정 SW Testing 자격검증 시험인 ISTQB Fundation Level시험 비용이 175000원 입니다. 11/26 시험 진행이 예정되어 시험 등록을 했고 시험일 회사 사정으로 시험 취소를 요구하였으나 STEN에서는 자체 규정상 50%의 환불밖에 안된다고 합니다 임정재 2012-11-22
89779 맥딜리버리 배달범위의 진실 맥도날드의 온라인서비스 시행 직후 알게되었습니다. 1년 전에는 구두로만 들었던 내용을... 직접 확인해보니 편파적인 맥딜리버리을 실시하고 있더군요. 몇미터 앞에 있는 초등학교는 배달이 되고, 몇미터 멀리 있는 관공서에는 배달이 되고, 같은 소 배성현 2012-11-22
89778 신발취소 제가 워커힐을 엘롯데에서 인터넷을 통해 샀는데요 지난 주에 신고 나갔다가 발이 너무 아파서 고생했습니다. 발목도 조이고 복숭아뼈 밑 부분의 신경들이 압박이 됐는지 너무 아파 걸을 수가 없었습니다. 계단을 다닐때 발목이 조여서인지 중심도 안잡힙니다. 불안하고 이세진 2012-11-22
89777 인터넷학원 할부결제시 수수료 환불 인터넷학원에 할부결제를 했는데 상담시 할부수수료에 대한 설명은 없었고 저는 당연히 무이자인줄 알았는데 나중에보니 수수료가 나가고 있더라고요.. 학원에 전화하니 그건 학원측 잘못이 아니라 환불해줄수 없다했고.. 그 담당자가 자기 자비로 환불을 약속했었죠.. 지금 몇 최지현 2012-11-22
89776 휴대폰소액결제에관해서 안녕하세요 다름이아니라 초등학교 1학년 자녀를 둔 학부모입니다. 이아이의 앞으로 휴대폰이 개통되어있는데요 명의자도 아이의 이름으로 되어있어 미성년자일뿐아니라 부모동의없이 구글플레이에서 실행되는 드레곤플라이트란 게임때문에 이렇게 문의를 남기게 됩니다. 알고봤더니 아이가 이윤정 2012-11-22
89775 여행사 취소 위약금에 대해 물어봅니다 g마켓으로 krt여행사 제품인 대마도 여행권을 구입했는데요 일정이 안맞아 일정을 변경하고자 문의했더니 원래는 위약금이 청구되지만 날짜 변경이니 그냥해주겟다고 하더라구요 근데 제가 여건상 가기못해 취소하려고 하니 당일 2일전 취소니 30%를 물어내라고 김보흔 2012-11-22
89774 대한통운 천안사업소 인터넷으로 물건을시켰는데 11월17일에 천인 사업소에 도착해했다는데...지금 22일인데 도착은 커녕 거기서 해당 사업소로 배송조차 되지않고 전화도 받질않네요! 대한통운 콜센터에 연락 하니 자기네들도 연락이 안된다고 죄송하다고 하는데 이거...멀어쩌라는건지...이런경우 김재원 2012-11-22
89773 결혼정보업체수현 7월에 호기심에 결혼정보업체를 알아보았습니다. 예민하고 신중한 결정이라 주변사람들에게도 알리지 않고 그냥 알아보던 중 수현이라는 곳을 방문하게 되었고 매니저 분의 친절한 상담 덕분에 가입을 하게 되었습니다. 하지만 결혼정보업체는 가입 전과 가입 후의 태도가 너무 크크삭 2012-11-22
89772 인터넷싸이트가 탈퇴항목이 없어 탈퇴를 못하게 되어있네요. 이음이라는 싸이트인데 어플을 받아서 사용후 그후 탈퇴를 하려니 탈퇴가 안되게 되어 있더라구요. 탈퇴요구를 어떻게 해야하나요? 이승재 2012-11-22
89771 쿠팡 무비조아 쿠폰 예약오류 환불요구 소셜커머스 티켓몬스터에서 영화예매사이트 '무비조아'쿠폰을 구매했습니다. http://www.ticketmonster.co.kr/deal/5989321 2달전부터 매번 쿠폰오류가 나서 예매가 불가하다는 멘트만 나옵니다. 해당 업체 무비조아 사이트는 시스템 안혜연 2012-11-22
89770 단순변심 개통철회 단순변심 개통철회를 할려고 합니다. 사유는 다음과 같습니다. 제가 쓰는 휴대폰은 아니고요 저희 회사 고참분의 휴대폰입니다. 그분 휴대폰이 고장이 나서 제가 대신 공동구매 사이트에서 옵티머스 lte2를 구매 할려고 했습니다. 할부원금 정경수 2012-11-22
89763 애슐린쇼핑몰에서 사기당한 것 같습니다. 네이버 샵N이라는 곳을 통해 애슐린이라는 쇼핑몰에서 옷을 구매했습니다. 구매한지 몇일 뒤 옷이 왔는데 말이 아니더군요. 겉옷이 입을 수도 없을정도로 구겨져있고 털들은 뭉게져있었으며, 더군다나 옷에 뭐가 제대로 뭍어있더라구요. 너무 기분이상하고 화가 났습니다. 판 김지수 2012-11-21
89760 한 게임업체의 이벤트 관련하여 소비자에게 부득이한 사례에대한 보상조치를 하지 않습니다. NC soft에서 운영하고있는 '블레이드 앤 소울'이라는 게임의 이벤트에 피해를 본사람입니다. 이벤트내용으로는, PC방에서 할당량 시간을 3일동안 채울시에 그에따른 보상지급이었습니다. 제가 금요일부터 일요일까지 새벽에 시간을 채우게 되었습니다. 당시 토요일 윤종현 2012-11-21