소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
86740	HS한솔이사 피해자입니다 저는 이사를위해 견적을받았습니다.그리고 이사당일 포장이사가준비됐습니다.. 이사짐이빠지고 이사가는곳에 짐이 올라가고 정리가됐늡니다..문제는 지금부터..붙박이장 상판이 한	윤지회	2012-11-09
86739	강남 지하상가에서 옷을 샀는데 환불을 안해주신데요 전에 너무 이쁜옷을 발견하고 살려고 했는데 품절이 됐다고 이번주중으로 옷이 들어온다고 하여 먼저 결제를 했습니다 가격은 52000원 이었는데 솔직히 너무 비싸서 2000원 깎아달라고 했는데 쿨하게 깍아주시더라고요 그래서 바로 카드 결제하고 집에 왔습니다	이보애	2012-11-09
86737	지마켓을 통해 구입한 상품 반품했는데....... 지마켓에서 구입한 씽크대선반을 수령후 조립과정에서 부품이 연결이 제대로 안대고 선반이 휘어져있어 반품요구 반품날자는 10월19일 하지만 지금까지 반품비가 환불이 안되고 있는 상황입니다 이유인즉 고객변심이라는 거죠~ㅋㅋ 어이가 없어서 말이 안나옵니다~ 상품의 하	송덕조	2012-11-09
86735	한샘 인테리어 이용하지 마세요 한샘인테리어 잠실직영점에서 행거를 구입했습니다 업체말로는 2011년 10월15일경에 구입했다고 합니다 이 행거가 아이봐주시는 이모님 방에 있는거라 제가 그동안 제대로 주의깊게 보지 않았는데 오늘 보니 행거가 옆으로 기울어져 있는 겁니다 한샘에 전화했더나 이제	김은미	2012-11-09
86734	유아 연기학원 100% 취소 안됨? 양천구 목동 오목교쪽에 위치한 클 에이젼스 라는 연기학원이 있습니다 02 6737 8552 , 02 6737 8558 처음에는 유아 모델 잡지,TV광고 및 여러 방향 쪽으로 긍정적으로 생각하여 10월 20일 6살된 딸과함께 방문 하여 250만원 소속비	신우식	2012-11-09
86731	택배 사고 편의점 택배를 자주 이용하기 때문에 회원으로 가입하고 인터넷으로 택배품을 접수 후 편의점에서 접수장을 바로 출력해서 보냈습니다 이번에 사고건은 군부대로 보내는 것이었는데 몇일 후 박스는 뜯어져서 물건도 분실된체 배송불가한 곳이라고 되돌아 온것입니다 박스 한쪽 모	정혜진	2012-11-09
86725	소나타 하이브리드 관련 소나타 하이브리드 차량을 구입한 1인입니다 공인연비가 21KM라고 해서 고유가시대이지라 하이브리드 차량을 구매 했습니다 물론 고속도로 에서는 18km 정도 나오긴하는듯 합니다만 시내주행시 10km정도 나오니 억울 해서 한자 적었습니다 일단 1차적 문제는 이렇	홍종상	2012-11-09
86724	sk브로드밴드 cctv 카센타를운영중인도만희라고합니다금년8월경 SK브로드밴드 CCTV를설치후 설치기사님(김광일)에게 설치요금을 현금으로 주고 설치를하였으나 일주일전부터 설치비미납으로인하여 한신정보평가채권팀으로 이관되어 전화도오고 문자도보내면서 설치비용을 완납하라고합니다 저희는 설치기사에게	도만희	2012-11-09
86723	물건 구입을 했으나, 배송 중 분실. 배송을 안해줘요... 지난 9월 25일, 이라는 곳에서 화장품을 구매하였습니다. 그리고 27일 배송 완료가 됐다고 알림이 떴는데, 당시 집에는 사람이 아무도 없었고, 인수자로 저희 언니 이름을 써 놓았습니다. 그런데 저희 언니는 군인으로 업무 중 바깥으로 나올 수 없는 상태입니다.	배유진	2012-11-09
86722	블랙박스 a/s관련 작년 9월 차량을 구입하며 블랙박스를 구입하였습니다.(제조사는 아이카네트웍스, 제품명; 옵저버) 근데 구입 후 얼마되지 않아 고장으로 A/S를 한번 받았구 이후 별 문제가 없다가 올 8월부터 다시 작동이 되지 않아 미루고 미루다 10월 8일 제품을 본사로 송부하였습	최영복	2012-11-09
86721	'더 빛나' 옷 쇼핑몰 고발합니다. 2010년도에 물품을 구매하고 맘에 들지않아서 반품하면서 옷구매 금액을 환불받지않고 적립금으로 돌려놓았습니다. 다음에 쇼핑몰 이용시 다시 사용하려구요.. 그렇게 한참을 지나서 이번년도에 그 적립금이 기억이나서 사이트에 방문을 하여 물품을 10/25 구매신청했습니	김은영	2012-11-09
86720	chuu 라는 쇼핑몰에서 구입한 옷 쇼핑몰에서 원피스를 구매했는데요 처음 전화로 문의시에 골반쪽과 가슴쪽만 맞으면 맞다고 해서 free사이즈로 구매했습니다 그런데 와보니 옆지퍼가 있어서 입을수는 있는데 혼자서는 절대 벗을수가 없습니다 그래서 택배비를 부담해서 환불해준다고 하는데 이정도	정지현	2012-11-09
86719	코스존 쇼핑몰 2주째 물건도 안보내주고 연락이 안되요 10월25일 코스존 쇼핑몰에서 화장품을 구입했는데 물건도 안보내주고 고객센터 전화하고 메일을 보내도 아무런 답변도없고 답답합니다. 몇년간 꾸준히 거래를 해온것이라 믿었는데 .... 어찌 해야할까요? 연락이 안되니 카드결재 취소를 어찌해야할지 알려주심 감사하겠습니더	최정윤	2012-11-09
86715	업체의 횡포와 환불 거부의 건 제품을 구매하기전 업체에 가스히터의 설치 문의를 하였는데 업체측은 도시가스에 문의해서 설치하면 된다...그렇게 번거롭지도 비용도 많이 안든다고 얘기해서 구매의사를 결정하게 되었습니다. 하지만 물건이 도착하고 도시가스 설치기사가 와서 하는 얘기는 배관공사를 해야하기 때문	원숙경	2012-11-09
86714	아메리카핫요가 중곡점 안녕하세요... 다름이 아니고 저는 2011년 11월2일부터 660000만원을 주고 6개월을 끊었습니다. 이용약관에는 정지3회(일주일-한달) 6달+1달+1달=8개월로 해준다고 했습니다. 그리고 저는 약 20일 정도를 다니고 한달정도동안은 정지도 안시키고 그냥두	황조원	2012-11-09
86713	LG휴대폰서비스센터의 부당함 12년4월5월쯤 휴대폰을 물에 빠뜨렸습니다.통화는 그대로 되었지만 혹시 싶어서 점검을 받았습니다. 점검후 몇개월 문제가 없어 사용했는데 최근 휴대폰이 계속해서 혼자서 꺼졌다 켜졌다 재부팅하는 현상이 자주 일어나서 센터를 찾았습니다. 고쳤다고 주더군요. 돌아오는 길에	박옥희	2012-11-09
86712	영구이사 고발합니다.(일산점 101호)-분실,박살,훼손,고장-4종 친언니가 10.21일 이사했습니다. 제가 여기저기 알아보고 영구이사를 추천해줘서 저로인해 거래가 되어 했습니다. 영구이사 일산 101호점...우수선정업체라며 자랑을 늘어놓더군요. 그런가보다하고 이사를 했는데 저도 물론 이사날 같이 있었지요. 그러다 일이 펑펑터졌	김태임	2012-11-09
86706	인터넷 해지관련 위약금 문제 저는 LG인터넷 가입자로, 아이가 원룸을 임대해 거주하면서 제명의로 3년간 약정으로 가입하여 사용 하던중, 아이가 불가피하게 집을 비우게되어 인터넷 사용을 할 필요가 없어서 인터넷 업체에 전화하여 저희집으로 이전설치를 요구하였는데 저희집은 위치상 인터넷을 설치할	전복희	2012-11-09
86703	음...처리가 어떻게 되는지 .. 궁금합니다. 제가 글을올린후,, 담당자 답글을 확인했는데요~~ 제가.. 해당 대리점도 명시 하지 않았는데.. 어떻게 해당업체에 연락하시는건지.. 어떤식으로 도와주시는 건지 궁금해요~~ 이런경우에.. 허위계약에 들어가는건지.. 계약파괴가 가능한건지.. 궁금	권미정	2012-11-09
86702	정보유출건으로 문자 전송 싸이트 고발합니다 개인적으로 사용하는 문자 전송 싸이트 SMSPIA 를 사용하고 있었으나 2012-10-11 13:47:05 정보 유출로 1000정도 문자를 다른 사람이 전송 하고 하였습니다 해당 싸이트에 항의 하였으나 대응도 불친절 하면 전화 준다고 하고 연락도 없는 상태 입니다	한명호	2012-11-09