제보하기 

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 751,655 / 총페이지 : 37,583
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1402726 랑콤 제품 반품 불가 어버이날 부모님 선물드리려고 랑콤 홈페이지에서 에센스를 구매하였는데, 배송되는 중에 다른 사이트에서 동일 에센스가 더 싼 가격으로 판매되어, 해당 택배를 우선 받은 뒤 반품처리요청하고, 다른사이트에서 구매를 했었습니다. 어차피 바로 반품시킬꺼라, 택배를 열어서 구매확 정다은 2025-04-28
1402725 시온카페 카페에서 화상을 입었는데 억지부리지말라고합니다 캐모마일 아이스를 시켰는데 뜨거운거를 우려서 얼음컵에 담는시스템이었습니다 근데 일반적으로 주전자처럼생겼는데 따라먹는방식이 아닌 컵위에 올리면 우려나온 차가 흘러내려오는방식이었어요 그런데 설명을 들은건 저희엄마의 친구분이 음료를 가져오면서 들었는데 제대로 된 설명이아 김시연 2025-04-28
1402719 netbaz.com 제품사기및 반품환불 유투브를보고 아이장난감을구입하였습니다 무료반품이가능하다고하여 괜찮은상품같아서구입했으나 유투브에홍보한상품이아닌 다른제품으로보냈더군요 반품환불을 요청하니 물류비와배송비를 저에게 내라고하면서 5만9000원짜리물거을 물류비3만원을빼고 환불해준다고합니다 그럼당신들이홍보한 김제범 2025-04-28
1402718 업체 제목 인스타 _taemom 이라는곳에서 공동구매로 폴로 모자를 구입하였습니다. 공동구매 제품은 링크를 통해 구매를 하였는데, 딸아이 모자를 구입한거라 오자말자 바로 텍을 뜯고 사용하였는데, 딸이 쓰고 있는걸 보니 모양이 이상해서 보니 기본에 있는 폴로 모자랑 비교를 하 익명 2025-04-28
1402717 꼰에야 반품에 대한 미환불건 안녕하세요 다름이아니라 속옷을 주문하고 받은 뒤 제가 잘못 주문한걸 알고 업체에 반품요청을 드렸는데 반품진행해주셔서 물건을 가져가놓고는 홈페이지에 전화상담이 안된다고 카카오톡이나 네이버로 상담신청해주면 진행해주겠다고하고선 전화도 상담도 진행이 아에 안되고있습니다 첫구 윤수빈 2025-04-28
1402701 한화손해보험 누수_일상생활배상책임보험 처리 문제 안녕하세요. 보험설계사를 통해 한화손해보험의 일상생활배상책임보험에 가입하였으나 보험설계사의 잘못된 설계로 인하여 보험처리가 안되는 피해를 입어 민원을 신청합니다. 경위 1. 2019년 보험설계사의 권유로 그동안에 들고있던 보험을 검토받고 몇가지 추가 보험을 가 서정헌 2025-04-28
1402700 삼성전자 제습기 물통 파손과 파손제품의 무상교체 기간에 대한 삼성전자의 대응방식에 대한 불만사항 제습기 물통이 사용중에 자기혼자 파손되어(충격을 받은것도 아니며 사용 중에 금이 감) 교체를 알아보던중 무상교체기간이 제품불량으로 인해 1년에서 2년으로 변경되었다는 정보를 블로그에서 접했습니다.(삼성전자 공식 답변은 아니며 블로거들의 내용) 서비스센터와 통화해보니 신충호 2025-04-28
1402699 KT 핸드폰이 않터지는데 위약금을 내야한다고하네요 저회가 이번에 신축아파트(전북익산자이그랜드파크)로 이사하였는데 가족5명 모두 케이티를 이용하고 있는데 전화가 잘 터지지 않아 여러번 민원을 넣어봤지만 본인들은 해줄수있는게 없다고 하여 통신사 이동을 하겠다고 하여 위약금부뷴은 어떻게 해야 하나 물으니 위약금 부분은 모두 한영탁 2025-04-28
1402698 SK텔레콤 고객센터에 상담을 하려고 했는데 오전에... 오전에 통화가 안되서. 예약을했는데 114에서 오후에 전화가 왔습니다. 당연하게 상담원이 바로. 받을줄 알았는데 전화온 상태도 ai로 돌리더라고여 잠시 기다리라고 하다 그냥 일방적으로 끊어버리네요.이거 피해본건 고객들인데 SK는 그냥 나몰라라 하는데 SK텔레콤 고발합니 임민섭 2025-04-28
1402697 기아자동차 차를 구매하고 나서 2년도 안된 차가 핸들가쥭 까졋습니다. 보증기간이 남앗는데도 불과하고 무상교체가 안된다고 합니다. 기아차맘 6본째 구매햇지만 이런경우는 처음입니다. 정병섭 2025-04-28
1402696 나무꾼보일러 선수금 미환불 제가 사용중인 겨울난방 나무보일러가 고장나 2025년 2월 7일 금요일 오후 22시 35분 나무꾼보일러 총괄상무 임진호 와 직접 전화상담후 바로 250 만원상당 보일러 구도전화주문 우선 신청금 30만원 입금 하라고하여 바로 농협 콕뱅킹으로 입금계좌 하나은행 122 우장식 2025-04-28
1402691 네이버쇼핑-써밋No.7 롱샴 플리아쥬 미니 정품으로 구입했는데 가품입니다 가품을 정품으로 속여 팔았습니다. 확인 후 들어가보니 사이트도 닫았고 전화도 안받습니다. 이현주 2025-04-28
1402684 코웨이 코웨이정수기 렌탈사기피해-계약조건 속이고 터무니 없는 가격청구!! 안녕하십니까~! 정수기 관련해서 도움을 받고 싶어서 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 2025. 2. 25일 코웨이 정관지점 팀장이란 사람이 제가 운영중인 사무실에 방문하여, 지금 코웨이가 행사 기간이라 저렴한가격 월7400원에 맞춰주겠다고 권유하였고, 제가 사용 최미숙 2025-04-28
1402683 현대자동차 신차 결함 교체 불가 아반테하이브리드 차량을 구매하고 8일 약 200km운행중 고속도로를 달리고 있었는데 아무리 악셀을 밟아도 rpm 2500이 초과되지 않고 속도 또한 110km /h를 초과하지 않으면서 계기판에 엔진 주황색불이 표시되어 차량을 고속도로 우측갓길에 정차하고 현대 긴급정비서 이상학 2025-04-28
1402680 KT 고객센터 안내 미흡 민원인 19년 ~ 이동통신사 KT 사용중. 고객센터 상담 (간단문의)로 상담 중 상담품질 관련으로 고객만족센터 및 고객보호센터 연결. (이하 고만팀, 고보팀 이라 칭함) 고만팀 팀장, 고보팀 과장 상담으로 상담품질불만으로 개선 및 교육 요청. 각 담당자 센터에 내 문민주 2025-04-28
1402679 현대자동차 중고차사고 한달도 안됐는데 엔진이 퍼졌어요 2025년4월6일 제니시스g70차량을 구입했는데. 4월27일 오후 6시경 엔진등에 노란불이 들어오고 경고글 엔진제어시스템에 이상이 있다고 뜨면서 1~2분안에 시동이꺼졌어요 Kb차차차에서 안전진단이 됐다고 Kb회사를 믿고. 인터넷에서 판매하는 차를 샀는데 이렇게되니 이주훈 2025-04-28
1402677 앤텔레콤 보이스피싱으로 인한 핸드폰 해지불가 안녕하십니까 저는 재택근무 알바를 찾다가 영상에 자막을 작성하는 알바를 보고 지원했습니다. 알바를 하기 위해 본인명의의 회선개통이 필요하다고 하여 당시 정확히 알지 못한 상태로 앤텔레콤에서 핸드폰 회선을 개통하였고, 유사한 피해사례 확인을 통해 보이스피싱으로 인 김건주 2025-04-28
1402674 LGU+ 망 독점 건물로 인터넷+TV 사용불가 1. 성남시에서 하남시로 이사 (3개월 전 일산에서 동생이 사용하던 본인 명의 인터넷 해지상담하다가 장기고객 VIP라 매우 아까운 상황이라고함. 3년연장, 본인주소로 이전비용할인 및 상품권수령) 당시 추가 이사계획을 밝혔으며 하남시 이사 전 건물 내 LG인터넷 광고 서강희 2025-04-28
1402673 현대리바트 반품배송비 불만 안녕하세요 매트리스커버를 주문했고, 실제 배송지연으로 반품신청했습니다 4.19배송예정일이라고 주장하나 실제 11번가상에 반품배송비에 고지가 없고 1차배송을 받을때 3천원 배송비를 부과하고 받은상황입니다 반품접수후 반품비를 부담해야된다고 하나 5천원이라 한후 426 최유정 2025-04-28
1402669 SK브로드밴드 계악불이행 통화두절 연락이 안됨 인터넷 가입후 이사등가입해지 문제등을 상의하려 여러번 동화를 시도하였으나 통화를 차단하고 연결을 거절하고있었어 여러곳에 통화를 하여도 해결이 안됩니다 정천조 2025-04-28