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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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90325 현대카드 기프트카드 본인수령없이 발급가능!! 저희 어머니 현대카드 포인트가 쌓여서 기프트 카드를 8월경 신청했습니다. 그런데 본인 수령이 아닌 가족도 아닌 다른 사람이 수령했는지 확인도 없이 발급 후 저희가 아무리 기다려도 카드가 도착 안하길래 확인을 하니 콜센터 직원들은 불친절하게 현대카드 쪽에서는 발급 신옥경 2012-11-23
90324 신한은행 아파트 관리비 자동이체 연체료 피해입니다. 신한은행에서 메일이 와서 아파트관리비를 자동이체 신청하였습니다. 그 날짜는 10월 23일 이었고, 아파트 관리비는 말일까지 납부입니다. 그리고 홈페이지에는 19일후 처리가 된다하였고, 문자로 통보하였다 합니다. 그리고 이번달 11월 고지서에는 10월달 관리 박지혜 2012-11-23
90317 티몬을 고발하고자 합니다. 안녕하세요! 제가 너무 화가 나서 글까지 쓰게 되네요! 다름 아니라 티몬에서 이번에 3일간 무료배송 이벤트를 하였습니다. 제주도에 살면서 추가 배송료 때문에 구매를 망설였었는데 무료배송 이벤트 소식에 다양한 상품들을 구매해 보았습니다. 밑에 사진을 보면 아시겠 강주화 2012-11-23
90316 [유니클로 고발] 카드취소 안해주고 예치금으로만 적립해줌 온라인쇼핑몰에서 정상적으로 카드로 주문했는데, 배송이 일주일이 지나도 안되서 홈페이지에서 확인해보니 재고 부족으로 "주문취소" 가 되어있고, 그금액이 유니클로 예치금으로 적립되어 있습니다. 고객센타에 10번넘게 전화해도 전화안받아서 1:1고객문의에 3차례 문의했습 조미경 2012-11-23
90315 기아자동차 산지 1년만에 받은 수리내역입니다 너무도 불편하고 억울합니다 2011년 9월7일 기아자동차 K5를 출고 받은 차주 입니다 차량번호는 26거6737 최초 2012년 9월부터 고속도로 주행중 차문으로 바람이 불어 들어 오면서 A/S가 시작됐습니다. 2012년 10월 8일부터 현제 까지 대전 사업소 및 주거지 기아정비소를  박종인 2012-11-23
90314 반품건 의류 구입후 물건에 하자가 있어서 반품요청을 했습니다// 왠만하면 제가 고른옷이고 해서 받아서 맘에 안들어도 그냥 입는편이고요 인터넷구입은 맘에 안들면 택배비를 제가 부담하는 부분이있어 반품을 안하는편입니다// 근데 이옷은 금액은얼마 안되지만 지퍼도 박희정 2012-11-23
90311 환불이 안된다네요.. 안녕하세요... 제가 12년 11월 22일에 "주도자투자클럽" 이란곳에 가입을 했습니다.. 가입비가 667,000 원 이고요.. 가입할때 환불규정과 조건을 읽어보았고요.. (개인단순변심으로는 환불이 안된다고 나왔습니다) 그런데 가입후 가서 내용 김동수 2012-11-23
90310 CJ택배 저희는 쇼핑몰을 운영하는 업체입니다. 저희가 CJ택배를 이용하는데요. 저희가 배달한 물건이 완료라고 나오고 고객님께는 오늘 발송됬다고 하더라고 그래서 어제부터 고객님하고 롯데닷컴 하고 저하고 계속 기사님과 CJ택배 종로터미널에 통화를 시도하였으나 한통 이주남 2012-11-23
90306 '비투파'라는 대행 사이트 신고합니다. 비투파 www.vitopa.com 라는 사이트를 통해 해외 핸드폰 계좌 등 여러 일들을 대행해주는데요, 이 사이트를 통해 핸드폰을 이용했다가 제가 정지를 시켰습니다, 그러면 보증금 50달러를 돌려줘야하는데, 돌려주지는 않고, 돈을 줘야하는 '폰스마트'에 법적 공유진 2012-11-23
90305 모두투어여행사- 위약금관련내용입니다. 12월 29일 12명, 태국/파타야로 여행일정을 잡아놨습니다. 선수금으로 150만원을 입금했고, 큰 차질없이 진행되는듯했습니다. 11월 22일 담당자가 전화와서는 다른비행기로 타면 안되겠냐고 했습니다. 원래 저희가 타기로 했던건 아시아나항공으로 저녁 6시 20분 김대숙 2012-11-23
90304 티몬에서 구매한 하루 핫팩 배송지연&소비자 불만 증가상태 특가상품으로 나온 핫팩이라 주문량이 많았나봅니다. 그와중에 중국공장 기계가 고장이라는 변명으로 공지글만 올리고 많은 고객들이 배송지연사태에대해 고스란히 고객피해로만 들어가고 있네요 링크해 놓은곳에 보시면 아시겠지만 문의글에 보면 배송지연으로인한 반품인데도 불구 천호정 2012-11-23
90302 첼로스포츠를 고발합니다. 저는 MTB를 취미로 하고 있는 사람입니다. 지난 5월에 펄크럼 파워XL완성 휠셋을 구매했습니다. 홈페이지 소비자가가 49만원하는 제품이구요...펄크럼이라는 제품은 첼로 스포츠라는 곳에서 공식 수입을 하고있구요... 누구나 알고 있는 가장 큰 규모를 자랑하는 삼천리자전 서경득 2012-11-23
90301 온라인쇼핑몰, 금찌의 일방적품절조치 사기성있어고발합니다. 여성의류 파는 금찌 온라인쇼핑몰에서 매일매일 이벤트로 세일 상품을 아무 문제없이 정상 결제까지 하고 구매완료했는데 며칠지나서 연락왔습니다. 품절이라 물건 못보내준다네요. 해당제품은 클릭해도 이미 존재하지 않는 상품이라고 나오게 흔적도 없이 없애버렸구요. 박현정 2012-11-23
90300 온라인쇼핑몰, 금찌(금상첨화)의 일방적 품절조치 사기성있어 고발합니다. 여성의류 파는 금찌 온라인쇼핑몰에서 매일매일 이벤트로 세일 상품을 아무 문제없이 정상 결제까지 하고 구매완료했는데 며칠지나서 연락왔습니다. 품절이라 물건 못보내준다네요. 해당제품은 클릭해도 이미 존재하지 않는 상품이라고 나오게 흔적도 없이 없애버렸구요. 박현정 2012-11-23
90299 스카이 핸드폰,고객센타 고발합니다 2011년 11월 SKY-베가 핸드폰을 구입했습니다 구입후 15일동안 기기이상으로 대리점에서 두번 바꾸고 세번째 바꾼후에도 수신통화 안됨으로 자꾸 골기퍼 문자들어오고 기기멈춤으로 A/S센타를 방문하게 됐습니다 거의 두달에 한번꼴로 3번 방문했습니다 ㅜㅜ 강미옥 2012-11-23
90298 막돼먹은 SK!!!! 저는 11월9일 점심모임에 참석해 있는데 휴대폰를 사용하지도 않았는데도 불구하고 데이터용량이 무료 사용량을 (550mb)넘어 700mb가 넘게 초과했다는 통보를 받게 되었습니다. 그래서 이를 확인하려 하였으나 sk 통신사 조진우란 팀장께서는 고객이 휴대폰을 사용하 서미진 2012-11-23
90295 LG 유플러스 인터넷 황당 요금 건입니다. 안녕하세요. 얼마전에 이메일 확인하고 황당한 요금 청구서를 받고 엘지 유플러스 인터넷 고객 센터에 전화를 걸었습니다. 사건의 전말은 엘지 유플러스 인터넷(전화기 포함)을 2010.07.03 ~ 2014.07.08 까지 약정하고 인터넷을 사용하던중 2011년 3월 이창로 2012-11-23
90294 세인트하이얀호텔 숙박권 예약 관련건 제가 지난 봄에 지인을 통해서 강원도 평창에 위치한 세인트 하이얀 호텔의 VIP 숙박권(스탠다드룸, 180,000원 권)을 구매했습니다. 호텔 예약 문의를 하고자 오늘 호텔측에 전화를 했습니다. vip 숙박권 예약 담당자는 따로 있으니, 그사람에게 전화를 해보라 박은혜 2012-11-23
90293 (주)홈파워코리아를 고발합니다-증빙자료_2 증빙자료 아래 사진에 이어서... 박문희 2012-11-23
90290 LGU보상센터 신고 안녕하십니까... LGU 스마트폰 사용자 입니다. 스마트폰 구입시 폰케어보험에 가입을 했고요... 약 1년정도 사용하였습니다. 11월 7일 핸드폰 보상신고를 하고 11월 9일 서류접수까지 완료하였습니다. 서류접수 완료 후에는 5일 이내에 보상금을 지급 장현준 2012-11-23