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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
88482 냉장고불량부품으로인한 부품교환및 피해보상에과한건 저는당진시대호지면에살고있는사람입니다 2012년7월10일주식회사 일렉트롬 경기도용인시기흥구공세동 476-40소재 전화(031) 287-8338 A/S1544-0885 로부터냉장고(D5FHEXVL 스텐리스 711L )1대를구입한바있음니다그런데냉장고가설치된지몇일후부터냉장 조용관 2012-11-16
88478 쇼핑몰 8일전(지난주 수요일) 빼빼닷컴이란 쇼핑몰에서 의류(바지)를 구매했습니다. 배송이 늦은것같아서 이번주월요일에 쇼핑몰에 어렵게통화를 했습니다.(통화중이란메세지만나오더라구요) 상담원이 조회를 하더니 재고가 없어서 그렇다고 월요일 발송한다고그랬습니다.그리고 1-2일내 받으 최명숙 2012-11-16
88477 LG UPLUS 대리점과 서비스에 대해서 처음에 스마트폰 바꿀 때 여러군데 많이 돌아다녔습니다. 그런데 여기가 가장 쌌어요. 현대카드를 만들면 한달에 30만원이상 쓰는 조건으로 갤노트2로 바꾸는데 62요금제를 쓰는데 달에 내는비용이 6만원대였거든요. 그런데 어머니 카드로(제나이는 21살입니다) 45만원이 신희수 2012-11-16
88476 의류불량 평소에 가끔씩 들리는 수비라는 여성의류매장에서 8월20일날 바지를하나사고 노란니트티가 눈에들어와서 29000원에샀습니다.아직 입을때는 아니지만 그냥 미리사두자는 생각에 가격도 착하고해서 사서 장롱에 넣어뒀다가 찬바람이부는 10월말쯤 꺼내서 입었는데 티 윗부분(어깨 최귀숙 2012-11-16
88475 진천 성모병원 안녕하세요, 저는 오늘 눈 아래 부분을 다쳐 12시경 진천 성모병원 응급실을 찾아 갔습니다, 응급실 입구 접수 코너에서 눈 아래 부분이 찟어져 꿰메러 왓다고 하니 접수는 하지도 않고 접수처의 직원분이 성형 외과로 가라고 하더군요. 그래서 성형 외과로 갔 김종기 2012-11-16
88474 신한증권과 유비키 보안인증회사 은밀한 업무협약으로 피해를 당한 건 저는 신한증권에서 증권거래를 하는 박**이라고 합니다오늘 우연히 핸드폰 요금 내역서를 보니 핸드폰 인증이라는 요금이 900원이 나와있어서 sk텔레콤에 문의를 하였습니다그런데 신한증권 스마트폰 거래시 인증서비스 유비키를 가입되어 있어서 요금이 부가되었다고 합니다제가 2월 박대엽 2012-11-16
88468 조이젠(조립 컴퓨터/노트북 판매)사이트 에서 제시 해놓았던 부품안주었다 조이젠(조립 컴퓨터/노트북 판매)사이트 에서 처음 제시하였던 4GB짜리 램을 추가 로 더주는 조건이있어서 구매을 하였는데 박스 을 개봉하여 보니 추가로 오기로 한 4GB램은 오지 않은것을 확인했습니다. 그래서 문의를 하여보니 그건 제조사 측에서 제시 한것이니 그쪽에 이덕주 2012-11-16
88467 신은지 얼마 안된 신발이 망가졌어요 신발을 사고 두달도 안신었는데 자꾸 발 뒤꿈치가 아프다해서 봤더니 신발 뒤꿈치 부분이 내려앉아 구부러져 있었습니다. A/S를 해서 세워도 불가능 할거 같아 교환을 요청하였으나, 고객의 부주의때문이라며 보상이 불가능하다는 말만 들었습니다. 신발을 구겨 신지도 주명순 2012-11-16
88466 헬로 모바일사 폰 참고로 제가 쓰던 폰번호는 010-2713-0544입니다. 김장현 2012-11-16
88465 헬로모바일(제3통신사) 올해 7월 스마트폰으로 바꾸면서 한달만에 폰을 분실하여 임대폰을 사용하게 되었습니다. 헌데 며칠전 갑자기 스마트폰이 켜지지도 않더군요,, 여기서는 임대폰을 사용한지 이주가 넘으면 고객 과실이라고 하더군요,, 1년도 되지 않은 폰을 제가 무조건 잘못이라는 것이 말 김장현 2012-11-16
88463 김해시 장유면 유하리 E좋은피씨방 사기사건 경남사람이 전북사람상대로 사기치고도 계속사업중이며 김해시청은 손을놓고있습니다 경남사람들은 다이렇습니까 옥션에올려놓은쇼케이스를유선통화후48만원에사기로협의 우리은행763020 14 10 2101 조형래 식당에서쓸 정육쇼케이스임를 은종광 2012-11-16
88461 디아 블로 3 계정 영구정지 안녕하세요. 디아블로III 고객지원팀입니다. * * * 계정 영구정지 안내 * * * 고객지원팀의 조사를 통하여 고객님의 디아블로 III 계정이 최근 부적절한 행위를 진행했음을 확인하였습니다. 개인정보 보호를 위해 조사된 내용에 대해 알려 드릴 수는 없지만 이재준 2012-11-16
88460 헬스장에서 돈을 돌려주제 않습니다. 경기도 고양시 일산동구 풍동 성원 상떼빌 9단지 내에 휘트니스클럽을 6월 25일에 3개월치를 한꺼번에 결제하여 다니고 있었습니다. 한달정도 다녔을 무렵 갑자기 아파트주민만을 위한 휘트니스클럽을 만들거라고 그만둬야한다고 하더군요. 아직 2달이 남았는데 말입니 김영화 2012-11-16
88459 헬스비 환불금을 못받았습니다. 6월26일 헬스비를 3개월치(9만원)를 미리 지불하였습니다. 7월말까지만 헬스장을 운영하고 8월부터 갑작스럽게 문을 닫게 되었습니다. 외부업체에서 운영하던것을 아파트내에서 관리한다고 외부 사람은 못다니도록 되었습니다. 은행계좌번호를 남겨두면 돈을 환불해준다는 말에 적어 전난아 2012-11-16
88458 포장이사하면서 물품파손, 분실 및 이삿짐 미정리, 폭행 업체명 : 이편한이사 (T:080-242-4025, 011-705-3868) 1. 계약위반 - 계약조건(인원-5명, 트럭 5TON-1대, 2.5T-1대, 사다리차-1대) - 현장투입 : 인원-4명. 트럭5T-1대, 2.5T-2대(1대비용 추가지급함) 정병수 2012-11-16
88455 건강식품 반품,, 제가 건강식품 방문판매에서 건강식품을 구매를 햇어요 .이것을 반품을 할려고 그 판매자한테 연락을 햇더니 개봉을 햇다고 반품을 할수 없다는거에요 그런대 두가지 약중에 한개는 개별 포장 가루약이엿고 한개는 병안에 캡슐 처럼 생긴거에요 병은 그판매자가 개봉을 한것이고 개 최경미 2012-11-16
88452 현대자동차서비스의 수리보증기간 2년9개월전 현대자동차 창원 직영서비스에서 싼타페(2005년식) 타이밍벨트 관련 부품을 90만원대에 수리했습니다. 이후 5만8천키로를 탓는데 어제 차가 운행중 정지해버려고요, 알고 있는 개인정비소로 와서 검사했더니 예전 수리받은 부품중 오토텐스녀 부품이 이수현 2012-11-16
88450 LG U+ 직영점 핸드폰 지원금액관련..., 안녕하니까 수고가 많으십니다. 다름이 아니라 제가 핸드폰을 올해 초에 LG U+ 통신회사 폰을 새로 구매를 해서 사용 하고 있었습니다. 그때 핸드폰 기기값이 80만원이상 책정되어 매달 핸드폰요금에서 지원을 받아 조금식 삭감되는 형식으로 사용을 하고 있었는데요. 5개월정 배성윤 2012-11-16
88449 고객 관리 엉망인 통신사 제가 아는 분이 겪으신 일 입니다. 고객 관리 엉망인 각 통신사! 오실 땐 단골손님, 안오시면 남인데..' 요즘의 각 통신사들은 고객유치에 한참 열을 올리고 있다. 그 과정에서 빚어지는 고객들과의 분쟁도 심심치 않은데... 자신들의 통신사로 끌어 들이기 박준림 2012-11-16
88447 손날로 제 가 손날로를 샀는데 똑딱이가 똑딱되지 않아서 바뀌 돌라고 했는대 안 바뀌 준다. 또 하나는 또딱이를 몇번이나 했는데 되지 않아서 바뀌 돌라고 했는대 안 바뀌 준다. 그리고 저 한테 하는 말 "니가 손날로를 하는 방법을 모르는 구나"라고 했다. 박찬혁 2012-11-16