필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
77905 홈앤쇼핑에 무책임을 고발합니다. 9월25일 갈비찜을 주문한후 26일 주소변경을 하려 하니 취소하시고 새로 신청을 하면 30일까지 배송이 가능하다는 말을 믿고 주문을 했습니다. 30일날 저녁에 시골에서 전화가 왔습니다. " 갈비찜이 아직까지 안왔다고" ... 홈앤쇼핑에 전화했더니 상담사가 잘못알고 한현숙 2012-10-02
77904 한달된 보일러 3번고장.... 귀두라미 보일러 한달에 3번 고장으로 환불 및 교환요청 했더니 규정에 a/s더 받아야 한다고 합니다 열받아서 못쓰겠는데 어떻게 해야 할까요 알려주세요. 오수해 2012-10-02
77900 답변 부탁 드립니다. 안녕하세요 한 아이의 아빠입니다. 다름 아니라 저희 아이가 핸드폰을 잃어버렸는데요 분실보험에 가입 했어요 기종은 노리폰이라고 하는데 단종이 되었다고 하네요 그래서 가입시 출고가가 너무 낮어 다른 폰으로 준다고 하는데 요즘 누가 폴더폰을 씁니까 그리고 단종 김민수 2012-10-02
77894 쇼핑몰(홀리쇼우http://www.hollyshow.com)에서 구매한 상품 미발송에 따른 고발 안녕하세요 ? 쇼핑몰에서 구매한 상품을 배송 받지 못하여 소비자센터에 글을 올립니다. 2012.9.1 자에 블라우스를 1벌 구매하였습니다. 하지만 아직도 배송전이라고 기재되어있으며, 게시판에 글을 두번이나 남겼음에도 답변이 없었습니다. 다른 구매자들의 이보현 2012-10-02
77892 홈플러스 인터넷 쇼핑몰을 고발합니다.. 9월27일 오전에 서울 부모님댁에 가지 못하는대신 미안한 마음에 홈플러스 쇼핑몰에서 갈비정육세트를 17만원에 구매했습니다.. 그런데 추석날 전화해서 확인해보니 갈비는 단 0.1g도 없었고 엉뚱한 고기만 수입인지 한우인지 알수도 없는 고기가 왔다고 합 나석원 2012-10-02
77891 너무 화납니다 갤럭시 3산지 이제 겨우 한달이 지났는데...ㅜ.ㅜ 아침에 카카오톡 보내는데 화면이 하얘지더니 꺼졌어요 밧데리 교환해도 안되고..ㅜ.ㅜ 그래서 바로 서비스갔습니다 근데 이게 뭡니까? 액정문제라는데 지금 당장 부품이 없어서 빨라도 4일은 되어야 한다 김유미 2012-10-02
77889 빅파이 멀티샵 이라는 쇼핑몰에서 옷을시켰는데 빅파이 멀티샵 이라는 쇼핑몰에서 옷을시켰는데 9월 14일날에 옷을 주문했는데 배송준비한다고 계속 인터넷에뜨고 짜증나서 환불 요청하려고 전화해도 안받네요 어이가없는 쇼핑몰이에요 저말고도 많은 피해자가 있는것 같은데 해결좀 해주세요 송병권 2012-10-02
77888 대웅약탕기A/S문제 있습니다. 수고하십니다..지난 9월13일고발한 내용입니다.번호(73649).5월23일11번가 인터넷쇼핑에서 약탕기 구입했습니다.9월초에제품에 문제가있어 천신만고끝에9월14일 A/S보냈습니다.(053-584-6774김순옥상담자)그런데20일이 다됐는데 제품이 오질 않습니다.11번가상 송인호 2012-10-02
77883 www.bbonus.co.kr 에서 핸드폰 월소액결제 사기 신고합니다. 1. 이용중인 통신사(예: SKT . KT . LGU+) : LG2. 피해일자(최초피해월~당월까지) : 9/293. 피해금액 :165004. 결제된 휴대폰번호 : 010-6548-****5. 연락가능한 전화번호 : 010-6548-****6. 결제대행사명(모빌리언스,인 김예진 2012-10-02
77882 휴대폰 불량..답변이 안되어 다시 올립니다. 최근에 스마트폰으로 교체를 하였습니다.(정확하게 2011년 12월 30일경) 이 스마트폰은 처음부터 문제가 있었던 것 같습니다. 스마트폰의 안쪽에 있는 작은 메모리 칩이 LG 것이 아닌 SKY것이 들어 있었습니다. "전자사전이 안되서 그러나 보다" 하고 김영미 2012-10-02
77881 35434글 사진정보입니다. 용량을 초과했다고 하면서 글만 올라갔네요;; 수정도 안되어 사진을 따로 올립니다. 쿠폰매니아 대표가 정상운영을 한다는 사진입니다. 그러나 더이상 해피머니, 신세계상품권 등등 지급 하지 않습니다. 많은 고객들이 엄청나게 많은 피해를 보고 있습니다. 윤현민 2012-10-02
77880 sk 브로드 밴드-해지 절차 부당 및 지연 8월 중 이사를 하게 되어 106으로 해지 신청을 했습니다. 그러나 해지 신청은 잘 접수되었다고 하면서도 계속해서 사용하기를 권유하고 요금을 더 깍아줄테니 해지를 유보할 것을 몇차례에 걸쳐 종용하였습니다. 계속되는 이런 해지 지연 행위에 박세연 2012-10-02
77879 회원가입시 월정액 자동청구 얼마전 슈퍼스타k4 보지못하여 네이버 검색창에 슈퍼스타k 입력후 검색해본 결과 슈퍼스타k 탑10 이있어 크릭해보니 "슈퍼스타k4 탑10TVI tv-ing.com"가있어 떠블크릭하고 들어가보니 다른싸이트가 나오면서 (soojebi.co.kr)회원가입 해야 슈퍼스타k 이강 2012-10-02
77878 쿠폰매니아에서 더이상 쿠폰 지급을 안합니다. 저는 쿠폰매니아에서 해피머니를 20만원치를 16만원에 준다고 하여 그것을 구매하였는데 9월달부터 쿠폰 지급이 끊겼습니다. 그래서 파산 난 건지 공정거래위원회에서 확인해보니 정상영업이라고 뜹니다. 파산난 것도 아닌데 홈피와 전화를 전부 막아놓고 쿠폰지급을 윤현민 2012-10-02
77876 G마켓 - 부당한 물품 반품비 청구에 대한 고발 안녕하세요~ G마켓에서 2012년 9월 초에 방범 장비 (전기충격기)를 구입하였다가 수령 후 물품 확인 결과, 용도가 맞지 않아 반품을 신청하였습니다. 그런데 반품 배송료 6000원과 물품 가격의 약 30%의 반품 비용을 부당하게 청구하였고 G마켓 측에서 홍순욱 2012-10-02
77875 K2 등산화 수고가 많으십니다~ 저는 서울 거주, 박희경 이라고 합니다. 1. 다름이 아니옵고 K2(등산용품전문업체)에서 등산화를 구매한 후 사고 당일까지 4번 착용한 소비자 입니다. 2. 사건일시 2012년 10월 1일 낮 12시경 아차산 등반 초입에 불미스러운일 박희경 2012-10-02
77874 LGU+ 말도안되는 인터넷 요금 혜택(장기우수고객) 안녕하세요. 부산 거주자 입니다. 2012년 3년약정을 모두 채운후 1월달에 인터넷 요금 갱신하였습니다. 헌데, 장기우수고객이라 인터넷 요금을 할인해 준다고하여 갱신하였더니 떡하니 다른 이들도 사용할수 있는 요금이었습니다. 저는 장기 고객이라 할인받은 이창두 2012-10-02
77873 파견업체 거짓말로 손해 보고 있습니다. 안녕하세요. 문의할때가 없어서 일단 글을 올려 봅니다.. 제가 작년 10월 11월 12월 3달간 실업급여를 받고 있었습니다. 12월달에 알바를 하려고 하다가,, 알바를 하면 실업급여를 배로 물어야 하는게 생각이 나서, 일하기 전날 파견업체에 전화를 했습니다 정희윤 2012-10-02
77872 티켓몬스터 환불요청한후 한달이 지나도 진행이 안되요. 새제품이 아닌 때가 타고 사용흔적이 있는 운동화를 받고 바로 반품했어요. 티켓몬스터 고객센터에 전화해서 항의했지만 결제후 환불이 시간이 얼마나 걸릴지 모른다는 소리만 계속하고 아무런 처리를 해주지 않네요. 운동화는 반품받고도 환불이 안되고 여름에 구입한 치마는 한 김현진 2012-10-02
77871 전북 무주 반딧불 사과 신고 합니다 추석이라 선물들 많이 하고 받는데 이번 추석에 사과가 선물이 들어왔습니다. 어제 외할아버지 외할머니 성묘 가려고 사과를 좋은거 가져 가려고 꺼내보니 14개 중에 10개 이상이 벌레먹고 썩고 그런것 입니다. 그래서 생산자에게 전화했더니 죄송하다는 말 한마디 없이 유미숙 2012-10-02