소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
87088	BMW 525D XDRIVE 불량차량 안녕하세요 BMW 차량 새차를 구입한지 3달댓습니다 차량에 문제는 출고하고 타고다닐때부터 썬루프와 핸들 소음문제로 서비스센타 3달동안계속 입고하고잇습니다 핸들 썬루프 계속 AS를 받앗으나 개선대지않앗고 아직까지 서비스센타에 예약하고 고처질때까지 AS를 받으려고하고	이희제	2012-11-12
87087	이러한 경우 가입 취소 및 환불이 가능한지요 - 고객명 : 이철승 - 불이행 대리점명 :가락시장역직영점 - 매장명 또는 매장위치 : 송파구 문정2동 훼밀리아파트 단지 내 상가 1층 - 방문일시 : 2012년 10월 18일 - 이행되지 않은 약속 : ① ④ ① 2G폰에서 4G폰까	이철승	2012-11-12
87086	엘지유플러스 안녕하세요..제가 목요일11월8일날 방판으로 파는 LGU+강남직판영업팀에서 갤럭시3를 개통했습니다. 제가 사용하던 전화기가 액정이 깨어져서 사용이 불가해서 급하게 개통했어요..그런데 개통하고 약4시간후에 다시 사용할수있게되었어요...ㅠㅠ 그런데 이게 기계불량이 아니	황조원	2012-11-12
87085	통신사 위약금 관련 안녕하세요. 제가 스마트폰을 구입하고 사용 중 기기에 문제가 생겨 해당 제조사에서 기기값 전부를 환불 받았습니다. 이제 새로운 기기를 사려고 하는데 SK 통신사에서 위약금을 물어야 한답니다. 소비자 과실로 발생한 문제라면 불만 없이 지불하겠지만 이건 스마트폰	김정민	2012-11-12
87084	판매자가 환불을 안해줄땐 어떻게 하나요? 11번가에서 검정색 합지벽지를 136,500원에 구입을 하였습니다 11월 6일날 주문을 하였으나 좀 늦어져서 11월10일에 벽지가 도착을 하였습니다 벽지 도배를 하려고 보니 검정색이 아닌 어두운 회색 색상이며 색상도 회색에서 어둡고 덜 어둡고 이렇게 줄무뉘식으로	고진욱	2012-11-12
87083	근저당 말소의 불이행및 지연 1. 2012.10.31에 중소기업은행 잠실3지움 지점에 직접방문하여 2. 매매에 따른 잔금 지불및 소유권 이전으로 인한 매도자(박) 근저당설정 금3000만원(중랑구 망우동4 61-10 *** 공동담보)을 원금상환하였고 3. 근저당말소비용 10만원(10	이옥연	2012-11-12
87082	EGO SHNOW 깔창 티몬에서 2011.10.14구매(방미라이름으로 같이구입) EGO SNOW WWW.EGOSNOW.COM 양털신발 샀는데 깔창에 털 다 빠져서 칼창 따로 구매하겠다고하니 추가로 만들어 놓으거 없어서 살 수 없다고 합니다. 그럼 깔창 없어서 10만원짜리 양털	박주연	2012-11-12
87081	옐로우 택배사 고발! 제가 가구점 필웰에서 2012.11.06 [10:45]에 가구를 주문해서 가구점에서는 11월 8일에 가구를 보냈다는데 물건이 오늘 11월 10일까지도 오지 않고 있습니다. 택배는 익일 배송이 기본인데 그것을 지키지 않고 있을 뿐더러 배송 조회를 해보니 해당 지점 전	최윤주	2012-11-12
87080	가방A/S가 잘못됐어요~ 사진첨부가 안되서 다시합니다. 84720 글쓴 사람인데요~ 제가 A/S를 맡긴상태였는데요 3주만에 가방을 찾아왔습니다. 근데 박음질만 되어있어야할 가방끈에 박음질이 다시 안된다고 징을 박아왔어요 이런 상태를 저한테 물어보지도 않고 가게주인 멋대로 해왔다는 겁니다. 제가 이거 모양이 첨	임희라	2012-11-12
87079	택배운송중 파손 편의점에 낚시대를 낚시대 케이스에 포장해서맏겼는데 받은쪽에서 물건이 파손되었다고연락이왔습니다 사진을보니 부러져 있더군요 그래서 본사에 전화했더니 자동응답만 되고 상담원연결은 아무리 기다려도 안되네요 그래서 문자접수 했더니 알아보고 연락준다는말만메세지로 오고 답이 없네	최제영	2012-11-12
87078	가방A/S가 잘못되서 왔습니다. 84720 글쓴 사람인데요~ 제가 A/S를 맡긴상태였는데요 3주만에 가방을 찾아왔습니다. 근데 박음질만 되어있어야할 가방끈에 박음질이 다시 안된다고 징을 박아왔어요 이런 상태를 저한테 물어보지도 않고 가게주인 멋대로 해왔다는 겁니다. 제가 이거 모양이 첨하고	임희라	2012-11-12
87077	농심 후루룩칼국수에서 화학약품냄새와맛 어떻게 해야하나여?고발합니다 배가고파서 마트가서 산 라면이 후루룩이었습니다 다섯봉을사서 첫날은 파를 겹들여서먹는데 맛이 이상해서그저 그런가보다 하구 먹엇는데 공업용맛이 나는겁니다 먹구나서 배가 복통이 나긴했지만 참구 오늘먹은거가 잘못 먹었나보다하구 넘어갔습니다 몇일지나서 칼국수를 먹으려구 만	전창익	2012-11-12
87069	(주)대한민국맛집 인터넷 사이트 해지 및 환불 건입니다. 지난 10월에 제가 글을 올렸었는데 한달이 다 되었는데도 해결이 안되서 들어와봤는데요해결이 되지도 않았는데 처리 되었다고 뜨네요?어떻게 된 영문인지 알 수가 없네요?그 당사에서는 여전하기만 하고 연락조차 하지 않는데 뭐가 처리가 된건가요?	최수진	2012-11-12
87066	현대택배... 7일날 옷 가게에서 옷을사고 택배를 부쳤습니다.문제는 9일까지도 옷이 안와서 전화하고 그날 옷이 갈꺼라고 하더라구요..군데 10일날 까지고 옷이 안와서 인테넷으로 확인해보니깐요 배송완료가 되어 있더라구요 저희는 물건을 받지도 못했는데요 거짓으로 전산해 놓고.고객	손은진	2012-11-12
87058	겔럭시3 액정유리 파손 겔럭시3 의 부실한 액정유리에 대한 문제로 삼성전자를 고발 합니다 얼마나 허접한 부품을 쓰는지 모르지만, 지금까지 총 3번의 액정유리 파손으로 수리를 받아 왔습니다 138,000 원 + 138,000 원 + 137,000 원으로 총 413,000 원이 수리비	최재원	2012-11-12
87057	옵티머스 뷰 2 완전 고물이네요 LG전자 책임도 안지네요 완성도가 낮은 휴대폰을 만들어 팔아 놓고 책임도 안지는 LG전자를 고발합니다. 머 핸드폰의 기본 성능이 기준이하인것은 말할 것도 없구요. 산지 일주일밖에 안됐으니 환불하려고 하는데 .. 참 이것도 힘드네요. 일단 이 핸드폰은 디지탈 펜이 있습니다.	김선미	2012-11-12
87055	kt에서 개통한 애그단말기관련입니다 제가 sk에서 휴대폰을 사용하다가 단말기가 자주 고장을 잃으켜 휴대폰을 교체하려고 대리점에 방문을 했습니다..그때한참 4g가 유행한터라 판매점직원이 LG U+로 갈아타면 혜택도준다고 하면서 통신사이동을 권유를 하더군요!! 전 휴대폰을 자주사용하는 사람인지라	이윤애	2012-11-12
87053	분당모터스 기아큐 서비스센터 지인의 소개로 자차 처리로 자동차 오른쪽 차 뒷문 쪽 도장과 왼쪽뒷바퀴 뒤에 긁힌 부분 수리받으러 갔습니다. 1.초기 견적 87만원 이야기하고 수리할 부분 모두 사진을 찍고 등록했으나 대차가 없어 귀가. 2.연락받고 다시 가서 맡기려니 견적이 오를 수도 있다고 하며	하은혜	2012-11-12
87049	대전 유성 아트박스 수첩 불량 및 직원태도 10.29월요일 저녁 수첩외 다른 상품들을 구매해가지고 가서 저녁에 앞에 몇장을 사용했습니다. 그런데 수첩을 넘기다가 보니 중간부분부터 장끼리 붙어있어 넘겨지지가 않는겁니다. 손으로 떼볼려고 뜯어봤지만 떼지는 부분이 있는가하면 붙어서 제대로 떨어지지않고 오히려 종이	백예슬	2012-11-12
87047	택배 관련 문의 입니다. 2주전 10월 29일, 쇼핑몰(옥션)에서 신발 깔창 2개(배송비제외 27700원)를 주문하였습니다. 11월 2일 금요일까지 택배가 오지 않아 다음주나 오겠구나 싶어서 3일 토요일 일이 있어 부모님 댁에 올라가 있습니다. 참고로 저희 집은 할머니와 저 둘이서 지냅	곽재승	2012-11-12