필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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90854 홈플러스 에서 꽁치구입해서 먹은뒤 식구가 다탈남 어제 일요일날 저녁9시쯤 홈플러스로 장을보러갔어요 생선코너 세일해서 신랑하고 맥주한잔할려고 꽁치3마리를900원주고 구입해와서 튀겨먹었어요 신랑과 저는 낮에결혼식이있어 부페가서 늦은점심을 먹음관계로 저녁은 생략 하기로하고 맥주한잔하고 잘려고 꽁치를 사온거지요. .그래 박지윤 2012-11-26
90853 kt보험 콜센터 상담원의 실수 -핸드폰이 파손되어 2012년 11월 22일 대우일렉서비스 수원센터 방문 -kt보험 콜센터에 전화하여 보험이 유효한지 문의 -담당자의 유효하다는 말을 듣고 리퍼 요청 -단말기 교체를 받은 후 집에 도착 -kt보험 콜센터에서 상담원이 자신이 확인을 잘못했다 장영주 2012-11-26
90851 중고차보다 더 찝찝하게 만드는 현대 싼타페 dm 올 4월에 신차로 출로 되어 이런저런 결함때문에 제대로 기분도 못내고 고치느라 정신 없이 지내고 있습니다 본사측과 해결방법을 논의를 해봐도 계속적인 무책임한 말뿐 계속적으로 정비사업소에만 넘기네요 제 일과도 있고 사업소까지 가는 감각삼각비조차 보상을 못받았을 뿐더라 신영준 2012-11-26
90830 대한통운택배 신고 대한통운 택배회사를 신고합니다 11.19일날 발송한 제품이 아직미도착,원인불명 송장번호 : 9255186582(제천->구미) 몇번을 대한통운에 전화를 한지 모릅니다.연결도 잘 안되요 사고접수만 되었다고 하고 전화도 없습니다 정말 울화통이 터집니다 한번 전화를 김현철 2012-11-26
90827 티몬 티켓 사용을 못하였습니다. 마사지 상품을 구매했는데 22일까지 사용을 해야한다고 해서.. 도저히 사용을 못할꺼 같아 사용을 안했습니다. 키몬은 사용못한 티켓을 70% 적립금으로 환불해주는 시스템이 있어서 그거라도 받자 ㅜㅜ 하며 티몬에 전화를 했는데 그 상품을 70%환불 적용 대상이 아니 윤영 2012-11-26
90825 호텔스닷컴 환불 요청건 입니다. 친구들과 호텔스닷컴에서 안탈리아(나라: 터키)에 위치한 저렴한 호텔을 예약 했습니다. 그런데 일정을 체크하다보니 2012년 12월4일날 입실을 예약해야하는데, 입력을 잘못하여 2012년 12월3일날 입실로 저장이 되었습니다. 그래서 호텔스닷컴에 전화를 하여 날짜 윤임선 2012-11-26
90824 장인가구의 약속???? 온라인 쇼핑몰 체크아웃에서 "장인가구" 트윈책상을 10월24일에 구매하였습니다. 장인가구측에서 배송일자를 지방인 경우엔 20일 정도가 소요된다고 했구요. 20일이 지난 14일에 출발전화를 하기로 하였으나 오지 않아 제가 전화를 했으나 장인가구측 에서 물량의 제작,배송 이현아 2012-11-26
90821 "CJ 헬로비전 신라방송"의 무책임한 처리 경산 조영동에 살고 있는 한 학생입니다. 사건의 시작은 약 3달전 입니다. TV가 부분적으로 채널이 나오지 않아 원인 파악겸 수리 하려 AS센터에 전화를 했습니다. 5,6번 해도 받지 않았고 그래서 그 날 신라방송 홈페이지에 AS신청글도 올렸습니다. 그러나 몇 김충희 2012-11-26
90818 등산화 배송이 늦어 주문취소건 주문한 배송이 늦어 아침에 취소를 했습니다. 그러나 그업체는 저의 주문 취소를 무시하고 저녁 6시에 배송했습니다. 만약 그업체가 주문취소를 받아주지 안으면 신고를 해도되나요.. 정범수 2012-11-26
90817 다시올립니다. 저는 2012년 6월에 핸드폰 직원이자 제 친구에게 핸드폰을 구입했습니다. 그런데 저도 모르는 사이에 7월 20일날 내 명의로 자기 멋대로 핸드폰을 구입했드라구요. 그래서 그 핸드폰 요금이 그때부터 미납이 되어 332960원이 저에게 독촉전화가 오드라구요. 박유리 2012-11-26
90815 핸드폰 보험문제입니다. 안녕하세요 다름이아니라 핸드폰 파손시 보험처리에 대해 여쭙고자 이렇게 글을 씁니다. 남편이 핸드폰을 부주의로 파손하게되어 수리를 했습니다. 물론 스마트폰에 보험을 고급형으로 가입이 되어있어서 수리하는 곳에서 확인을 해봤더니 최대 70만원까지 지원이 가능하다고하고 이예지 2012-11-26
90814 미안해요 페이시스가 아니라 모빌리어스 라네요 수정요구해요 페이시스가아니라 모빌리어스 라네요 내용은 똑같고 페이시스가 아니라 모빌리어스 수정 요구해요 서혜진 2012-11-26
90813 L손해보험사 직원에게 폭언,욕설,모함,협박을 당했습니다. L손해보험사 직원에게 폭언,반말,모함,협박 을 당했습니다. 더 이상 가만히 두고볼수만은 없어서 이렇게 서술하여 알립니다. 간략히 요약한 뒤 , 자세히 서술하겠습니다. 그 직원은 L손해보험 SIU 보험특수조사팀 조사실장 안00 입니다 1.보험청구와 조사를 시간 정휘민 2012-11-26
90811 (주)코리아쇼핑넷 올해 여름쯤에 코리아 화장품이란 회사에서 전화가 와서 샘플보내줄테니 써보고 사용후기 다음통화때 말해달라고하며 샘플을 보내기로하고 받았는뎅요~ 본품이랑 같이 보냈더라구요. 그래서 좀이상하다 생각해서 샘플이고 본품이고 쓰지않고 그대로 갖고있었습니다. 후~몇달후에 그쪽 김미화 2012-11-26
90810 명의도용건입니다. 저는 2012년 6월에 핸드폰 직원이자 제 친구에게 핸드폰을 구입했습니다. 그런데 저도 모르는 사이에 7월 20일날 내 명의로 자기 멋대로 핸드폰을 구입했드라구요. 그래서 그 핸드폰 요금이 그때부터 미납이 되어 332960원이 저에게 독촉전화가 오드라구요. 그리고 박유리 2012-11-26
90809 프라임에듀케이션 환불을 자꾸 미루네요 고3 수험생입니다. 영어 그룹과외를 친구와 시작하게 되었는데 담임선생님식으로 팀장이 배정되어 관리받는시스템으로 18회(2시간씩) 90만원에 받기로 했습니다. 선생님의 개인사정으로인해 10회까지만 수업받고 나머지 8회는 새로운 선생님을 배정받기로 하고 기존 선생님과는 주 박현주 2012-11-26
90808 온라인쇼핑몰, '금찌'의 일방적품절조치 사기성있어고발합니다. 게재된 고발의 내용이 비밀로 잠금되어 있어서 다시 올립니다. 답변 그대로 달아주시면 감사하겠습니다. ===================================================== 여성의류 파는 금찌 온라인쇼핑몰에서 매일매일 이벤트로 세 박현정 2012-11-26
90807 휴대폰 보험 관련 문의 안녕하십니까. 너무 억울한 일을 격게되어 이렇게 글을 올립니다. 제가 휴대폰을 구입하며 휴대폰 보험에 가입하였습니다. 휴대폰 사용도중 휴대폰이 파손되었고, 수리를 받기위해 절차를 통신사에 문의하였습니다. 통신사는 보험회사에 연결을 해주었고, 보험 권민균 2012-11-26
90806 억울합니다 저좀 도와주세요 제가 너무 억울해서요 오늘 페이시스라는 곳에서 문자가 왔어요 모바일소액결제11000원 빠져나간다 제가 너무 무심했는지 제 폰요금을 자세히 안보고 살았거든요 6개월을 페이시스란 곳에서 매달 11000원씩 총66000원 폰요금과 함께 빠져 나갔더라구요 근데 이페이시 서혜진 2012-11-26
90805 쓰지도 않은 요금청구서를 없어진 통신사에 보내놓고 요금달라는 SK브로드밴드 11/20일 LG U+ 가입관련하여 다음과 같은 글을 올렸습니다. 그 결과에 LG측에서는 1년간의 요금반환을 하겠다는 연락과 함께 SK브로드밴드의 요금독촉이 있어 다시 글을 올립니다. 주요내용은 1. 1999.5 ~2010. 10 까지 하나로 통신(인터넷, 전화 노경아 2012-11-26