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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
86130 환불요구 휴대폰을 구입한지는 6개월정도 되는데요. A/S는 5번 고객센터에는 2번 접수을 한상태인데요 매번 고장수리는 안되고 리셋을 시킨다던가 내부 청소만하고 소비자에게 고장에대해 이해을 시킬려고만 합니다. 고장내용은 처음에는 멀티메일이 전송이 되지 않은 관계로 받았고 다음 양병영 2012-11-06
86126 LG-U플러스 이사로 인한 이전설치 LG-U플러스 TV, 인터넷, 전화기를 사용중에 11.1일 이사로 인하여 이전설치 요청하였는데, 이사한 아파트에 LG-U플러스 선로가 개통이 되지 않아 지금은 설치가 불가하고 7일이상 계속 기다리라는 답변만 듣고 있습니다. 계약서상 이용약관에 이용자가 설치장소 한승철 2012-11-06
86123 원피스-부러진바늘 G-마켓- 아멜라비치 지난달 필리핀 가려고 비치웨어를 주문했습니다. 배송도착하여 입어보고 모양잡는다고 가슴밑부분을 당기는데 찌릿 아픔이 느껴졌습니다 옷을다시 벗고 손을 보니 피가 나고 있었습니다 옷을 뒤집어 보니 부러진 바늘이 꽂혀 있었어요 어이가 없어 손은지 2012-11-06
86122 중고책을 팔았는데 9일이나 지난 지금 반품을 요구하네요 중고책을 팔았는데요... 부록으로 cd가 들었있었습니다.. 그런데 이제 와서 cd가 튄다고 하네요... 그것도 다른것은 다 되고 하나만 안된다고 하네요... 그리고 하루지난 지금은 또 cd가 하나가 다르다고 하며 저보고 허위판매라고 조치를 치한다고 합니다. 백해성 2012-11-06
86121 환불시스템 피해사항 제가 월드 sto라는 구매대행 사이트에서 10월10일에 옷을 구매하였고 제가 시킨 제품이 재고가 많아 바로 옷을 보냈다고 늦어도 10월16까지 받을 수있다 하였는데 물건은 오지 않았고 그렇게 또 19일 까지,,22일까지 세번이나 옷이 올거라고 확실하다고 설현아 2012-11-06
86117 흑마늘 8년전 아버지가 핸드폰으로 뭐가 당첨됐다면서 흑마늘을 보냇더라고요.. 그당시 당첨이라고해놓고 8만원을 달라고 해서 아버지께서.. 이게무슨 황당한 짖이냐고 가져가라고해도 가져가지않더라구요 그래서 시간이 8년이 흘럿는데 지금와서 이자까지 50만원 상당을 달라고 김수운 2012-11-06
86111 갤럭시S3 카메라불량 여기 이렇게 문의드리게된것은 현재 기록적인 판매실적을 올리고있는 갤럭시S3의 엄청난 불량현상에 대해서 말씀드리고자하며, 더불어 이러한사실들이 이슈화되어 더이상 국내 대기업이 고객들을 우습게 보지않도록 하기위함 입니다. 문제1. 갤럭시S3 카메라 모듈 제가 갤 이승환 2012-11-06
86103 계약철회 제가 11월 1일 목요일, 충동구매로 인해 스마트폰 옵티머스G를 신규로 구매하였고 당일 폰을 이리저리 써보니 게임을 할 때 폰이 뚝뚝 끊기는 현상과 사진을 찍었을 시 화면의 절반이 흐릿하게 나와 뒤로 돌려보니 카메라에 금이 가 있었습니다. 그래서 다음 날인 skdudgl 2012-11-06
86095 쇼핑몰 신고 저는 현재 일본에거주중입니다. 지마켓에서해외배송주문으로 물건구매하였습니다만, 재고부족으로 자동취소가된상태,결제는 해외발급카드인데 결제승인후 취소처리가 제대로 안된상태입니다. 또 다른일부물건은 반품처리요청중입니다만 제대로 반품처리가되지않어 다른주문상품이 물류 김은진 2012-11-06
86091 여행 상품 피해 입니다. SK 임직원으로 회사에서 해외호텔을 2박 묵으면 1박을 할인 해 주는 복지가 있습니다. LG1206709262 [ 예약일: 2012/09/07(금) 13:56 ] 9월 7일에 미리 호텔 4박을 예약을 했습니다. 담당 직원과 통화 결과, 미리 결재 하지 않아도 되며, 이수진 2012-11-06
86090 인터넷 결합상품건 해지시 10월 30일에 KT에서 인터넷+TV+전화 결합상품을 설치하였습니다. 동생이 내셔널 지오그래픽에 근무하여 회사의 채널이 나오는 SKYLIFE 상품을 신청했었는데, 설치 당일날 위성신호를 받을 수 없는 아파트 층이라 불가능하다고 하더라고요. 기사분이 계신 상태로 K 안요한 2012-11-06
86087 게임 서비스에 관한 신고. 넷마블에 속해있는 SD 건담 캡슐파이터에 있는 캐쉬 아이템에 대하여 신고하고자 합니다. 분명히 아이템을 구매할때에 설명이 제대로 적혀있지 않아 피해를 보았는데도 그 사실을 인정하면서도 회피하려고 애쓰면서 FAQ 게시판에 내용이 김민철 2012-11-06
86085 티켓몬스터 고발합니다!!!!!!!! 안녕하십니까 저는 소셜사이트를 이용하는 그냥 서민입니다. 얼마전 남동생의 얼굴이 안좋아서 인터넷을 보던중 티켓몬스터에서 딜을 보았습니다. 4회에 20만원 어찌 보면 작은돈이 겠지만 저에게는 큰돈입니다. 기제된 설명을 보니 예전 딜 댓글이 달려 신정아 2012-11-06
86083 한달동안... 쇼핑몰에서 신발 결제를 했습니다 10월10일에 결제를 해서 집에서 기다리고있었습니다 문의를 남기면 연락주겠다고 하면서 오늘까지 준적이 한번도 없습니다 그래서 오늘 전화를 했는데 신발이 없어서 못 보내주겠다는겁니다 그래서 보상해달라고했습니다 한달동안 아무 조치없이 김상준 2012-11-06
86082 쇼핑몰 제작업체인 웹스클럽의 비상식적인 상행위 -프랑스 에스테틱 화장품 수입.공급원인 태동무역 입니다. -프랑스 본사의 쇼핑몰과 똑 같이 하는 조건으로 홈쇼핑몰 제작업체인 웹스클럽에 쇼핑몰 제작을 맡겼습니다. -쇼핑몰이 완성되어 웰스클럽에 대금결제를 완불했습니다. -그런데 이후 프랑스 본사와 틀린 곳이 있어 김기용 2012-11-06
86073 티브로이드 방송을 고발합니다. 저는 단독 2층집에 살고 있습니다. 지난 여름 많은 태풍으로 통신선 다발을 묶어 놓았던 쇠로 만든 집게가 벽모퉁이를 파손 시켰고 이로 인해 누수현상도 생겼습니다. 두달 전부터 티브로이드에 항의를 했고 한달만에야 기사분이 오셨고 통신선을 이전하겠다고 약속했지만 한달이 지 조동신 2012-11-06
86072 [SK네트웍스 JAYS 서비스센터]의 황당한 A/S정책 고발합니다. 2011년 05월경 [사운드캣(070-7019-4347)] 업체에서 'A-jays4' 이어폰을 구매하였습니다. 약 2달정도 사용후 리모컨 및 케이블이상으로 교품을 한번 받았습니다. 사용중 지난9월에 다시한번 케이블이상으로 온라인상으로 A/S신청후 제이어폰 윤상만 2012-11-06
86068 정품이 의심되는 상품에 대한 환불 불가에 대한 고발 골프존에서 아래 상품을 구매하였습니다. [다이와] [99%스크래치상품]고반발 다이와 디스테이지 X-10 라이트 남성 드라이버(D-Stage X-10 Light) 보관부주의/시타 스크래치 상품 판매가 1,450,000원 즉시할인가 369 최동철 2012-11-06
86063 물건 주문한지 2달 넘었습니다. 결재 취소도 안해주고 물건 배송도 안해줍니다. 10월 20일 까지 배송해준다는 음성녹음도 해놓았으나 아무런 연락도 없고 배송도 안해주었습니다. 박서해 2012-11-06
86057 학습지 노벨과 개미(노벨아이)의 제무 폭력 40대 직장인입니다. 어느날 퇴근해서 집에 있는데 학습지 선생님과 지점장이란 분이 저녘 시간이 지나서 집을 방문했읍니다. 저는 그 늦은시간에 저녘도 안먹고 세일즈하는 열정있는 모습과 아이들 교육에 도움이 되리라는 생각에 긍정적으로 검토했고 상품소개만 듣고 싸인했읍니 김완각 2012-11-06